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目录1

第1章　信息系统概述1

1.1 系统1

1.1.1　系统的概念2

1.1.2　系统的特性4

1.1.3　系统的一般模型5

1.1.4　系统层次与系统分类8

1.1.5　系统学基本原理11

1.1.6　系统性能和标准16

1.1.7　系统变量和参数17

1.2　信息17

1.2.1　信息的概念17

1.2.2　信息的性质19

1.2.3　信息运动模型21

1.2.4　信息的度量23

1.2.5　信息的分类30

1.2.6　信息的特点与价值30

1.2.7　信息与管理32

1.3　信息系统34

1.3.1　信息系统的概念34

1.3.2　信息系统的发展36

1.3.3　信息系统的基本功能38

1.3.4　信息系统的结构39

1.3.5　信息系统的价值43

1.3.6　信息系统的评价43

1.4　信息系统工程45

1.4.1　基本概念45

1.4.2　信息系统工程的研究方法46

1.4.3　信息系统工程的研究范围47

2.1.1　集合及其表示49

第2章　信息系统的基础理论49

2.1　集合论基础49

2.1.2　集合的运算与笛卡儿乘积50

2.1.3　关系51

2.1.4　关系的闭包52

2.1.5　函数映射52

2.1.6　集合的划分53

2.2　信息系统的数学模型53

2.3　信息系统的性质55

2.3.1　对象的信息55

2.3.2　最大的信息系统56

2.3.3　可选的信息系统57

2.3.4　信息系统的划分57

2.3.5　最简信息系统62

2.3.7　信息系统中的决策规则69

2.3.6　理想信息系统69

2.3.8　不确定性信息系统71

2.4　信息系统的连接73

2.4.1 良好的连接系统73

2.4.2　连接系统的分类75

2.4.3　连接系统的基本性质76

第3章　信息系统的开发79

3.1　信息系统开发过程79

3.1.1　信息系统生存周期79

3.1.2　原型化开发过程82

3.2　信息系统开发模型87

3.2.1　瀑布模型88

3.2.2　原型模型89

3.2.3 RAD模型90

3.2.4　增量模型91

3.2.5　螺旋模型92

3.2.6　构件组装模型93

3.2.7　组合模型93

3.2.8　形式化方法模型93

3.3　信息系统开发方法学94

3.3.1　系统开发认知体系94

3.3.2　系统开发方法学95

3.3.3　系统开发策略与资源规划95

3.3.4　信息系统开发方法的规范化研究96

3.4　信息系统模型化96

3.4.1　处理模型化96

3.4.2　数据模型化97

3.5.1　从数据处理到知识处理108

3.5　知识处理与智能处理108

3.5.2　从知识处理到智能处理109

第4章　信息系统的战略规划111

4.1　信息系统战略规划的概念、目标与组织111

4.1.1　信息系统战略规划的概念与层次111

4.1.2　信息系统战略规划的目标、作用、内容与组织115

4.2　信息系统战略规划的步骤117

4.2.1　诺兰的阶段模型117

4.2.2　信息系统战略规划的三阶段模型119

4.2.3　信息系统战略规划的步骤120

4.3　信息系统战略规划的常用方法121

4.4　信息工程与战略数据规划130

4.4.1　信息工程的基本原理130

4.4.2　信息工程方法论132

4.4.3 战略数据规划的目标与步骤134

5.1　结构化方法的基本思想137

第5章　系统分析137

5.2　可行性研究138

5.2.1　可行性研究的过程139

5.2.2　可行性分析142

5.3　结构化分析概述143

5.3.1　系统分析的任务143

5.3.2　系统分析员144

5.3.3　结构化分析方法145

5.3.4　结构化分析的工具145

5.4　系统要求的确定146

5.4.1　要求的基本内容146

5.4.2　要求的调查147

5.4.3　需求建模149

5.5.1　数据流分析150

5.5　数据流分析技术150

5.5.2　数据流图概念151

5.5.3　数据流图的建立153

5.5.4　数据字典158

5.5.5　数据存储结构规范化163

5.5.6　数据存取要求分析165

5.6　逻辑分析工具168

5.6.1　决策树169

5.6.2　决策表170

5.6.3　结构式语言172

5.7　效益／费用分析175

5.7.1　效益／费用分析特点175

5.7.2　信息系统中的效益／费用关系176

第6章　系统设计179

6.1　系统设计概述179

6.1.1　系统设计的任务179

6.1.2　系统设计的目标180

6.1.3　计算机处理与手工处理182

6.2　结构化设计原理183

6.2.1　结构化设计方法183

6.2.2　结构化设计原理185

6.3　模块化设计186

6.3.1　模块186

6.3.2　模块的耦合190

6.3.3　模块的聚合192

6.3.4　若干其他设计原则及有益的建议195

6.4　面向数据流的设计198

6.4.1　结构图199

6.4.2　设计过程200

6.4.3　设计优化208

6.5.1 Jackson方法210

6.5　面向数据结构的设计方法210

6.5.2 Warnier-Orr方法214

6.6 HIPO图214

6.6.1　HIPO图215

6.6.2　模块IPO图216

第7章　面向对象系统分析与设计217

7.1　面向对象的发展历史217

7.2　面向对象的基本概念218

7.2.1　对象218

7.2.2　消息219

7.2.3　类220

7.2.4　继承220

7.2.5　封装222

7.2.6　多态222

7.3.1　从认识论看面向对象223

7.3　面向对象的方法论223

7.3.2　面向对象方法同其他方法的比较228

7.3.3　面向对象的几种方法231

7.4　面向对象的分析235

7.4.1　面向对象的分析原则235

7.4.2　面向对象分析的模型和过程237

7.4.3　标识发现对象239

7.4.4　定义属性246

7.4.5　定义方法248

7.4.6　标识结构和连接251

7.4.7　定义主题262

7.5　面向对象的设计268

7.5.1　问题域部分的设计270

7.5.2　人机交互部分的设计277

7.5.3　任务管理部分的设计281

7.5.4　数据管理部分的设计284

7.5.5　面向对象设计的评价标准291

7.6　面向对象与统一建模语言295

7.6.1 UML的发展过程295

7.6.2 UML的构成296

7.6.3 UML的特点298

7.6.4 UML中的视图299

7.6.5　用UML建模301

第8章　系统实施307

8.1　概述307

8.2　程序设计309

8.2.1　结构化程序设计309

8.2.2　应用系统开发工具及其发展311

8.2.3　应用生成器的基本特征313

8.2.4　客户机／服务器开发工具的基本特征316

8.2.5　浏览器／服务器开发工具特征317

8.3　系统集成318

8.3.1　系统集成概述318

8.3.2　网络集成320

8.3.3　数据集成323

8.3.4　软件集成326

8.3.5　应用集成332

8.4　系统测试339

8.4.1　系统测试概述339

8.4.2　平台测试342

8.4.3　应用软件测试343

8.4.4　集成测试346

8.4.5　验收测试349

8.5.1　系统运行351

8.5　运行与维护351

8.5.2　系统维护352

8.5.3　维护过程353

8.5.4　维护的特点355

8.5.5　可维护性358

8.5.6　软件重用与系统维护361

8.5.7　信息系统的质量维护363

第9章　信息系统项目管理365

9.1　项目管理概述365

9.1.1　项目管理概念365

9.1.2　项目管理范围和特点366

9.1.3　项目管理知识体系368

9.2　信息系统的项目管理370

9.2.1　概述371

9.2.2　基本内容与步骤372

9.3.1　时间管理流程378

9.3　信息系统项目时间管理378

9.3.2　工程进度管理工具和技术380

9.4　信息系统项目人力资源管理383

9.4.1　项目管理的组织机构383

9.4.2　项目角色及其职责385

9.4.3　管理中的协调工作388

9.5　信息系统项目质量管理390

9.5.1　信息系统质量管理概述390

9.5.2　信息系统质量控制的组织职能391

9.5.3　项目开发的质量控制392

9.6　信息系统开发的文档管理394

9.6.1　信息系统的质量维护文档的内容与分类395

9.6.2　文档的规范化管理397

10.1.1　组织与管理的职能399

10.1　组织与管理399

第10章　信息系统与计划、控制、决策399

10.1.2　计划工作的概念和特点400

10.1.3 支持计划工作的定量分析方法400

10.1.4　信息系统对计划的支持403

10.2　信息与决策408

10.2.1　决策的基本问题408

10.2.2　决策410

10.2.3　信息系统对决策过程的辅助412

10.3　决策支持系统414

10.3.1　决策支持系统及其功能414

10.3.2　决策支持系统的组成416

10.3.3　决策支持系统的分类417

10.3.4　决策支持系统的典型结构418

10.3.5　决策支持系统的概念延伸426

参考文献431