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第1章 中小企业局域网管理综述1

1.1 局域网概述1

1.1.1 局域网简介1

1.1.2 局域网应用2

1.1.3 局域网的组成2

1.1.4 局域网拓扑结构4

1.2 OSI参考模型8

1.2.1 OSI参考模型概述8

1.2.2 OSI模型各层功能10

1.3 TCP/IP协议和IP地址13

1.3.1 TCP/IP协议概述13

1.3.2 IP地址表示形式14

1.3.3 合法IP地址分类14

1.3.4 私有IP地址15

1.3.5 子网掩码16

1.3.6 IP地址分配方式18

1.4 企业网络管理规划19

1.4.1 网络需求调查19

1.4.2 网络拓扑结构21

1.4.3 运营成本22

第2章 网络布线设计与实施23

2.1 综合布线设计23

2.1.1 综合布线标准23

2.1.2 综合布线设计原则25

2.1.3 综合布线的设计26

2.2 布线产品及选型29

2.2.1 双绞线30

2.2.2 光纤和光缆33

2.2.3 信息插座34

2.2.4 配线架35

2.2.5 其他布线产品36

2.3 光缆布线施工38

2.3.1 施工要求38

2.3.2 光缆布线的连接39

2.4 双绞线布线施工43

2.4.1 施工要求43

2.4.2 布线工具45

2.4.3 双绞线布线的实施47

2.5 网络布线的测试50

2.5.1 综合布线测试标准50

2.5.2 光纤链路测试52

2.5.3 双绞线链路测试53

第3章 网络设备的端口与连接61

3.1 网络设备的端口61

3.1.1 交换机的端口61

3.1.2 路由器的端口66

3.1.3 安全设备的端口67

3.2 网络设备连接策略68

3.2.1 交换机连接策略68

3.2.2 路由器连接策略70

3.2.3 安全设备连接策略71

3.3 网络设备的连接75

3.3.1 交换机的连接75

3.3.2 路由器的连接77

3.3.3 安全设备的连接79

第4章 网络设备管理方式与初始化80

4.1 交换机的管理方式与初始化80

4.1.1 交换机配置前的规划80

4.1.2 交换机的配置源与管理端口82

4.1.3 交换机的配置方式89

4.1.4 配置信息准备91

4.1.5 CLI命令行及使用92

4.1.6 指定端口、VLAN、MAC和IP96

4.1.7 图形界面初始化配置98

4.1.8 对话式初始化配置101

4.1.9 CLI命令初始化配置103

4.2 路由器的管理方式与初始化106

4.2.1 路由器配置前的规划106

4.2.2 路由器的外部配置源107

4.2.3 路由器的配置接口108

4.2.4 路由器与配置终端设备的连接108

4.2.5 路由器的配置方式109

4.2.6 路由器初始配置规划110

4.2.7 使用设置命令工具初始配置110

4.2.8 使用命令行工具手工初始配置113

4.2.9 使用Cisco CP Express初始配置115

4.3 安全设备的管理方式与初始化126

4.3.1 安全设备的配置接口126

4.3.2 命令行初始化127

4.3.3 Cisco ASDM初始化128

第5章 配置和管理交换机130

5.1 基本配置和管理任务130

5.1.1 配置主机名和管理地址130

5.1.2 清除配置131

5.1.3 系统文件与配置文件管理132

5.2 配置二层接口134

5.2.1 二层以太网接口默认配置134

5.2.2 配置端口复用135

5.2.3 端口基本配置136

5.2.4 配置端口组137

5.2.5 宕掉并重启接口138

5.3 划分与配置VLAN139

5.3.1 配置VTP139

5.3.2 配置VLAN141

5.3.3 配置VLAN Trunk144

5.4 STP配置147

5.4.1 STP概述147

5.4.2 配置Spanning-Tree148

5.5 SVI接口概述与配置149

5.5.1 SVI接口概述149

5.5.2 配置SVI接口149

5.6 三层交换机基本配置150

5.6.1 配置三层接口151

5.6.2 配置静态路由152

5.6.3 配置DHCP中继153

5.7 配置访问控制列表155

5.7.1 访问控制列表概述155

5.7.2 创建并应用IP访问控制列表157

5.7.3 创建并应用端口访问控制列表162

5.7.4 创建并应用VLAN访问控制列表163

5.8 配置SPAN和RSPAN164

5.8.1 SPAN和RSPAN简介164

5.8.2 配置本地SPAN166

5.8.3 配置RSPAN167

第6章 配置和管理路由器171

6.1 路由器的基本配置171

6.1.1 IP协议配置原则171

6.1.2 配置主机名和密码172

6.1.3 配置快速以太网接口172

6.1.4 配置同步串行接口173

6.2 配置广域网接口174

6.2.1 接口一般配置174

6.2.2 同步串口配置176

6.3 配置逻辑接口178

6.3.1 配置Loopback接口178

6.3.2 配置NULL接口179

6.3.3 配置Tunnel接口179

6.4 配置静态路由181

6.4.1 静态路由概述181

6.4.2 配置LAN方式接入Internet182

6.5 配置NAT183

6.5.1 NAT的实现方式183

6.5.2 配置静态NAT184

6.5.3 配置动态NAT185

6.5.4 配置端口地址复用187

6.5.5 配置NAT方式接入Internet188

6.6 配置动态路由189

6.6.1 配置OSPF189

6.6.2 配置EIGRP194

第7章 无线网络的搭建与管理199

7.1 无线局域网概述199

7.1.1 IEEE 802.11系列标准199

7.1.2 IEEE 802.16a标准200

7.1.3 无线网络安全技术201

7.2 无线网络组件202

7.2.1 无线网卡202

7.2.2 无线AP202

7.2.3 无线路由器203

7.2.4 无线天线204

7.2.5 无线局域网控制器204

7.3 无线网络模式与适用场景205

7.3.1 对等无线网络205

7.3.2 独立无线网络206

7.3.3 接入以太网的无线网络206

7.3.4 无线漫游的无线网络207

7.3.5 点对点和点对多点的无线网络208

7.4 搭建补充型无线网络208

7.4.1 无线AP初始化209

7.4.2 无线AP配置210

7.4.3 无线AP的连接212

7.5 搭建漫游型无线网络213

7.5.1 无线AP配置规划213

7.5.2 “瘦”无线AP初始化213

7.5.3 无线局域网控制器配置214

7.5.4 无线局域网控制器的连接222

7.5.5 无线网络连通性测试224

7.6 搭建点对点无线网络224

7.6.1 无线网桥的连接225

7.6.2 无线网桥的配置225

第8章 配置与管理网络安全设备228

8.1 网络安全设备基本配置228

8.1.1 配置接口地址228

8.1.2 配置管理用户229

8.1.3 配置ASDM访问的地址230

8.1.4 配置Telnet访问的地址231

8.2 配置DMZ231

8.2.1 DMZ的网络结构231

8.2.2 为NAT创建IP地址池232

8.2.3 配置内部客户端访问DMZ区的Web服务器234

8.2.4 配置内部客户端访问Internet235

8.2.5 为Web服务器配置外部ID235

8.2.6 允许Internet用户访问DMZ的Web服务236

8.3 配置NAT方式接入Internet238

8.3.1 配置NAT规则239

8.3.2 将内网服务器发布到Internet240

8.4 配置远程访问SSL VPN241

8.4.1 SSL VPN的网络结构241

8.4.2 运行SSL VPN配置向导242

8.4.3 配置NAT246

8.4.4 配置非转换NAT247

8.4.5 配置Cisco AnyConnect VPN客户端248

8.5 使用Cisco ASDM管理安全设备249

8.5.1 监视设备运行状态250

8.5.2 分析网络流量250

8.5.3 分析事件日志251

第9章 网络服务器252

9.1 网络服务器概述252

9.1.1 网络服务器的特性252

9.1.2 CPU、内存和总线256

9.1.3 存储系统260

9.1.4 RAID级别及其适用场合261

9.1.5 网络操作系统265

9.2 安装与配置WindowS Server 2008268

9.2.1 准备工作268

9.2.2 安装Windows Server 2008272

9.2.3 激活Windows Server 2008274

9.2.4 Windows Server 2008基本配置275

9.3 服务器管理器276

9.3.1 服务器角色管理276

9.3.2 服务器功能管理278

9.3.3 其他管理任务279

第10章 网络服务的搭建与管理280

10.1 活动目录服务搭建与管理280

10.1.1 活动目录规划与设计280

10.1.2 安装域控制器281

10.1.3 安装额外域控制器286

10.1.4 用户和计算机286

10.1.5 用户组291

10.1.6 组织单位293

10.2 DHCP服务搭建与管理294

10.2.1 DHCP服务概述295

10.2.2 安装DHCP服务295

10.2.3 创建和配置作用域298

10.2.4 配置预留IP地址300

10.3 DNS服务搭建与管理301

10.3.1 DNS服务器规划301

10.3.2 安装DNS服务303

10.3.3 配置多个域名解析304

10.3.4 添加DNS区域305

10.3.5 创建DNS记录305

10.3.6 配置DNS转发307

10.4 WWW服务搭建与管理307

10.4.1 WWW服务规划308

10.4.2 安装WWW服务308

10.4.3 搭建Web网站309

10.4.4 配置Web网站安全312

10.4.5 创建与管理虚拟网站315

10.4.6 搭建SQL Server服务器317

10.4.7 搭建ASP动态网站322

10.5 文件服务搭建与管理323

10.5.1 文件服务概述323

10.5.2 安装文件服务325

10.5.3 配置共享访问权限327

10.5.4 配置NTFS访问权限329

10.5.5 配置与管理DFS331

10.6 Hyper-V服务搭建与管理332

10.6.1 Hyper-V技术概述332

10.6.2 安装Hyper-V服务333

10.6.3 配置虚拟网络334

10.6.4 配置虚拟硬盘335

10.6.5 创建虚拟机337

第11章 网络存储系统的配置与管理339

11.1 网络存储技术339

11.1.1 DAS339

11.1.2 NAS340

11.1.3 SAN341

11.1.4 iSCSI341

11.2 网络存储系统组件342

11.2.1 磁盘阵列342

11.2.2 光纤交换机343

11.2.3 HBA卡343

11.3 DAS343

11.3.1 DAS的类型344

11.3.2 DAS的连接344

11.4 SAN345

11.4.1 SAN与网络的连接345

11.4.2 SAN的配置345

11.5 iSCSI352

11.5.1 iSCSI与网络的连接352

11.5.2 iSCSI的配置353

第12章 网络管理工具与故障排除360

12.1 网络连接测试工具360

12.1.1 IP网络连通性测试——ping360

12.1.2 路径信息提示——pathping365

12.1.3 测试路由路径——tracert367

12.1.4 显示IP地址信息——ipconfig368

12.1.5 MAC地址解析工具——arp371

12.2 网络故障管理372

12.2.1 局域网故障原因372

12.2.2 常见故障诊断流程373

12.2.3 网络设备接口诊断375

12.2.4 典型网络故障诊断与排除379