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第一章 拥抱变革——企业势在必行1

第一节 TPM——中国制造新动力2

一、成为21世纪的胜利者2

二、TPM的含义4

三、TPM的历史和发展现状13

第二节 TPM给我们带来什么16

一、利润中心观16

二、预防的理念和思想18

三、打破部门和分工壁垒，塑造真正的团队精神19

四、企业综合竞争力的提升21

第三节 推行TPM的准备24

一、高层领导的心理准备24

二、资金准备和相关资源配置26

三、前期具体工作准备27

四、TPM成败的相关因素30

第二章 生产的效率化32

第一节 生产的效率化33

一、生产效率化的定义33

二、生产效率化的方向33

一、16大浪费的含义34

第二节 影响效率化的16大浪费34

三、生产效率化的目的34

二、16大浪费的关系和结构35

第三节 生产效率化的推进步骤36

第1步：减少7大LOSS36

第2步：提高设备综合效率37

第3步：提高劳动生产性37

第4步：推进昼休无人运转37

第5步：展开各种成本降低活动38

第6步：夜间无人化的推进38

一、慢性不良和突发不良的定义39

第四节 慢性不良和突发不良39

二、慢性不良和突发不良的差别40

三、慢性不良和突发不良的解决方法41

四、慢性不良的改善思考方向42

第三章 TPM的8大支柱44

第一节 个别改善46

一、实施个别改善的意义46

二、个别改善的实施内容47

三、个别改善的展开步骤76

一、实施自主保全的意义81

第二节 自主保全81

二、自主保全的本质82

三、自主保全展开的程序步骤83

第三节 专业保全94

一、专业保全的定义94

二、专业保全的基本内容95

三、专业保全的展开步骤100

第四节 开发管理101

一、开发管理的定义101

二、开发管理的基本内容102

三、开发管理的程序和步骤103

第五节 品质保全104

一、品质保全的定义104

二、品质保全的基本内容105

三、品质保全展开的步骤107

第六节 人才培养107

一、人才培养（能力提升）的必要性107

二、人才培养的基本考虑方向108

三、人才培养的6步骤111

一、事务改善的内容116

第七节 事务改善116

二、事务部门工作的8大LOSS117

三、事务改善的推进步骤118

第八节环境改善122

一、环境改善的目的122

二、环境改善的基本内容123

三、环境改善的推进方法124

第四章 TPM的导入和推进127

二、表明决心的方式128

一、最高领导的含义128

第一节 最高领导表明推行TPM的决心128

三、充分考虑难度129

第二节 组织与体制129

一、TPM推进事务局130

二、纵向组织——小团队活动132

三、横向组织——专项部门133

四、工作开展方法133

第三节 TPM推行12步骤134

第四节 教育、训练136

一、导入教育、训练的目的136

二、教育、训练的基本内容137

第五节 方针目标的设定139

一、TPM方针的制定139

三、教育、训练机制的创建139

二、TPM目标的制定140

三、根据企业不同的发展阶段设置方针和目标145

第六节 TPM整体活动的策划147

一、TPM整体推进策划书148

二、TPM年度推进计划149

三、TPM月度计划150

二、誓师大会的组织安排151

第七节 誓师大会151

一、誓师大会的作用151

三、誓师大会会议议程152

第八节 样板示范153

一、样板的选定153

二、样板区工作的推动154

三、组织样板区观摩155

第九节 TPM活动成果的测定和评价156

一、目标设定与成果的关系156

二、TPM成果测定的方法158

第五章 TPM推进手法和技巧162

第一节 小团队活动163

一、小团队活动的定义163

二、小团队活动在TPM中的作用164

三、小团队活动成功的三大条件168

第二节 会议169

一、会议的定义169

二、会议在TPM中的作用169

三、会议的管理方法170

一、5W2H的定义173

第三节 5W2H173

二、5W2H在TPM中的应用174

三、5W2H的运用注意事项176

第四节 PM分析176

一、PM分析的定义176

二、PM分析在TPM中的作用176

三、PM分析的运用方法177

第五节 看板管理178

一、看板管理的定义178

二、TPM看板的基本内容179

三、看板设计制作的要求181

四、看板管理的注意事项182

第六节 观摩学习183

一、观摩学习的定义183

二、观摩学习的作用183

三、观摩学习的注意事项184

第七节 循环分析法185

一、循环分析法的定义185

二、循环分析法的作用185

一、目视化管理的定义187

二、目视化管理在TPM中的作用187

第八节 目视化管理187

三、目视化管理的运用方法188

第九节 发表活动193

一、发表活动的定义193

二、发表活动的基本形式193

三、发表活动的组织与准备194

第十节 故障不良记录197

一、故障不良记录的类型197

二、故障不良记录的作用197

三、故障不良记录的展开应用197

二、定点摄影的基本要求201

第十一节 定点摄影201

一、定点摄影的定义201

三、定点摄影在TPM中的应用202

第十二节 合理化建议204

一、合理化建议的定义204

二、合理化建议的作用204

三、合理化建议的实施与推广205

第六章 TPM与企业文化209

一、企业文化的定义210

二、推行TPM对企业文化的影响210

第一节 TPM与企业文化210

三、TPM对企业文化的正面作用213

第二节 愿景——TPM持续的动力214

一、领导重视214

二、必须发动全员参与214

三、营造改善的氛围215

四、创造一个允许失败的氛围215

五、要建立多赢机制216

附录：TPM常用术语一览表218

参考文献221