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导论1

上编 国际交往惯例19

第一章 涉外通则19

一、以人为本19

二、维护形象22

三、不卑不亢25

四、求同存异27

五、入乡随俗29

六、信守约定31

七、热情有度33

八、不必过谦37

九、不宜先为39

十、尊重隐私42

十一、女士优先45

十二、爱护环境48

十三、以右为尊50

十四、应对媒体53

第二章 日常礼仪59

一、衣的礼仪59

二、食的礼仪63

三、住的礼仪71

四、行的礼仪75

五、访的礼仪82

六、购的礼仪87

七、小费礼仪92

第三章 迎宾礼仪97

一、迎的礼仪97

二、见的礼仪102

三、谈的礼仪107

四、娱的礼仪112

五、赠的礼仪116

一、阿富汗123

第四章 亚洲国家123

下编 各国礼仪习俗123

二、巴基斯坦127

三、朝鲜130

四、菲律宾134

五、哈萨克137

六、韩国141

七、吉尔吉斯145

八、老挝148

九、马来西亚151

十、缅甸155

十一、蒙古159

十二、尼泊尔162

十三、日本166

十四、沙特阿拉伯171

十五、塔吉克174

十六、泰国177

十七、土耳其181

十八、新加坡185

十九、伊朗189

二十、以色列193

二十一、印度197

二十二、印度尼西亚201

二十三、越南205

第五章 非洲国家209

一、阿尔及利亚209

二、埃及212

三、南非216

四、尼日利亚220

五、坦桑尼亚223

第六章 美洲国家229

一、阿根廷229

二、巴西233

三、加拿大237

四、美国241

五、墨西哥246

第七章 欧洲国家251

一、比利时251

二、波兰255

三、德国258

四、俄罗斯263

五、法国267

六、荷兰273

七、罗马尼亚277

八、瑞典281

九、瑞士284

十、西班牙288

十一、希腊293

十二、匈牙利297

十三、意大利300

十四、英国306

第八章 大洋洲国家313

一、澳大利亚313

二、汤加317

三、新西兰320

主要参考书目325

后记333

第二版后记337