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上篇 哈佛情商课2

第一课 情商决定命运2

一 情商及其价值2

情商分类2

情商的价值4

二 情商的内涵6

人际交往的能力6

感知他人情绪的能力7

自我激励的能力9

控制自我情绪的能力10

自我认知的能力12

第二课 学会认识自我15

一 主动认识自我15

理智地看待自己15

情商的核心价值是什么16

二 认识自我的途径16

另一个旁观的自我16

从他人的眼中看自己18

反省助你破译自我魔镜20

第三课 保持自信状态22

自信的特点22

自信是成功的基石24

第四课 懂得自我管理26

一 自我管理的重要性及方法26

要学会从心境开始改变自己26

不要轻易发怒27

培养良好心理素质27

二 如何管理自我情绪28

接受情绪才能管理情绪28

学会灵活控制情绪29

用宽大的胸怀包容他人30

克制愤怒31

乐观才有希望32

坚持就是胜利32

第五课 具备逆境情商34

一 成功必备的逆商34

成功路上需要挫折34

压力即动力35

将挫折变为动力36

身处逆境不气馁才能成功37

困难磨炼坚强毅力38

不要甘于平庸39

坦然面对得失40

坚持自我就能成功42

二 学会走出逆境43

勇于挑战命运43

保持积极心态44

成功者致力于开创未来45

努力改变困境47

保持生活激情48

分析失败原因有助成功49

得到荣誉也要不断挑战51

永不言悔51

突破束缚53

勇于挑战极限54

过好每一天54

绝望中怀有希望55

第六课 学会自我激励58

一 自我激励的作用58

积极心态需从小培养58

进行自我暗示59

不要畏惧逆境59

消极的信念是厄运的始作俑者60

让信念支撑自己的努力60

孤独也会激励自己61

学会保持乐观61

二 学会自我激励62

需求理论62

不断挑战自己64

超越自我65

有志者事竟成66

借用思考和灵感的力量66

渴望激发斗志67

正确运用冥想68

调和内外69

第七课 怎样从外表了解他人70

从眼睛观察别人70

从笑看人71

从习惯动作看人72

打电话姿势看人73

从走路姿势看人74

衣着识人75

从化妆识人76

从领带看男人77

从包看人79

颜色识人80

捕捉生活细节82

从吸烟方式识人83

从口头禅识人84

从字看人85

知彼方能影响他人86

角色转换与情绪表现87

第八课 努力拓展人脉90

一 成功要靠人脉90

人脉是财富90

人脉很重要91

人脉即护身符92

人脉助转运93

付出真心才有好人脉94

人脉是潜在资源95

机遇从人脉来97

二 拓展人脉的绝招98

滴水之恩涌泉报98

学会团结他人99

合理定目标100

乐于助人101

为别人着想102

第九课 掌握沟通技能104

沟通秘诀104

注意眼神105

倾听他人106

接电话也应微笑107

学会幽默108

自嘲引好感108

夸张增幽默108

有意曲解109

用类比反驳109

注意身份劝争执110

以情动人110

转换思想化矛盾111

使用普通话112

注意退让112

运用双关语113

学会随机应变113

为对方打圆场113

勿幸灾乐祸114

良好的沟通能使人迅速达到目的114

良好的沟通促成理解116

沟通使矛盾化解117

沟通是说话的学问119

第十课 培养团队情商121

一 团队情商的重要性121

多注意他人121

学会分享与合作122

好的人际关系助成功123

学会有效沟通125

求同存异126

注意团队精神127

以双赢为目的128

二 融入团队的诀窍129

视同事为朋友129

尊重别人的私人空间130

三 高情商带来高效团队131

洞悉心情131

保护信用132

适当示弱134

以德服人134

第十一课 男人情商训练136

富自寓于险136

想赢就要敢打敢拼137

抓住机会，不畏失去139

置之死地，背水一战141

聪明的人不和别人争同一个机会142

过于软弱，换来的只是纵容143

“以恶制恶”，在气势上占得领先地位144

做人，要棱角与策略兼顾145

嗅觉灵敏，先人一步146

要想不被淘汰，必须提升自身能力147

遭遇挫折时，试着改变自己148

不断学习，充实自我149

通往成功的道路是勤奋150

好学是成功的前提条件之一152

摆脱依赖心理154

培养积极的生活态度156

学习他人的智慧157

走弯路是为了走最快之路158

不要幻想天上掉馅饼159

不要被别人左右160

该放手时就放手161

第十二课 女人情商训练163

情绪控制的钥匙163

人际沟通的优势165

“妇人心”的调整170

承受挫折的能力的培养171

初恋的误区175

热恋中如何把握自我178

明天阳光会更明媚180

走过情感的幽径183

新同居时代188

保鲜爱情190

来生还要一起走194

如何做贤妻良母197

家庭与事业的选择202

超重的负荷204

中篇 哈佛智商课208

第一课 感受哈佛的智商课208

成功者都是聪明的思考者208

正确思考209

靠思考不靠运气211

思考有技巧212

第二课 发散性思考法215

学会发散性思考215

特性发散法216

头脑风暴法218

关系发散法220

因果发散法221

辐射发散法223

组合发散法225

第三课 水平思考法227

水平思考法227

运用概念扇228

激发和移动232

激发的出现233

摆脱型激发235

踏脚石激发237

细丝技巧239

第四课 灵感思考法241

灵感的特征241

灵感的激发和运用242

逼发灵感244

触发灵感245

诱发灵感246

自发灵感248

第五课 转换思考法250

学会转换思考250

转换目标252

转换材料253

转换原理254

问题转换255

价值转换256

视角转换257

第六课 类比思考法259

运用类比259

综摄类比260

仿生类比261

因果类比262

幻想类比263

间接类比264

直接类比265

第七课 倒转思考法266

运用倒转思考法266

条件倒转法267

作用倒转法268

方式倒转法268

过程倒转法269

结果倒转法270

倒转人物270

倒转情景271

第八课 形象思考法273

运用形象思考273

引导想象274

取代想象法275

组合想象法276

运用飞越联想277

相对联想278

相关联想279

相似联想280

妙用联想280

第九课 图解思考法282

图解思考法282

为什么用图解283

进入读图时代284

图解的类型285

如何画图解286

好的图解，不好的图解287

提升图解的说服力287

第十课 十根思考棒289

喋喋不休289

错误类比290

制造两难境地292

玩文字游戏293

因不及果294

因为你错，所以我对296

对人不对事297

人身攻击298

制造恐惧、疑惑、不确定300

玩权威牌301

下篇 哈佛财商课304

第一课 转变财富观念304

自己做主304

克服恐惧307

坚守诚信309

不发横财310

商誉靠人性化服务313

注重信誉315

第二课 学会组合投资317

健康保险规划的意义和作用317

健康保险规划流程与方法318

教育金保险规划的意义和作用320

教育金保险规划流程321

房产项目合法早知道322

如何挑选商品房323

投资看房五原则326

收藏的概念和定义326

当前经济态势说“收藏”327

收藏品分类328

收藏品选择330

方便的投资方式——股票331

认识股市的基本游戏规则332

认识股票的种类335

如何拥有真正值钱的股票337

什么是债券338

债券的主要种类340

债券与其他金融工具的比较342

债券投资的品种345

认识黄金346

黄金投资的特点和优势348

黄金投资的准备350

第三课 年轻人财商训练352

金钱是人在社会中自由的保证352

让金钱发挥它的价值353

不要只知道赚钱，还要懂得享受353

正确认识金钱354

培养储蓄的好习惯355

人的第一桶金非常重要356

欲投资，必先控制消费357

上班的真正目的是攒钱投资359

二十几岁时最好不要把买车作为投资360

投资一定要留有后备金361

最好别做赢得起但输不起的投资363

投资不是赌博，要懂得资源配置364

注意形势变化，进行投资组合365

要注意投资品的风险、收益、流动性367

分散投资风险368

注重理财，稳中求好369

节流——支出等于收入与存数的差值370

开源——从赚小钱到赚大钱371

积小钱才能成大钱371

关于理财的六个错误观念372

中国人存在的五个理财错误373

使你误入歧途的八种理财方式376

需要注意的理财陷阱377

第四课 男人财商训练380

没钱的男人会自贬身价380

没钱的男人有交际恐惧心理381

没钱的男人易遭冷落382

没钱的男人交际范围窄383

没钱的男人如何处世383

男人要努力使自己成为“淘金者”384

时间就是金钱385

养成节约的习惯386

管住自己，把钱的价值发挥出来387

要学会量入为出389

用知识武装自己389

挣钱要有创新思维390

第五课 女人财商训练392

理智消费392

别被卡“卡”住393

信息让上班族实现“财务自由”395

创造财务自由396

理财要坚持到底398

花小钱过优质生活399

注意性价比400

掌握讨价还价的购物技巧402

外出旅行，少花钱也能尽兴403

做时尚“拼客”404

储蓄是最安全的理财方式405

临时储蓄可以应对突如其来的变化406

严格执行储蓄计划407

存下人生的第一桶金408

谨防破财行为409

储蓄卡不需要很多410

别把信用卡当作储蓄卡411

要想理财有章可循，经济书不可不读412

一些必须遵守的投资法则414

改变以往的投资心态415

让风险最小化417

越早买保险越好419

购买保险时要做足准备工作420

买保险要根据年龄和职业421

选择的保险公司要值得信赖423