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目录1

第1章 组织结构设计1

1.1 关于组织管理的概念3

1.2 以流程为中心、以客户为导向的组织结构设计新理念5

1.3 组织结构设计的操作方法7

1.4 企业组织结构设计应该注意的问题9

1.5 关于法人治理结构11

案例1 生产制造企业的组织结构设计13

案例2 信息产业企业的组织结构设计17

案例3 房地产企业的组织结构设计21

案例4 设计、科研企业的组织结构设计23

案例5 企业集团的组织结构设计27

案例6 公司董事会、监事会的组成和议事规则30

案例7 集团公司组织管理与责权划分文件34

第2章 职能分解45

2.1 职能分解的概念与基本要求47

2.2 在职能分解上应该注意的问题48

案例1 生产制造业企业的职能分解案例50

案例2 信息技术企业的职能分解案例62

案例3 房地产业企业的职能分解案例69

案例4 设计、科研单位的职能分解案例80

案例5 企业集团的职能分解案例87

第3章 职位设置91

3.1 职位设置的概念93

3.2 怎样设置职位93

3.3 职位设置的操作和容易发生的问题95

案例1 生产制造业企业的职位设置97

案例2 信息产业企业职位设置123

案例3 房地产行业职位设置125

案例4 设计、科研单位职位设置128

案例5 集团公司职位设置130

第4章 职位描述131

4.1 职位说明书的概念及作用133

4.2 职位说明书的主要内容134

4.3 职位说明书的编制134

案例1 生产制造业企业部分职位描述137

案例2 信息产业企业部分职位描述147

案例3 房地产行业部分职位描述155

案例4 设计、科研单位部分职位描述163

案例5 集团公司部分职位描述169

第5章 工作分析与职位评价177

5.1 工作分析与职位研究179

5.2 工作分析在人力资源管理工作中的地位179

5.3 工作分析的相关概念180

5.4 工作分析的步骤180

5.5 职位评价的概念182

5.6 职位评价的基础信息资料183

5.7 职位评价体系的建立与评价因素的确定183

5.8 职位评价的具体操作185

案例1 生产制造业企业职位评价186

案例2 生产制造业企业职位评价总表191