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第一章 绪论1

第一节 选题背景和意义1

一、选题背景1

二、选题意义5

第二节 旅游创新系统相关研究综述6

一、旅游创新研究综述6

二、旅游知识管理研究综述16

三、研究展望20

第三节 研究内容、方法、重点难点及创新之处21

一、研究内容21

二、研究流程22

三、研究方法22

四、研究难点24

五、创新之处24

第二章 旅游创新系统理论构建的理论基础26

第一节 服务创新理论26

一、创新理论的发展26

二、服务创新理论的发展27

三、服务创新的概念27

四、服务创新所具有的基本特性28

五、服务创新政策30

第二节 区域创新系统理论32

一、创新系统理论的发展32

二、区域创新系统的基本内涵32

三、区域创新系统的结构33

四、区域创新系统的动力机制34

五、区域创新系统的运行机制34

六、区域创新系统的建设35

第三节 知识管理理论35

一、知识的分类、特征和重要性35

二、知识流动的概念和关键因素37

三、知识创新的概念和过程39

第四节 系统论40

一、系统论的发展40

二、系统的概念和特点40

三、复杂适应系统的基本内容和应用41

第五节 可持续发展理论43

一、“可持续发展”概念的提出和发展43

二、可持续发展的原则43

三、可持续发展理论的内容44

第三章 旅游创新系统的概念和特点46

第一节 旅游创新的概念、特点和类型46

一、旅游创新的概念46

二、旅游创新的特点50

三、旅游创新的类型51

第二节 旅游创新系统的概念54

一、创新系统概念的研究进展54

二、旅游创新系统的概念56

第三节 旅游创新系统的特点59

一、旅游创新系统的一般特征59

二、与制造业创新系统相比的独特特点60

三、与其他服务创新系统相比的独特特点61

第四章 旅游创新系统的结构、运行机制、功能和作用63

第一节 旅游创新系统的构成要素63

一、旅游创新系统的构成63

二、旅游创新环境的构成要素63

三、旅游创新资源系统的构成要素67

四、旅游创新主体系统的构成要素68

五、旅游创新功能系统的构成要素71

第二节 旅游创新系统的网络结构71

一、旅游创新系统网络结构的概念71

二、第一层次的网络结构72

三、第二层次的网络结构74

第三节 旅游创新系统的运行机制77

一、旅游创新系统的循环反馈机制77

二、旅游创新主体系统的三大机制78

第四节 旅游创新主体系统的动力机制79

一、创新系统动力机制的相关研究79

二、旅游创新系统的动力机制的概念79

三、旅游创新主体系统的动力因素80

第五节 旅游创新主体系统的学习机制83

一、旅游创新主体系统学习机制的概念83

二、知识流动阶段84

三、知识创新阶段86

四、知识应用阶段91

第六节 旅游创新系统的导向机制93

一、旅游创新系统导向机制的概念93

二、旅游创新系统运行的战略目标93

三、导向机制的运行过程94

第七节 旅游创新系统的功能和作用95

一、旅游创新系统的功能95

二、旅游创新系统的作用96

第五章 西部边疆民族地区旅游业的发展97

第一节 西部边疆民族地区旅游业的发展概况97

一、西部边疆民族地区的范围97

二、西部边疆民族地区旅游业发展历程99

三、西部边疆民族地区旅游业发展的特点101

第二节 西部边疆民族地区旅游创新的基本情况104

一、西部边疆民族地区旅游创新的特点104

二、西部边疆民族地区旅游创新的类型107

第六章 西部边疆民族地区旅游创新系统的现状分析111

第一节 旅游创新的系统化范式案例111

一、旅游创新的系统化范式现实存在111

二、“旅游大篷车”案例111

三、“印象·刘三姐”案例112

第二节 旅游创新环境系统和旅游创新资源系统的特点114

一、较为稳定的政治环境114

二、基础设施不断完善114

三、法规政策的大力扶持116

四、重视创新文化环境的建设118

五、开放有序的经济环境119

六、较为完善的人才机制120

七、相当数量的旅游发展资金122

八、丰富的旅游资源123

第三节 旅游创新主体系统网络结构的特点124

一、旅游创新主体复杂多样124

二、各类旅游创新主体的地位不同129

三、核心网络较为完整紧密130

四、支持网络雏形形成131

五、旅游发展较早地区的社会网络较完善132

六、与系统外部存在网络连接132

第四节 旅游创新主体系统运行机制的特点133

一、外部动力机制作用明显133

二、内部动力机制发挥一定作用135

三、存在多种形式的政产学研合作136

四、社会团体搭建的合作交流平台发展迅速138

第五节 旅游创新系统存在的主要问题138

一、缺乏旅游创新管理意识138

二、旅游创新环境有待完善139

三、旅游创新资源投入不足144

四、旅游创新能力弱146

五、旅游创新网络结构不完善147

六、旅游创新系统的运行机制不健全148

第七章 西部边疆民族地区旅游创新系统的建设策略150

第一节 建设模式和组织机构150

一、构建政府主导下的多主体共建模式150

二、组建旅游创新系统的协调机构151

第二节 指导思想、建设原则、建设目标和重点152

一、指导思想和建设原则152

二、建设目标和重点153

第三节 优化旅游创新环境的策略155

一、加快旅游创新的相关基础设施的建设155

二、完善旅游创新的软环境156

第四节 丰富旅游创新资源的策略158

一、拓展资金渠道158

二、培养和引进人才159

三、提升知识资源存量159

四、丰富物质资源160

第五节 完善旅游创新主体系统的网络结构策略160

一、培养具有创新活力的主体160

二、支持各类关系网络的建立162

第六节 健全旅游创新主体系统的运行机制的策略163

一、强化旅游创新动力机制163

二、建立“政-产-学-研-社”交互学习机制164

三、完善旅游创新系统绩效评价体系166

第八章 桂林市旅游创新系统的建设研究167

第一节 桂林市旅游经济发展概况167

一、桂林市基本情况167

二、桂林市旅游业的发展历程169

三、桂林市旅游业的地位174

第二节 桂林市实地调研情况174

一、桂林市实地调研的开展情况174

二、访谈内容和问卷的设计情况175

三、问卷发放情况176

第三节 桂林市旅游创新现状177

一、旅游创新持续产生177

二、根本性旅游创新和渐进性创新并存178

三、各类旅游创新活动广泛存在179

四、自主旅游创新活动较为普遍179

五、旅游创新在桂林市扩散180

六、旅游创新的知识产权保护有待加强180

第四节 旅游创新环境和旅游创新资源的现状181

一、旅游创新环境的现状181

二、旅游创新资源的现状185

第五节 桂林市旅游创新主体系统结构及运行现状186

一、旅游创新系统构成要素186

二、旅游创新主体的创新动力189

三、旅游创新主体系统的交互学习机制189

第六节 桂林市旅游创新系统的建设策略192

一、指导思路、建设原则和组织机构192

二、建设目标和重点193

三、优化完善旅游创新环境195

四、充实旅游创新资源197

五、完善旅游创新主体系统的网络结构198

六、健全旅游创新主体系统运行机制199

第九章 结论与展望202

一、研究结论202

二、研究展望205

附录206

附件1 桂林市旅游相关单位访谈对象表206

附件2 旅游相关企业创新的基本情况调查问卷208

参考文献216

后记226