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第一篇 总化1

第一章 美国的企业制度1

第一节 企业和国民的生活水平1

第二节 美国企业制度的基础及特点4

第三节 与企业经营活动有关的四种人7

第二章 企业的经营环境10

第一节 企业经营的多种环境10

第二节 企业的宏观经济环境14

第三节 企业的微观经济环境18

第三章 企业的社会责任24

第一节 什么是企业的社会责任24

第二节 当前的社会挑战27

第三节 企业为什么要介入30

第四节 企业怎么办34

第一节 独资企业39

第四章 企业法律形式的选择39

第二篇 企业的组织结构和管理39

第二节 合伙企业41

第三节 公司46

第五章 企业的组织工作52

第一节 什么是组织工作52

第二节 有效组织的基本要求52

第三节 正式组织54

第四节 非正式组织63

第六章 管理者的工作65

第一节 什么是管理65

第二节 管理的层次66

第三节 管理职能67

第四节 管理技巧74

第五节 信息沟通77

第一节 生产管理81

第七章 产品计划和生产81

第三篇 生产管理81

第二节 厂址选择和生产能力84

第三节 工厂布置87

第八章 采购和生产控制92

第一节 库存控制92

第二节 采购95

第三节 维护和修理97

第四节 作业进度表98

第五节 质量控制100

第六节 新的挑战101

第四篇 企业的人力资源103

第九章 人力资源的管理103

第一节 激励103

第二节 领导111

第一节 人事管理部门的性质116

第十章 人事管理的作用与职能116

第二节 职工的挑选118

第三节 人员培训123

第四节 工资、福利的管理126

第十一章 管理当局与劳动者的关系130

第一节 工会的历史与作用130

第二节 工会组织及其目标132

第三节 劳动法138

第四节 斗争策略141

第五篇 市场营销管理145

第十二章 市场营销学基础145

第一节 市场营销概念及其职能145

第二节 市场营销组合148

第三节 商品分类及其识别152

第四节 产品空价及其方法156

第一节 销售渠道的类型161

第十三章 销售渠道161

第二节 批发商163

第三节 零售商167

第四节 产品实体的流转172

第十四章 派员销售和广告175

第一节 推销175

第二节 派员销售179

第三节 广告182

第十五章 国际贸易190

第一节 国际贸易的必要性190

第二节 国际贸易的一些特殊问题193

第三节 美国与国际贸易197

第四节 国际贸易的未来200

第六篇 财务管理203

第十六章 资金的筹集203

第一节 短期资金的筹集203

第二节 长期资金的筹集210

第十七章 证券市场220

第一节 人们进行投资的原因220

第二节 美国的证券交易所222

第三节 证券交易的一般过程224

第四节 政府对证券交易的管制227

第十八章 风险管理230

第一节 企业的风险及其对策230

第二节 美国的保险业以及保险的种类234

第七篇 控制过程243

第十九章 决策与控制过程243

第一节 决策过程243

第二节 制订决策的条件246

第三节 创造性和决策250

第四节 控制过程253

第一节 会计和控制过程257

第二十章 会计和财务控制257

第二节 财务报表258

第三节 财务报表的比率分析264

第二十一章 统计控制272

第一节 数据的收集272

第二节 数据的分析276

第三节 数据的提出284

第四节 数据的说明288

第二十二章 数据处理290

第一节 数据处理的方法290

第二节 电子计算机的种类291

第三节 二进制292

第四节 计算机如何运算294

第五节 流程图297

第六节 计算机语言298

第七节 计算机和企业经营活动299

第八节 数据处理系统的选择303

第八篇 其他方面的管理305

第二十三章 企业法305

第一节 美国的法律制度305

第二节 企业法的性质306

第三节 合同307

第四节 流通票据310

第五节 代理313

第六节 破产314

第二十四章 政府对企业的管制317

第一节 竞争管制317

第二节 征税320

第二十五章 小型企业的管理和特许经销324

第一节 小型企业的管理324

第二节 特许经销332