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第一章 项目管理概论1

第一节 人类活动和项目2

第二节 项目管理14

第三节 项目管理的过程21

第四节 项目管理的发展27

思考题34

第二章 项目来源、识别和市场失灵36

第一节 项目来源、使命和作用37

第二节 项目识别和构思41

第三节 市场失灵与政府干预46

思考题52

第三章 项目管理环境53

第一节 项目利害关系者54

第二节 制度对项目的影响57

第三节 组织对项目的影响60

第四节 社会经济对项目的影响67

第五节 经济全球化对项目的影响68

思考题73

第四章 项目的选择75

第一节 影响项目选择的因素76

第二节 可行性研究78

第三节 成本效益分析83

第四节 成本的识别和计量87

第五节 效益的识别和计算91

第六节 成本与效益的比较98

第七节 成本效果分析103

思考题105

练习题105

第五章 项目启动和项目班子108

第一节 项目启动109

第二节 项目班子和项目经理115

第三节 委托—代理问题125

第四节 激励机制128

思考题130

第六章 项目规划132

第一节 项目计划133

第二节 项目规划134

思考题145

第七章 项目范围规划146

第一节 项目范围和范围规划147

第二节 范围规划的依据149

第三节 范围规划工具和技术150

第四节 范围规划成果153

第五节 顾客和委托人要求管理155

第六节 项目目标163

第七节 范围定义和项目工作分解172

思考题180

第八章 时间和费用规划181

第一节 活动定义183

第二节 资源规划185

第三节 确定项目活动顺序186

第四节 项目活动持续时间估算196

第五节 编制进度表197

第六节 费用估算223

第七节 编制预算227

思考题235

练习题235

第九章 质量管理规划242

第一节 项目质量243

第二节 质量管理规划251

思考题256

第十章 组织和沟通规划257

第一节 组织规划258

第二节 人员招募265

第三节 沟通规划267

第四节 组织理论270

思考题274

第十一章 采购和发包规划275

第一节 利用外部资源276

第二节 采购规划277

第三节 发包规划283

思考题286

练习题287

第十二章 风险管理规划288

第一节 项目风险289

第二节 风险管理规划293

第三节 风险识别299

第四节 定性风险分析306

第五节 定量风险分析316

第六节 风险应对规划329

思考题334

练习题334

第十三章 执行项目计划337

第一节 执行项目计划前的准备工作338

第二节 执行项目计划339

第三节 项目班子建设342

第四节 激励理论351

第五节 沟通与分发项目信息358

第六节 询价和卖方选择364

第七节 合同管理和质量保证367

第八节 项目经理的自我管理371

第九节 冲突管理376

思考题382

练习题382

第十四章 项目控制385

第一节 计划与控制386

第二节 范围核实和范围变更控制392

第三节 进度控制395

第四节 费用控制404

第五节 质量控制414

第六节 风险监视和控制418

第七节 整体变更控制423

第八节 实施情况报告427

思考题439

练习题439

第十五章 项目结束443

第一节 项目的收尾444

第二节 总结评价447

思考题457

附录458

参考文献461