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推荐序2

自序6

第1章 策略管理导论16

1.1策略的意涵21

1.2策略的重要性23

1.3新近策略管理的重要观点25

1.4策略的层级27

1.5 SWOT分析30

1.6现代策略管理的挑战40

引导案例 台积电的愿景、策略定位与竞争优势18

个案研讨 华硕电脑发展策略43

附录1长短期目标的结合原则48

附录2 SWOT分析项目参考表51

附录3策略制定的模式—远景说或机会说53

第2章 外部环境分析58

2.1市场区隔分析63

2.2产品生命周期68

2.3市场成长机会分析76

2.4高成长市场之风险82

2.5产业五力分析85

2.6总体环境分析97

引导案例 台湾电影产业的后ECFA时代60

观念探索 产业关键成功因素之评估84

观念探索 五力分析应用实例96

策略新思维 与政府建立关系对绩效之影响103

个案研讨Google进入中国市场所面临的挑战与困境105

附录 微利时代的竞争思维110

第3章 内部资源分析112

3.1策略企图心116

3.2资源基础观点与意义118

3.3资源的类型与特色120

3.4资源评估的准则124

3.5动态的资源观点132

3.6运用资源的原则139

引导案例 联发科资源建构114

策略新思维 企业的重要资产—声誉121

企业实务 台湾制造业的资源基础—卓越生产技术与品质123

个案研讨 宏达电以资源与能力竞争142

附录 知识管理与知识优势148

第4章 事业层级策略：策略定位与价值活动系统152

4.1事业层级策略之内涵一策略定位156

4.2策略定位159

4.3策略定位、资源与竞争优势166

4.4价值活动系统168

4.5策略变革173

引导案例 法蓝瓷的精品定位154

企业实务 深植女性顾客价值的PayEasy163

企业实务 改造星巴克177

观念探索Miles与Snow的企业策略一般型态179

个案研讨 美利达策略定位181

第5章 事业层级策略：竞争优势来源186

5.1企业竞争优势之特质191

5.2低成本策略与优势193

5.3差异化策略与优势201

5.4焦点集中策略与优势206

5.5创新与首动者优势209

5.6品牌权益优势217

5.7顾客价值：整合性的服务与回应效能优势222

5.8非成本的规模优势227

引导案例 正新轮胎的竞争优势188

观念探索 运用规模经济获取竞争优势的重要课题195

企业实务 富士软片大刀阔斧砍成本200

策略新思维 竞争优势—品牌来源国效应221

个案研讨 三星电子打造竞争优势229

第6章 公司层级策略：成长策略、水平扩张、垂直整合与外包策略234

6.1企业的成长策略238

6.2水平式扩张策略242

6.3垂直整合策略：差异化优势与高承诺进入障碍248

6.4外包策略259

引导案例 统一超商的成长策略236

企业实务 笔电代工厂以垂直整合因应鸿海威胁254

企业实务 海尔以外包策略提升竞争力263

个案研讨 鸿海的垂直整合策略266

第7章 公司层级策略：多角化与经营范畴重整272

7.1多角化策略之动机276

7.2多角化策略之评估284

7.3多角化的进入策略294

7.4策略重整：范畴的缩减302

引导案例 集团在绿能产业布局274

观念探索BCG模式的运用与限制280

企业 实务 集团抢进LED产业282

个案研讨 统一集团的多角化306

第8章 策略联盟312

8.1策略联盟的意义与特色316

8.2策略联盟的成立动机318

8.3策略联盟常见之模式322

8.4策略联盟的风险334

8.5策略联盟管理议题337

引导案例SUM中古车商联盟314

观念探索 策略联盟与其他统治机制比较323

企业实务Yahoo以跨国异业联盟创造源源不断的商机326

策略新思维 策略联盟与竞争优势335

个案研讨 裕隆与日产合资343

第9章 购并策略348

9.1购并策略之意义352

9.2购并策略之动机354

9.3购并策略的优点357

9.4购并策略的风险360

9.5成功购并的要素365

引导案例 吉利汽车购并富豪汽车350

企业实务思科成功购并的秘诀366

观念探索 购并协商与评估事项368

观念探索 购并价格与购并比率决定370

策略新思维 购并绩效与经济状况372

企业实务 韬睿与惠悦成功的对等购并373

个案研讨 鸿海奇美的世纪联姻375

第10章 国际策略管理—基础篇380

10.1产业全球化之意义与驱动力385

10.2企业国际化之动机与利益391

10.3企业国际化之风险与成本397

10.4国家竞争优势398

10.5折衷典范观点403

引导案例 全球PC厂商的剧烈竞争382

企业实务 不再廉价的大陆劳工392

策略新思维 企业类型与群聚优势393

企业实务 新兴市场的庞大商机395

策略新思维 进入策略决定因素402

个案研讨 台湾LED产业竞争力410

附录 鸿海的OLI优势416

第11章 国际策略管理—策略篇418

11.1产业型态422

11.2多国籍企业策略型态428

11.3多国籍企业全球布局策略434

11.4国际市场进入策略438

引导案例 友讯的国际化策略420

企业实务 万国通路以「Eminent」自创品牌进攻德国市场430

观念探索3A全球策略架构433

个案研讨 联强要成为中国市场地头蛇453

第12章 策略创新与兴业精神458

12.1策略创新的重要性与特质462

12.2策略创新的程序471

12.3兴业精神481

引导案例 三星从顾客身上找创新460

观念探索 创新的七种机会468

企业实务 大前研一的创新思考470

观念探索 蓝海策略与红海策略480

个案研讨 隔壁的量贩店—全联福利中心489

附录 如何构思价值创新面向之来源494

第13章 策略执行496

13.1策略执行面的基本原则500

13.2组织内部统治机制505

13.3组织结构510

13.4组织文化与策略执行517

13.5组织变革管理523

引导案例SONY组织变革498

观念探索 策略执行的利器—平衡计分卡508

观念探索 组织内横向协调机制510

企业实务Google的组织文化519

策略新思维 策略变革与绩效527

个案研讨 宏碁二次转型532

附录1企业策略报告撰写建议538

附录2重要策略学者简介540

索引542