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第一章 企业管理机构设置方案和按制度管人组织的基本政策3

企业（公司）章程6

股东会7

股份有限公司章程8

股东会议的规章15

组织规程15

组织分工管理制度17

第二章 按岗位说明书管人25

总经理岗位说明书25

市场总监岗位说明书26

营销总监岗位说明书27

销售总监岗位说明书30

技术总监岗位说明书31

营运总监岗位说明书32

财务总监岗位说明书33

总经理助理岗位说明书35

人力资源总监岗位说明书36

人力资源部经理岗位说明书38

培训经理岗位说明书39

招聘专员岗位说明书40

绩效专员岗位说明书42

办公室主任岗位说明书43

文员岗位说明书45

前台接待岗位说明书46

总经理秘书岗位说明书47

档案管理员岗位说明书48

保卫科科长岗位说明书49

财务部经理岗位说明书50

管理会计岗位说明书52

出纳岗位说明书53

收银员岗位说明书54

投资主管岗位说明书55

总会计师岗位说明书57

明细账会计岗位说明书59

市场部经理岗位说明书60

客户经理岗位说明书61

市场运作经理岗位说明书62

品牌经理岗位说明书64

客服专员岗位说明书66

市场调查专员岗位说明书67

公关部经理岗位说明书68

销售部经理岗位说明书69

销售代表岗位说明书70

销售助理岗位说明书72

销售计划员岗位说明书73

促销员岗位说明书74

外销专员岗位说明书75

厂长岗位说明书77

生产主管岗位说明书78

车间主任岗位说明书80

技术开发部经理岗位说明书81

质量经理岗位说明书82

质量工程师岗位说明书83

安全工程师岗位说明书85

采购经理岗位说明书86

采购员岗位说明书87

物料跟单员岗位说明书88

仓库主管岗位说明书89

仓管员岗位说明书91

第三章　员工招聘与录用95

员工招聘的意义95

员工招聘的原则95

公司员工招聘管理办法96

员工招聘管理制度97

人力资源状况调查表100

人力需求书101

人员需求计划表102

制定员工招聘计划102

员工招聘计划的编写步骤103

员工招聘计划的内容103

公司人员招聘计划书104

人事部年度招聘计划报批表107

招聘计划表108

员工招聘计划模块110

公司内部选拔111

人才交流中心112

人才市场招聘会单位报名登记表112

人才市场招聘会广告模块113

招聘洽谈会114

招聘洽谈会申请表114

参加招聘会的主要程序114

人才招聘洽谈会管理办法115

校园招聘116

公司招聘录用应届毕业生制度116

招聘应届毕业生的步骤119

校园招聘应注意的一些问题120

网上招聘121

网络招聘发展现状121

如何选择招聘网站122

网络招聘方式123

国内招聘网站网址及短评124

员工招聘广告127

招聘广告的设计制度127

如何刊登招聘广告128

招聘广告的设计原则128

报纸招聘广告的主要内容129

招聘广告要注意的事项129

招聘广告合同书的范本129

招聘广告发布业务合同131

招聘广告范例132

员工面试的概念133

初试通知单134

面试的优点134

员工面试的缺点134

员工面试的作用135

员工面试的特点136

招聘面试管理制度136

员工面试前的准备138

员工正式面试的流程141

员工面试形式与技巧145

员工录用考试规定149

公司管理人员录用考试操作要点150

员工面试测试概述153

员工面试测试的操作155

面试100个关键问题160

情境模拟测试经典范例163

员工面试常见偏差及解决方法168

员工录用的意义173

影响录用的因素173

员工岗位聘用办法174

员工聘用规定176

员工雇用制度178

公司技术管理人员录用规定178

人员聘用制度179

从业人员任用制度180

拒绝录用通知书181

录用报到通知书181

企业聘任书182

新进员工试用审批表182

员工试用期管理制度模板183

劳动合同模板184

第四章　职业教育与员工培训193

入职教育的程序193

入职教育的控制与评价194

员工岗前培训规定195

员工培训实施办法196

新录入人员教育训练实施纲要197

员工培训的必要性198

员工培训的原则199

员工培训的基本程序200

员工培训需求调查表209

培训需求评估方法的比较209

培训的计划211

培训的内容212

被培训者的选择213

培训计划的拟定214

年度培训计划表215

新进员工培训计划表215

培训方式216

员工在职训练221

员工脱产培训方法222

培训方法的有效性比较224

课堂和会议培训226

员工培训记录表226

员工训练实施结果表227

新进人员培训实施记录表228

培训效果的评估228

员工训练成效调查表231

新进员工教育成果检测表232

第五章　工作绩效考核235

绩效评价的目的235

员工绩效的影响因素237

员工业绩考核系统容易出现的误差238

人事考核规定239

人事考核制度241

评估者的选择244

工作绩效信息的类型248

绩效评价标准249

关键绩效指标250

绩效评估方法的类型252

工作绩效评估中的错误256

评估反馈257

完善、有效的业绩评估258

工作行为评价法之一：主观评价259

工作行为评价法之二：客观评价259

工作分析的方法261

业绩考核方法的比较264

绩效考核中存在的问题及解决办法265

员工考核管理办法267

员工考勤管理制度271

员工休假管理办法272

管理人员评分表276

销售人员考绩表276

技术人员考绩表277

人事考核评议表278

员工自我鉴定表279

第六章　员工的激励与福利283

奖金管理办法283

年终奖金制度298

绩效奖金制度299

员工晋升管理办法302

员工激励措施表303

员工年度奖励统计表304

员工个人激励制度304

员工参与公司管理规定307

集体激励机制308

福利委员会组织章程310

福利总额预算计划311

员工抚恤管理规定312

员工抚恤办法313

员工工伤补偿办法314

员工健康安全福利制度314

职工退休金支付细则316

职工退休福利基金管理办法318

员工福利管理工作流程320

员工福利项目表321

员工福利提拨表322

员工福利金申请表322

员工重大伤病补助申请表323

员工抚恤申请表323

第七章　员工薪酬管理327

薪酬理论327

薪酬管理的主要内容330

有关薪酬的行为因素331

企业薪酬管理的基本程序332

基本薪酬体系的形成334

企业的薪酬调整335

薪酬体系模式336

薪资管理规定337

薪资管理办法341

工资保密制度343

津贴管理制度344

职能工资管理办法347

企业薪资结构表352

市场薪酬的调查352

人工成本管理354

影响员工薪酬水平的主要因素357

员工工资核算表357

员工工资标准表358

员工薪金等级表359

员工工资报告表359

员工工资表360

员工工资级数评定表360

员工调薪表361

特殊群体的薪酬361

岗位评价方法的比较362

不同岗位评价方法的工作程序363

收集岗位评价有关信息的工作程序364

第八章　公司内部会计出纳管理369

财务部工作准则369

财务管理规定370

会计管理规范374

会计管理制度377

会计科工作方法379

出纳作业处理方法388

总公司财务及会计处理方法389

分公司会计处理准则390

财务分析撰写规则392

表报管理规定393

公司内部稽核制度395

公司审计管理制度397

会计档案管理制度400

统计管理方法401

第九章　公司资金财产管理407

经营计划与预算管理制度407

资金预算作业方法412

资金管理方法414

资金控制制度415

资金筹措工作准则417

借款和各项费用开支标准及审批程序417

现金收支管理方法419

传票审核职权划分方法421

零用金管理规定422

费用开支标准423

财产管理方法425

固定资产管理规定428

公司财务盘点制度431

第十章　公司经营计划管理437

经营方针目标管理制度437

经营计划管理制度439

公司基本经营方针范例441

公司年度经营目标范例445

公司年度经营方针范例447

公司年度经营计划范例448

第十一章　公司会议管理453

企业会议管理制度453

会议管理要领458

公司会议程序与规范459

部门经理会议规则462

会议工作细节审核一览表464

会议提案管理规则468

会议提案制度实施细则469

会议提案改善方案471

提案建议效益奖的管理条例472

第十二章　公司文书、档案管理477

文印室管理规定477

文件收发规定478

公司报刊、邮件、函电收发制度478

文书管理规则479

公文管理规定484

公文制作制度487

公司文书收发制度489

公司文书处理制度491

公司文书收发作业规范496

公文处理实施方法497

文书档案立卷归档制度498

公司档案管理办法501

公司档案管理规则502

第十三章　公司生产管理507

公司长期生产计划实施规定507

短期生产计划管理制度510

产品管理制度511

生产管理规定518

生产现场作业方法519

生产作业管理制度522

生产设备管理制度523

生产技术管理制度531

生产外协管理制度534

公司委托制造、外加工管理制度537

安全生产管理制度540

新产品开发管理制度546