图书介绍

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电话英语
  • (美)贾斯明·克林顿著 著
  • 出版社: 北京:中国对外翻译出版公司
  • ISBN:7500108508
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:181页
  • 文件大小:6MB
  • 文件页数:197页
  • 主题词:英语

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图书目录

1 Life~生活应用篇3

1 打电话时3

*要找的人不在3

自我介绍4

抱歉这么晚打来6

有急事时7

对方不在8

电话答录机10

*约见面吃饭12

约时间见面13

*时间的说法15

邀请参加聚会16

约会有变动17

*月份的说法18

*日期的说法19

打公共电话20

打错电话21

*问候安慰22

问候与安慰23

恭喜你25

道谢27

回电话客套用语29

订购及询问商品30

2 接电话时32

*刚好有事32

自我介绍33

开头客套话34

结束电话35

对方打错电话37

*要找的人不在38

请等一下39

我帮你转接41

请会说英文的人来42

要找的人不在43

要留言吗44

请问对方姓名及电话45

*听不清楚47

请对方再重复一遍48

听不清楚对方的话49

请对方说慢点50

*自我介绍53

1 打电话时53

2 Job~工作活用篇53

自我介绍54

请某某人听电话55

请帮我转分机56

*稍后再打57

可以留言吗58

请他回电给我59

请转告60

请问他何时回来61

我会再来电62

*我有急事63

要等多久64

要如何联络他65

请传真给我66

*抱歉打扰你67

经由别人介绍而来68

打扰了69

2 接电话时70

*您要稍后吗70

告知公司名并自我介绍71

请问找哪位72

他在忙线中73

请你稍等一下74

*询问来电事由75

请问你是哪里76

请问有什么事77

我为你转接78

*稍后回电79

告知某某来电80

让你久等了82

现在不方便接电话83

*打错电话了84

有两位同名者85

这里没有这个人86

*要找的人不在87

不在的理由88

休假中89

回家了90

生病请假91

出差92

他马上回来93

*请帮我留言94

要他回电吗95

如何与你联络96

我将转达你的留言97

*确认留言98

请说慢一点99

请大声一点100

请问姓名拼法101

确认对方的号码102

*要找的人已调职103

他换电话了104

调到别处105

他离职了106

某人接替其工作107

可以请别人帮你吗108

*帮对方转接至经办部门109

我帮你转到经办部门110

请说111

3 一般电话对答112

*需再确认112

我无法马上回答113

必须再询问114

*需与经办部门确认115

对不起我没听懂116

必须与经办人员确认117

*确认传真118

确认传真等119

传真少页了120

传真不清楚121

*约定见面122

约时间见面123

何时有空呢125

我那时有空127

对不起那天没空128

*变更约定129

变更约会日期130

接电话客套用语131

上次打来你不在132

3 Tour~旅游轻松篇135

1 各项预约135

*预约机位135

基本订位问句136

变更订位138

取消订位139

确认订位140

其他常用问句141

*询问如何搭车142

租车143

预约火车票144

*订房145

预约旅馆146

询问房间价钱147

*送餐服务148

2 旅馆服务148

叫早服务149

送餐服务150

东西没送来151

其他服务152

*前台服务153

我想要154

房间设备有问题155

3 餐饮娱乐等预约158

*餐饮预约158

预约餐厅159

预约戏院等160

询问费用161

询问营业时间162

询问地点163

*叫外送164

订购外送165

拒绝电话推销166

4 Emergency~应急处理篇169

1 各种状况169

*车子熄火了169

车子故障170

车祸171

*叫救护车172

叫救护车173

遭遇小偷及其他174

2 预约看诊176

电话预约看病176

胃部及腹部不适177

嘴部、喉咙及鼻子178

头部及身体不适179

眼部、耳部及牙齿181

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