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基础篇2

第一章 市场营销学概述2

第一节 市场营销概念3

第二节 市场营销学的产生和发展5

第三节 市场营销观念的转变8

本章小结12

案例分析12

思考与练习14

课后理论自测题14

营销讨论15

理论联系实际15

实践训练15

市场篇18

第二章 市场营销环境分析18

第一节 市场营销环境概述19

第二节 市场营销微观环境23

第三节 市场营销的宏观环境25

本章小结32

案例分析33

思考与练习34

课后理论自测题34

营销讨论35

理论联系实际35

实践训练35

第三章 市场购买行为分析36

第一节 市场分类37

第二节 消费者购买行为分析41

第三节 消费者购买决策过程48

第四节 产业市场购买行为分析52

本章小结55

案例分析56

思考与练习58

课后理论自测题58

营销讨论59

理论联系实际59

实践训练59

第四章 市场调研60

第一节 市场营销调研61

第二节 市场调研常用方法63

第三节 问卷调查法的运用68

本章小结76

案例分析76

思考与练习78

课后理论自测题78

营销讨论79

理论联系实际79

实践训练79

第五章 市场细分与目标市场策略80

第一节 市场细分81

第二节 选择目标市场88

第三节 市场定位92

本章小结95

案例分析95

思考与练习97

课后理论自测题97

营销讨论98

理论联系实际98

实践训练98

策略篇100

第六章 产品策略100

第一节 产品整体概念及产品组合策略102

第二节 产品生命周期策略109

第三节 新产品开发策略113

第四节 品牌策略与包装策略116

本章小结125

案例分析125

思考与练习129

课后理论自测题129

营销讨论130

理论联系实际131

实践训练131

第七章 价格策略132

第一节 影响产品定价的主要因素133

第二节 产品定价一般方法137

第三节 产品定价基本策略140

第四节 产品价格调整策略145

本章小结148

案例分析148

思考与练习149

课后理论自测题150

营销讨论151

理论联系实际151

实践训练151

第八章 分销渠道策略152

第一节 分销渠道的意义和类型153

第二节 中间商155

第三节 连锁商店与特许经营161

第四节 分销渠道策略165

本章小结170

案例分析170

思考与练习172

课后理论自测题172

营销讨论173

理论联系实际173

实践训练173

第九章 促销策略174

第一节 促销与促销组合176

第二节 广告策略181

第三节 人员推销187

第四节 营业推广191

第五节 公共关系199

本章小结204

案例分析204

思考与练习205

课后理论自测题205

营销讨论207

理论联系实际207

实践训练207

第十章 市场营销组合策略208

第一节 市场营销组合209

第二节 市场营销组合的特点、意义和约束条件212

本章小结214

案例分析214

思考与练习216

课后理论自测题217

理论联系实际217

实践训练217

参考文献218