移动互联网商规28条 思维重构与生存新法则【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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移动互联网巨大的颠覆性和爆发式力量改变中国商业未来1

第一法则：创造全新需求10

商规01 找到用户痛点13

死磕用户的痛点14

明确雇佣的任务16

不同需求，不同对待18

找到潜伏的需求19

告别专家和技术导向21

商规02 向产品注入情感，让产品更有粘性22

如何使用户尖叫24

如何产生需求情感25

设计也能改变需求26

商规03 重新认识互联网原住民与细分群族30

原住民和移民区别31

跨越群体的鸿沟35

族群细分的剧变37

商规04 快速试错，与消费者一起寻找最终需求40

走出办公室40

仔细观察用户43

代入成为用户44

第二法则：重定产品开发47

商规05 把产品做到极致，避免陷入价格竞争的泥潭49

聚焦所有的资源49

突出极致的特点50

简化用户的选择53

商规06 简化你的产品信息，聚焦、聚焦、再聚焦54

试图满足所有人，等于得罪所有人55

你当不了沃尔玛，就不要试图照抄乱搬57

抗拒所有的复杂，一次只接住一个58

删减复杂的信息，否则它们就是你的噩梦60

商规07 抓住核心，回归商业本源63

时尚会凋落，唯有核心才会持久63

炒作会熄灭，唯有本源才生生不息65

口碑易传播，好产品才是驱动器66

工具是战术，互联网化是战略层面67

商规08 持续让用户尖叫，不要让用户用脚投票68

学会舍弃，删除周边68

持续惊喜，持续尖叫70

第三法则：重建商业文明73

商规09 开放：赋权比丰裕更重要，个性比规模更重要，数据比资源更重要75

赋权比丰裕更重要76

个性比规模更重要77

数据比资源更重要79

商规10 正直：友善大于聪明，信任大于资产，责任大于市场81

友善比聪明更重要82

责任比市场更重要84

信任比资产更重要85

商规11 协作：参与好于边界，群体优于个体86

参与比边界更重要87

群体比个体更重要88

商规12 模式：免费超过收费，关系好于广告，创客优于工业90

免费比收费更重要91

关系比广告更重要93

创客比工业更重要95

第四法则：构筑社群王朝98

商规13 品牌不再只属于你，与用户共同创造价值101

商规14 为品牌构建社群关系，形成品牌粉丝的新部落108

商规15 寻找驱动用户参与的根本力量110

学会倾听，内部外部的倾听111

学会聚合，线上线下的聚合112

学会合作，自下而上的合作113

商规16 拥有粉丝军团114

寻找铁杆粉丝114

爱上“粉”你的人们116

找到“领袖”人物118

拥有“天使用户”119

扩展粉丝群体121

第五法则：决战体验经济123

商规17 情感联系比直接接触更重要126

商规18 全程体验比单个节点更重要129

商规19 用户价值比商业价值更重要132

商规20 长远体验比短期任务更重要135

商规21 持续改进比单次互动更重要137

第六法则：引导社会营销141

商规22 现在就启动你的社会化战略142

商规23 构建立体社交矩阵145

无须倚天剑、屠龙刀146

选择合适的社会化媒体和工具148

扎实地与用户成为朋友149

请不要把社会化媒体变成传单150

建设一个丰满的微博微信矩阵151

商规24 随时与你的用户保持互动151

商规25 随时随地保持与用户相连156

商规26 有粘性的内容才能引爆163

情感的共鸣，传奇的故事163

真实与可信，具体且生动165

商规27 传统营销已死，新的营销已崛起167

口口相传的信息168

群体化的行动169

消费者更多接受社会化媒体的选择170

建立社会化、实时化思维173

商规28 再小的个体，也应该建立自己的品牌175

每一个人都是一个品牌176

普及知识，赢得竞争178

发出你本来与真实的声音181

后记183

本书案例索引185