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上篇3

第一章 建立自信，为未来准备一切——杰克·韦尔奇的成长岁月3

一切从自信开始3

少年杰克·韦尔奇6

求学生涯10

早期职业生涯14

通过机舱面试，杰克·韦尔奇接管通用电气19

第二章 重塑通用电气——看杰克·韦尔奇如何让大象跳舞24

勇敢面对现实24

破除通用电气的官僚主义27

大刀阔斧，及时精简通用重叠机构和人员31

创建“数一数二”的企业战略34

确立经营核心：三个策略性的圆圈37

群策群力，发动全体员工以改进工作41

通过并购完成通用电气的飞跃44

变革通用电气的企业文化47

无边界的经营理念50

中篇55

第三章 如何成为最伟大的企业领导——杰克·韦尔奇的领导秘诀55

做个领导者而非管理者55

领导要积极地授权59

管得越少，成效越好62

让合适的人做合适的工作65

“工作外露”计划68

建立区别化的人才激励机制71

为员工创造优质的工作环境74

重新定义老板与员工之间的关系77

挑选人才的标准：4个E和1个P80

第四章 改变游戏规则，成为最大的赢家——杰克·韦尔奇的竞争策略84

敢于面对竞争84

商场并不是真正意义上的战场，不必拼个你死我活86

用科技强化自身的竞争优势89

社会责任感也是一种强大的竞争力92

懂得输，才会真正的赢95

第五章 大公司的身躯，小公司的灵魂——杰克·韦尔奇的经营之道99

小公司的优势所在99

像经营小公司那样经营大公司102

大公司的身躯，小公司的灵魂104

不要穿着雨鞋跑步106

第六章 高瞻远瞩，放眼全球的战略眼光——杰克·韦尔奇经营理念之一110

开启通用电气的全球化战略110

大力推动通用电气的全球化发展步伐114

全方位全面发展的全球化战略117

全球化的人才战略119

通用电气在中国123

第七章 贯彻“六西格玛”质量认证体系——杰克·韦尔奇经营理念之二127

质量是企业制胜之道的根本127

杰克·韦尔奇的“六西格玛”观130

六西格玛在通用电气135

从客户出发，为客户服务——六西格玛的核心139

第八章 把服务业当作新的增长点——杰克·韦尔奇经营理念之三144

发展服务业是一种市场潮流144

通用电气全面向服务业转型的举措与经验147

下篇153

第九章 影响全球的企业家精神153

创新永远是第一位的153

倡导好学的精神157

塑造健康的企业文化160

诚信是经营的基石163

第十章 如何让自己的事业一帆风顺167

找一份合适的工作167

取得晋升的七大因素170

遇到糟糕的上司怎么办175

在工作与生活之间取得平衡178

第十一章 生活中的杰克·韦尔奇183

杰克·韦尔奇的婚姻生活183

杰克·韦尔奇的多重身份187

超级体育迷190

第十二章 告别通用电气，杰克·韦尔奇的退休之路194

并购霍尼韦尔的失败194

选定接班人198

为什么选择杰夫·伊梅尔特202

伊梅尔特能否继续GE神话205

退休后的财富隐私208

附录212

杰克·韦尔奇管理思想精华212

杰克·韦尔奇的50条经典管理语录215

杰克·韦尔奇的29个领导秘诀218

杰克·韦尔奇最经典的一次演讲225

在2001年通用电气股东大会上的讲话225

郭广昌七问杰克·韦尔奇232