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第一章 结果思维——无法逾越的最高标准3

第一节 从目标一致开始3

第二节 不知道该干吗的员工7

第三节 为下属有效分解任务12

第四节 安利的公平与“不公平”17

第五节 既要快乐又要结果22

第六节 庆祝成功的强化作用26

第七节 复盘保证“持续改善”29

营养餐吧33

第二章 整体贡献——“你不是一个人”39

第一节 从整体思维开始39

第二节 团队管理的新特点44

第三节 情境领导方略的应用49

第四节 团队领导的五项修炼56

第五节 软性领导力的产生64

第六节 营造氛围，培养下属70

第七节 整体贡献带来“持续提升”75

营养餐吧81

第三章 聚焦关键——越来越细的经理人89

第一节 从节点控制开始89

第二节 会议管理的聚焦95

第三节 时间管理的升级102

第四节 情绪管理的完善111

第五节 信息管理的增强116

第六节 聚焦关键造就“持续深化”121

营养餐吧126

第四章 利用优势——扬长避短的现实意义133

第一节 从“短板”开始133

第二节 扬长避短，知人善用138

第三节 如何识别员工的优势147

第四节 实现优势与任务的匹配152

第五节 利用优势“持续优化”157

营养餐吧161

第五章 建立信任——“因为相信所以看到”169

第一节 从管理风格开始169

第二节 不要玩“失败者的游戏”173

第三节 团队需要契约精神177

第四节 价值认同是信任的基础181

第五节 以诚信锻造“持续吸引”186

营养餐吧190

第六章 正面思维——“一日当尽一日之勤”197

第一节 从命运与机会开始197

第二节 没有权利去悲观的经理人202

第三节 不燃人、可燃人与自燃人206

第四节 从激励到自我激励210

第五节 把每一项工作做到极致216

第六节 永葆“持续前进”的动力220

营养餐吧225

附录 管理的原则——《管理成就生活》引起的思考231