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第一章 管理信息系统概述1

第一节 信息的概念1

一、信息的概念1

二、信息的性质3

第二节 信息系统的概念及其发展5

一、系统和信息系统5

二、信息系统的发展11

第三节 信息系统和管理15

一、当代管理环境的变化15

二、信息系统与管理的关系17

第四节 管理信息系统的概念20

一、管理信息系统的定义20

二、管理信息系统的特点21

三、管理信息系统的结构22

第五节 管理信息系统与现代管理方法27

一、准时制生产27

二、敏捷制造31

三、最优化生产技术33

第六节 企业资源计划34

一、物料需求计划34

二、闭环35

三、制造资源计划36

四、企业资源计划37

【本章小结】39

【中英文对照专业名词及术语】39

【复习思考题】40

第二章 管理信息系统的技术基础41

第一节 信息技术概述41

一、计算机硬件技术41

二、计算机软件技术50

三、数据通信技术52

第二节 数据处理53

一、数据处理的概念和发展阶段53

二、数据组织54

第三节 数据库技术56

一、数据库系统的产生和构成57

二、数据库设计的主要内容58

三、实体联系模型59

四、数据模型60

五、关系数据规范化62

六、数据库技术的发展63

第四节 计算机网络技术65

一、计算机网络的概念与分类65

二、网络介质67

三、网络设备69

四、网络操作系统71

五、几种常用的局域网技术75

六、几种典型的局域网案例简介77

七、OSI参考模型80

八、网络技术的发展81

【本章小结】84

【中英文对照专业名词及术语】84

【复习思考题】85

第三章 计算机辅助管理86

第一节 数据库关系模型的建立86

一、数据库、表与记录的基本概念86

二、表与表之间的联系88

三、Northwind示例数据库的数据模型89

第二节Access数据库表的创建91

一、认识Microsoft Access200791

二、数据库的创建与维护92

三、表的创建与使用93

四、创建表与表之间的关系98

第三节Access数据库的查询99

一、单表查询99

二、连接查询101

第四节Access数据库中窗体的创建105

一、窗体类型和窗体视图105

二、窗体的创建109

第五节Access数据库中报表的创建110

一、创建报表110

二、调整报表的设计112

三、创建分组报表或汇总报表115

【本章小结】117

【中英文对照专业名词及术语】118

【复习思考题】118

第四章 管理信息系统的战略规划和开发方法120

第一节 管理信息系统战略规划的概念120

一、信息系统发展的阶段论120

二、开发管理信息系统的策略121

三、管理信息系统战略规划的作用和内容122

第二节 制定管理信息系统战略规划的常用方法123

一、关键成功因素法123

二、企业系统规划法124

第三节 企业流程重组131

一、企业流程重组的概念131

二、企业流程重组的思想与原则131

三、企业流程重组的适用情况132

第四节 开发管理信息系统的方法132

一、结构化系统开发方法132

二、原型化开发方法133

三、面向对象的开发方法134

四、CASE开发方法136

【本章小结】136

【中英文对照专业名词及术语】137

【复习思考题】137

第五章 管理信息系统的系统分析138

第一节 可行性分析和详细调查概述138

一、可行性分析的任务和内容138

二、可行性分析报告139

三、详细调查的目的和原则139

第二节 组织结构与管理业务调查140

一、组织结构图140

二、业务功能分析140

三、管理业务流程调查141

第三节 数据流程分析144

一、数据流程图的基本符号144

二、数据流程图的画法145

第四节 数据字典147

一、数据项的定义148

二、数据结构的定义148

三、数据流的定义148

四、处理逻辑的定义149

五、数据存储的定义149

六、外部实体的定义149

第五节 描述处理逻辑的工具150

一、结构化语言150

二、判定表151

三、判定树152

第六节 新系统逻辑方案的建立和需求评审152

一、新系统逻辑方案的建立152

二、新系统可能涉及到的管理模型153

三、系统分析报告153

四、系统分析报告评审154

【本章小结】155

【中英文对照专业名词及术语】155

【复习思考题】155

【案例】某订货系统的系统分析156

第六章 管理信息系统的系统设计160

第一节 系统设计的过程160

一、系统设计在开发阶段中的重要性160

二、系统设计的过程160

第二节 代码设计164

一、代码设计的目的164

二、代码设计的原则165

三、代码的分类166

四、成绩管理系统代码设计举例169

第三节 数据存储设计170

一、数据的分类170

二、数据存储规模的确定170

三、数据存储空间的分布170

四、数据设计的原则170

五、数据库管理系统的选择171

六、文件设计的过程171

第四节 输入／输出及界面设计173

一、输入设计173

二、输出设计174

三、界面设计176

第五节 信息系统流程图设计177

一、系统流程图的符号177

二、用系统流程图描述现行系统工作流程178

三、信息系统流程图178

四、处理流程图178

第六节 系统物理配置方案设计179

一、设计计算机物理系统配置方案的方法180

二、计算机物理系统配置方案报告的具体内容181

三、设计计算机物理系统配置方案时应注意的问题181

四、对计算机物理系统配置方案的评价182

五、系统设备配置与机器选型183

六、计算机处理流程185

第七节 系统模块结构设计185

一、模块186

二、HIPO图186

三、有效的模块设计189

第八节 设计规格说明和设计评审192

一、系统设计说明书的主要内容193

二、设计评审的内容193

【本章小结】193

【中英文对照专业名词及术语】194

【复习思考题】194

【案例】×公司的网络系统设计195

第七章 管理信息系统的实施197

第一节 系统实施的任务197

一、系统实施的主要内容197

二、系统实施阶段的特点197

第二节 物理系统的实施199

一、计算机系统的实施199

二、网络系统的实施200

第三节 程序设计200

一、程序设计的目标200

二、结构化程序设计的方法201

第四节 系统测试204

一、测试的概念204

二、测试的原则205

三、测试用例设计206

四、调试208

第五节 系统切换、运行与维护208

一、系统切换208

二、系统的运行209

三、系统的维护210

第六节 系统的可靠性与安全性211

一、系统的可靠性211

二、系统的安全性212

第七节 系统的评价213

一、系统评价的内容213

二、系统的评价指标214

【本章小结】216

【中英文对照专业名词及术语】217

【复习思考题】217

【案例】山东东阿阿胶集团有限责任公司成功实施ERP217

第八章 面向对象的开发方法222

第一节 面向对象的基本概念及特征222

一、面向对象的基本概念222

二、面向对象的特征224

第二节 面向对象的开发方法226

一、面向对象开发方法的基本思想226

二、面向对象信息系统的开发流程227

三、面向对象开发方法的优点与不足228

第三节 面向对象的系统开发实例229

一、用户需求分析229

二、面向对象分析232

三、面向对象设计252

四、面向对象的系统实施261

【本章小结】261

【中英文对照专业名词及术语】261

【复习思考题】262

第九章 案例分析263

第一节 教学管理信息系统的开发与设计263

一、引言263

二、系统分析263

三、系统设计273

四、系统实施概况283

五、结束语285

第二节 库存管理信息系统的分析、设计和实施285

一、某厂产品库存管理系统简介285

二、系统分析288

三、系统设计294

四、系统实施310

参考文献312