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目 录1

前言1

第一章只有指责没有指导1

第二章父母是人不是神12

第三章怎样倾听才能使孩子向你敞开心扉：接受性语言31

接受性语言的力量33

以非语言的方式表示接受37

以语言方式表示接受41

只做开门人49

积极倾听51

第四章如何运用积极倾听法64

什么时候问题出在孩子身上65

如何运用积极倾听法71

父母什么时候才决定使用79

积极倾听法79

积极倾听法运用中的常见错误85

第五章对婴幼儿该如何倾听97

第六章怎样谈孩子才会听从父母104

当问题出在父母身上时106

应对孩子的无效方式109

应对孩子的有效方式116

“我信息”的主要构成部分118

第七章如何运用“我信息”127

“我信息”的其他用途143

第八章通过改变环境来改变孩子不可接受的行为148

丰富环境149

使环境安定下来150

使环境简单化150

限制孩子的生活空间151

防止伤害孩子的环境152

用一种活动代替另一种活动152

对大些的孩子要提前做出安排153

让孩子做好环境改变的准备153

第九章不可避免的亲子冲突：谁应该赢157

亲子间的权力斗争：谁输，谁赢160

第十章父母的权力：是必要和正当的吗173

权威是什么174

父母权力的严重局限性178

父母行使权力对孩子产生的影响183

有关父母行使权力方面的194

深层次问题194

第十一章用“无输方”方法解决冲突202

为什么方法3这么有效209

第十二章父母对“无输方”方法的忧虑与关心224

方法3只是一个换了新名字的旧225

式家庭会议吗225

方法3被视为父母软弱的表现226

“团体不能做决定”230

“方法3占用太多的时间”231

“家长既然比孩子更明智，234

他们用方法1有什么不对”234

“方法3对幼儿起作用吗”235

“有没有必须使用方法1的238

时候”238

“我会不会失去孩子对我的尊重”240

第十三章 “无输方”方法的应用243

你是怎么入门的243

“无输方”方法的6个步骤244

父母会遇到的问题253

“无输方”方法同样适用于孩子之间的冲突260

当父母双双卷进亲子之间的冲265

突时265

“我们能3种方法并用吗”269

“‘无输方’方法会不起作用吗”270

第十四章家长怎样才能不被“炒鱿鱼”272

价值观问题274

公民权问题279

“难道我不可以传授我的价值280

观吗”280

第十五章父母怎样才能通过改变自己预防冲突的发生287

你能接受自己吗289

他们是谁的孩子290

你真的喜欢孩子，还是只喜欢某291

种类型的孩子291

你的价值观和信仰是惟一正292

确的吗292

你和配偶的关系是首要的吗293

父母能改变自己的态度吗294

第十六章孩子的其他“父母”298

附录307

1．弄明白孩子的真实感受（练习）307

2．识别无效信息（练习）311

3．发送“我信息”（练习）314

4．家长权威的使用（练习）317

5．12个交际障碍：父母对付孩子323

的典型方式一览323

致中文版读者330