图书介绍

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汽车服务贸易概论
  • 陈永革主编 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:7111180534
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:149页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:156页
  • 主题词:汽车-服务贸易-高等学校-教材

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图书目录

第一章 概论1

第一节 汽车服务贸易的概念1

第二节 汽车服务贸易的产生及现状5

第三节 汽车服务贸易的发展趋势9

思考题13

第二章 汽车整车销售14

第一节 汽车整车销售概述14

第二节 汽车整车销售模式17

第三节 汽车整车销售实务19

思考题24

第三章 汽车零配件销售25

第一节 汽车零配件销售概述25

第二节 汽车零配件销售模式及营销管理体系30

第三节 案例分析35

思考题37

第四章 二手车贸易38

第一节 二手车贸易概述38

第二节 二手车贸易的内容43

第三节 二手车的鉴定估价45

第四节 案例分析50

思考题52

第五章 汽车进出口销售53

第一节 汽车进出口销售概述53

第二节 汽车进出口实务55

第三节 案例分析58

思考题63

第六章 汽车金融服务64

第一节 汽车金融服务概述64

第二节 汽车金融服务的内容及体系67

第三节 案例分析75

思考题76

第七章 汽车物流77

第一节 汽车物流概述77

第二节 汽车物流管理80

第三节 案例分析85

思考题91

第八章 汽车售后服务92

第一节 汽车售后服务概述92

第二节 汽车售后服务的内容及管理体系96

第三节 案例分析102

思考题103

第九章 汽车电子商务104

第一节 汽车电子商务概述104

第二节 汽车电子商务运作方式及模式选择106

第三节 案例分析110

思考题115

附录A 汽车产业发展政策116

附录B 汽车金融公司管理办法126

附录C 汽车贷款管理办法131

附录D 缺陷汽车产品召回管理规定135

参考文献149

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