图书介绍

新编公共关系学【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

曾琳智编著著
出版社：上海：上海财经大学出版社
ISBN：9787564206642
出版时间：2009
标注页数：311页
文件大小：15MB
文件页数：324页
主题词：公共关系学－高等学校－教材

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图书目录

第一章　导论1

第一节　公共关系与公共关系学1

第二节　公共关系与相关实务辨析4

第三节　公共关系的职能与作用8

思考题13

第二章　公共关系的历史、现状及趋势14

第一节　公共关系的历史14

第二节　公共关系的现状及趋势22

思考题26

第三章　公共关系主体27

第一节　各类社会组织的公共关系27

第二节　组织形象管理战略：CIS战略51

第三节　组织可持续发展战略：CSR战略67

思考题76

第四章　公共关系客体77

第一节　公众的含义及其分类77

第二节　各类公众关系81

第三节　公众心理117

思考题125

第五章　公共关系传播与沟通126

第一节　公共关系传播类型126

第二节　公共关系传播媒介分析129

第三节　公共关系的有效传播148

思考题158

第六章　公共关系工作程序159

第一节　公共关系调查159

第二节　公共关系策划176

第三节　公关方案的实施189

第四节　公关效果的评估199

思考题209

第七章　公共关系实务210

第一节　赞助活动210

第二节　新闻发布会219

第三节　庆典活动229

第四节　展览会238

第五节　危机管理244

思考题262

第八章　公共关系礼仪263

第一节日常交往礼仪263

第二节　涉外交往礼仪273

思考题279

第九章　公共关系机构与人员280

第一节　公共关系机构的设置280

第二节　公共关系人员的素质要求295

第三节　公共关系人员的培养与考核303

思考题307

参考文献308

后记310