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第一章 绪论1

第一节 研究背景1

一、网络环境下侵犯公民隐私现象趋于严重1

二、网络环境下侵犯公民隐私的手段多样2

三、网络环境下读者隐私保护问题不容忽视3

四、我国读者隐私保护措施亟待完善4

五、读者隐私权保护是图书馆权利研究的继续推进5

第二节 国内外研究现状6

一、国外的研究6

二、国内的研究11

第三节 研究的目的与意义17

一、研究的目的17

二、研究的意义18

第二章 隐私及隐私权概述20

第一节 隐私概述20

一、关于隐私20

二、隐私的概念20

三、隐私的基本内容22

四、法律名称的使用23

第二节 隐私权概述27

一、隐私权的概念27

二、隐私权的内容30

三、隐私权的法律特征31

第三节 网络隐私权概述34

一、网络隐私权的概念和内容34

二、网络隐私权的特征36

三、网络隐私的侵权方式38

四、网络隐私权的保护模式41

第三章 读者隐私及隐私权概述46

第一节 读者隐私概述46

一、读者的概念46

二、读者隐私概述48

第二节 读者隐私权概述51

一、读者权利51

二、读者隐私权概念53

三、读者网络隐私权的保护原则55

四、公共场所下读者隐私权保护59

第三节 读者隐私保护的基础理论65

一、读者隐私保护的理论基础65

二、读者隐私保护的可行性67

三、读者隐私保护的意义71

第四章 图书馆涉及侵犯读者隐私的各种情形75

第一节 图书馆的信息服务75

一、个性化信息服务75

二、网络参考咨询服务78

三、文献借阅服务81

四、馆际合作服务84

第二节 图书馆的管理措施85

一、监测、监控措施的实行85

二、读者违规情况的通告87

第三节 图书馆的新技术应用88

一、RFID技术的应用88

二、云计算服务的应用89

第四节 图书馆面临的其他情形91

一、外部的查询91

二、物理空间私密性不够93

三、经济利益的诱惑94

第五章 读者隐私保护的主体行为及法律责任分析95

第一节 读者隐私保护所涉及的主体95

第二节 读者隐私保护的主体行为分析97

一、图书馆97

二、读者102

三、软件提供商103

四、合作机构104

五、电子资源供应商105

六、行政机关106

第三节 侵犯读者隐私的法律责任107

一、侵权责任的构成要件107

二、承担法律责任的方式111

第六章 各国、地区和世界组织对读者隐私权的保护116

第一节 美国对读者隐私权的保护116

一、立法对读者隐私权的保护116

二、行业协会对读者隐私权的保护123

三、图书馆对读者隐私权的保护131

四、馆员对读者隐私权的保护137

第二节 英国对读者隐私权的保护138

一、法律对个人隐私权的保护138

二、行业协会对读者隐私权的保护140

三、图书馆对读者隐私权的保护141

第三节 日本对读者隐私权的保护142

一、法律对个人隐私权的保护142

二、图书馆界对读者隐私权的保护143

第四节 港澳台地区对读者隐私权的保护148

一、香港对读者隐私权的保护149

二、澳门对读者隐私权的保护151

三、台湾对读者隐私权的保护152

第五节 国际组织对读者隐私权的保护154

一、欧盟对网络隐私权的保护154

二、国际图联对读者隐私权的保护156

第六节 对我国内地图书馆界的启示159

一、吸引政府和主管部门的重视和支持159

二、发挥图书馆协会的行业领导作用160

三、积极联合其他团体和组织161

四、重视图书馆隐私政策的制定162

五、提高馆员保护读者隐私的意识162

六、规定读者记录的保存期限163

第七章 我国读者隐私保护政策的现状及分析165

第一节 隐私权的立法保护165

一、宪法对隐私权的保护166

二、民法对隐私权的保护167

三、刑法对隐私权的保护168

四、诉讼法对隐私权的保护169

五、其他法律对隐私权的保护170

六、网络隐私权保护的立法171

第二节 图书馆的隐私政策174

一、隐私政策的制定情况174

二、隐私政策的发布形式176

三、隐私政策内容的调查与分析179

四、图书馆联盟的隐私政策200

第三节 电子资源供应商的隐私政策201

一、隐私政策的制定情况201

二、隐私政策内容分析202

第八章 基于读者与馆员的隐私保护情况调研208

第一节 调查概况208

一、调查的目的和意义208

二、调查时间、方式和对象209

三、调查问题设计209

第二节 读者问卷调查结果与分析209

一、样本的基本情况209

二、读者对隐私权的认知211

三、读者提供个人信息的意愿212

四、读者对隐私政策的看法213

五、读者对图书馆可能侵犯隐私情形的担忧214

六、读者对隐私保护措施的重视程度214

第三节 馆员问卷调查结果与分析216

一、样本的基本情况216

二、馆员对隐私权的认知217

三、图书馆对读者隐私的重视程度218

四、馆员对读者个人信息的处理情况219

五、馆员对可能侵犯读者隐私情形的担忧219

六、馆员对隐私保护措施的重视程度219

第四节 调研结论220

一、隐私保护意识方面220

二、隐私保护措施方面220

三、隐私保护关注方面221

四、读者和馆员的建议221

第九章 我国读者隐私权保护的对策223

第一节 建立健全隐私保护法律法规223

一、加强部门法对隐私权的保护力度224

二、尽快出台关于隐私权保护的单行法226

三、颁布保护读者隐私的行政规章230

第二节 发挥图书馆行业组织的自律作用231

一、加强我国图书馆学会的行业引领作用232

二、充分利用图书馆联盟的协作力量236

第三节 构建图书馆制度化管理与保护体系237

一、加强隐私保护的监管237

二、提高隐私政策的自律作用238

三、建立保障读者权益的管理制度239

四、实行监控措施的规范化242

五、采取人性化的隐私保护措施243

第四节 图书馆强化隐私保护技术手段245

一、隐私数据安全的基本需求245

二、常规的隐私安全保护措施246

三、建立用户个人信息控制技术247

四、增强对隐私保持技术的应用249

五、RFID与隐私安全保护措施249

六、云计算与隐私安全保护措施250

第五节 重视馆员和读者的培训与教育252

一、加强馆员的职业道德素养和业务能力252

二、开展读者隐私自我保护教育253

第六节 读者加强隐私的自我保护能力254

一、读者加强隐私保护意识254

二、读者应用隐私保护技术256

附录1 关于图书馆读者隐私保护情况的调查问卷（读者问卷）258

附录2 关于图书馆读者隐私保护情况的调查问卷（馆员问卷）262

参考文献265