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目录第Ⅰ篇 软件工程文化第1章 软件文化概念 　3

文化的定义　　4

培养自己的文化7

健康的软件文化10

不健康的软件文化12

组织的选择15

对管理的挑战18

小结21

文化缔造者和文化杀手21

参考文献和深入阅读23

第2章 坚持原则28

正直与智慧：与客户的沟通29

诚实与智慧：与经理的沟通34

软件项目的五个要素36

小结42

文化缔造者和文化杀手43

参考文献和深入阅读44

第3章　肯定成就，无论大小45

可见的重要性50

管理态度的重要性51

对出色工作的奖励53

小结55

文化缔造者和文化杀手56

参考文献和深入阅读57

第4章 要学的太多，时间却太少59

学什么62

到哪儿去学64

小结73

文化缔造者和文化杀手74

参考文献和深入阅读76

第Ⅱ篇　寻找卓越的需求第5章　优化客户参与度81

软件需求：质量基石83

客户参与的要求86

项目支持者模型87

项目支持者期望91

项目支持者模型何时失效96

小结99

文化缔造者和文化杀手99

参考文献和深入阅读100

第6章 共享愿景的工具103

使用实例104

软件需求规范110

对话图119

原型122

需求追踪矩阵126

从需求到代码128

小结130

文化缔造者和文化杀手131

参考文献和深入阅读131

第Ⅲ篇　变更你的过程第7章 过程变更基础137

过程变更的原则139

启动过程变更148

小结149

文化缔造者和文化杀手150

参考文献和深入阅读151

第8章　过程变更案例分析152

让变更发生158

保持动力160

小结163

文化缔造者和文化杀手164

参考文献和深入阅读165

第9章　软件过程成熟度166

CMM（能力成熟度模型）168

第一级：初始级171

第二级：可重复级172

第三级：已定义级173

第四级：已管理级175

第五级：优化级175

不同意见177

过程评估180

过程成熟度和文化184

小结185

文化缔造者和文化杀手185

参考文献和深入阅读186

第10章　软件开发过程　192

标准、过程和指南，我的天哪！194

本地开发指南196

我们的软件开发指南199

IEEE标准205

其他标准来源207

小结209

文化缔造者和文化杀手210

参考文献和深入阅读211

第Ⅳ篇　错误到此止步第11章　质量文化217

质量成本220

软件质量保证222

多好才够好？230

围剿缺陷235

明确的SQA责任238

为什么我们认为质量实践值得一做242

小结244

文化缔造者和文化杀手245

参考文献和深入阅读246

第12章　通过软件检查提高产品质量250

检查和文化251

检查的好处252

检查、走查和评审257

评审和检查的指导原则264

维护记录268

把检查工作融入自己的文化273

小结275

文化缔造者和文化杀手276

参考文献和深入阅读277

第13章 结构化测试281

测试与质量文化283

单元测试策略286

Cyclomatic的复杂度和测试291

测试管理和自动化294

结构化测试准则298

小结299

文化缔造者和文化杀手300

参考文献和深入阅读301

第Ⅴ篇　方法、测量和工具第14章　CASE迭代307

CASE工具的类型310

关于CASE工具的宣传313

从我们的CASE历史中得到的教训315

将CASE植入你的文化326

CASE的其他优势330

为CASE而进行的文化变革332

小结333

文化缔造者和文化杀手334

参考文献和深入阅读336

第15章　在被变化控制之前控制变化　　340

问题追踪系统的优势　　342

软件变更管理的案例研究　　343

软件变更控制委员会　　350

变更控制如何简化你的生活　　352

从错误检测趋势中学习　　353

主动报告失败　　357

将变更管理融入你的文化　　359

小结　　360

文化缔造者和文化杀手　　361

参考文献和深入阅读　　363

第16章　利用度量保持正常　　365

度量程序失败的原因　　367

度量程序并不一定会失败　　371

度量什么　　372

如何设计度量程序　　375

小结　　379

文化缔造者和文化杀手　　380

参考文献和深入阅读　　381

第17章　案例研究：小型软件团队的度量方法　　385

软件工作量度量　　386

趋势及应用　　396

基于度量的项目估算398

从工作量度量中得到的教训402

使用度量预测可维护性403

小结404

文化缔造者和文化杀手405

参考文献和深入阅读406

第18章　如果有意义，那就做吧！408

小结413

文化缔造者和文化杀手413

参考文献和深入阅读414

第Ⅵ篇　星期一做什么第19章　软件经理的行动计划419

行动项目列表421

小结426

参考文献和深入阅读426

第20章 软件工程师的行动计划428

行动项目列表429

构建一个健康的工作环境435

小结438

参考文献和深入阅读439

结束语441

附录A　软件学习资源443

表A-1 软件培训研讨会的提供商443

表A-2 一些软件开发和质量会议　　445

表A-3 一些软件工程和软件质量期刊　　446

表A-4 测试工具信息资源　　448

表A-5　CASE工具信息资源　　449

附录B　精选资源联络方式　　450

参考文献　　452