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目 录1

第一章 目标管理体制及其必要性1

一、原有工作方法及存在的问题1

1．终点不明的马拉松赛1

2．重点工作方式2

3．重点工作方式存在的问题3

二、目标管理的必要性4

1．技术革新4

2．劳动力不足5

3．动态性组织6

4．目标管理的必要性7

1．注重成果的工作方式9

三、什么叫目标管理？9

2．预算制度、长期经营计划与目标管理的关系11

3．目标管理与职能部门活动13

四、开展目标管理的基本方法15

1．制定目标的方法15

2．目标的内容17

3．目标的实现与管理19

4．检验结果21

第二章目标管理的主要理论21

一、P·F·德鲁克的理论——目标管理24

1．事业的目标24

2．事业目标在企业中的展开25

3．事业部制及其权限26

1．结果式经营28

二、E·C·施勒的理论——结果管理28

2．定量目标29

3．组织的生动化31

三、R·利克特的理论——经营的行为科学32

1．高效生产管理的一般方式32

2．士气与生产率33

3．参与与目标34

四、D·麦格雷戈的理论——一体化原则36

1．X理论36

2．Y理论38

五、V·帕卡德的理论——自主管理40

1．改造金字塔40

2．自主管理43

1．组织生动化46

第三章 目标管理的效果46

一、组织上的效果46

2．彻底分权化48

3．目标分组处理方式51

二、人事管理上的效果54

1．贯彻成果主义54

2．能力主义的人事管理58

3．提高领导水平61

三、能力开发上的效果64

1．培养“能干的人”64

2．创造开发能力的环境66

1．最高领导阶层的理解与热情是必需的71

一、最高领导阶的理解与热情71

第四章 怎样引进与开展目标管理71

2．取得最高领导阶层的理解与热情的手段73

二、对管理、监督阶层的教育76

1．提高认识的教育76

2．为制定良好目标而进行的教育78

3．教育的一般手段79

三、企业内培训的方法81

1．综合培训的必要性81

2．企业内培训的内容与要点84

四、整体效果——重视成果的效果88

3．企业内培训的手段88

四、制定目标的难题93

1．目标的定量化与具体化93

2．公司各部门目标及厂、所目标96

第五章 组织中心型目标管理的实践98

一、组织中心型目标管理的特征与目的98

1．由全公司目标转向个人目标98

2．目标体系图100

3．目标与分权104

二、组织中心型的手续与帐卡107

1．制定手续上应注意事项107

2．一般手续与帐卡108

三、组织中心型存在的问题125

1．形式主义倾向125

2．目标变成定额指标128

3．目标管理同现行组织的矛盾130

1．激发动机与发挥独创性132

第六章 个人中心型目标管理的实践132

一、个人中心型的特征与目的132

2．开发能力134

二、个人中心型的一般手续及帐卡135

1．一般内容及手续种类135

2．一般手续与帐卡139

三、个人中心型存在的问题162

1．缺乏同全公司目标的联系162

2．不易制定目标164

3．权限委任并不彻底166

第七章 成果中心型目标管理的实践168

一、成果中心型的特征与目的168

1．事业部制度的实践171

二、成果中心型的实践171

2．非事业部制度的实践174

三、成果中心型存在的问题176

第八章 以目标管理为中心的经营管理体制的新方向180

一、经营组织方面的新方向180

1．确立计划（Plan）——执行（Do）——检查（See）的经营管理体制180

2．确立计划体系181

3．健全执行体制183

4．加强评价制度185

二、人事教育的新方向186

1．树立尊重人的观念186

2．以开发能力为枢纽的经营革新187

主要参考文献191