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第1篇 新手练功必读：如何成长为专业电脑维修工程师2

第1章 新时代电脑维修工程师必备技能2

1.1新时代电脑维修工程师必备技能2

1.2配件级维修工具的准备和使用4

1.2.1学用主板诊断卡4

1.2.2学用万用表6

1.3芯片级维修工具的准备和使用9

1.3.1电烙铁9

1.3.2吸锡器13

1.3.3热风枪13

1.3.4编程器14

1.3.5示波器15

1.4维修替换配件准备19

1.4.1内存准备19

1.4.2主板准备19

1.4.3显卡准备19

1.4.4电源准备20

1.4.5光驱准备20

第2篇 葵花宝典一：系统、软件安装和调试服务22

第2章 硬盘初始化：低级格式化、分区、高级格式化速成22

2.1重新认识低级格式化22

2.1.1低级格式化的作用22

2.1.2如何进行低级格式化23

2.1.3 DM低级格式化举例23

2.2分区时要用对软件24

2.2.1分区的作用24

2.2.2何时分区25

2.2.3分区用什么软件最好25

2.3简单的高级格式化25

2.3.1高级格式化的作用25

2.3.2高级格式化实例26

第3章 使用USB启动盘安装系统27

3.1制作USB系统启动盘27

3.1.1制作USB引导并直接安装系统盘27

3.1.2制作USB引导Windows PE盘28

3.1.3制作USB引导DOS盘30

3.2高手安装系统的不传秘技31

3.2.1用U盘启动DOS并从硬盘安装系统31

3.2.2用U盘启动Windows PE系统并从U盘装GHOST系统镜像34

第4章 从GHOST光盘上安装系统37

4.1什么是GHOST光盘37

4.2检验GHOST光盘的安全性37

4.3使用GHOST XP的安装方法38

4.4 GHOST版常见问题和安装后的处理39

4.4.1使用GHOST的常见问题39

4.4.2 GHOST后的处理39

第5章 从光盘安装Windows XP/Vista/7系统的方法40

5.1 Windows XP/Vista/7操作系统的各种不同版本40

5.1.1 Windows XP操作系统的各种不同版本40

5.1.2 Windows Vista操作系统的各种不同版本44

5.1.3 Windows 7操作系统的各种不同版本47

5.2图解安装Windows XP系统52

5.2.1重新分区、格式化并安装系统到C盘52

5.2.2不格式化C分区在D盘上安装第二个系统57

5.3安装Windows Vista/7系统57

5.3.1用光盘引导全新安装Windows Vista57

5.3.2在Windows XP系统下安装Windows 7成为双系统63

第6章 轻松安装多操作系统67

6.1安装多操作系统的思路与方法67

6.1.1掌握正确的安装顺序和目标盘67

6.1.2 Windows系统诞生的新旧顺序67

6.1.3逆向安装多系统67

6.2动手实践：给单分区Windows 7系统加装Windows XP68

6.2.1加装Windows XP系统的思路68

6.2.2备份原装Windows 7系统68

6.2.3将硬盘分成两个分区72

6.2.4修复Windows 7引导菜单74

第7章 快速安装驱动程序的技巧76

7.1驱动的概念与安装方法76

7.1.1精通驱动的概念76

7.1.2安装驱动的传统方法77

7.1.3快速安装驱动78

7.1.4安装CPU驱动78

7.2动手实践：驱动安装实例79

7.2.1 Windows 7系统中使用驱动精灵安装或升级驱动79

7.2.2 Windows XP系统中手动安装驱动79

7.2.3用 驱动精灵 智能安装驱动80

第8章 快速应对Windows 7/Vista/xp系统故障82

8.1 Windows崩溃的系统修复82

8.1.1修复Windows 782

8.1.2修复Windows Vista83

8.1.3修复Windows XP85

8.1.4使用工具软件修复多系统菜单87

8.2加快Windows的启动和使用速度88

8.2.1加快Windows 7启动和使用速度89

8.2.2加快Windows Vista的开机速度89

8.2.3加快Windows XP启动和使用速度92

8.3解决Windows XP关机与重启故障95

8.3.1无法软关机的原因95

8.3.2重新启动解决Windows XP关机变重启故障96

8.4解决Windows 7常见问题97

8.4.1安装问题97

8.4.2启动问题98

8.4.3使用问题99

8.5操作系统优化101

8.6防杀病毒木马就这几招104

8.6.1常用杀毒软件104

8.6.2快速应对病毒感染106

8.6.3善用AVAST杀毒软件的开机杀毒功能107

8.6.4转移免费注册版瑞星到不能上网的电脑108

第9章 高手秘笈：动手制作个性化系统安装光盘110

9.1光盘启动原理110

9.1.1光盘启动技术的诞生110

9.1.2多重启动CD-ROM的工作原理111

9.1.3光盘启动流程112

9.2主机启动过程112

9.3制作和修改启动光盘的常用工具软件114

9.3.1 Easyboot114

9.3.2 UltraISO115

9.3.3 GRUB4DOS115

9.3.4 UltraEdit116

9.3.5 GHOST镜像浏览器116

9.3.6 Beyond Compare117

9.3.7 WinHex117

9.4 PE系统启动流程简介118

9.4.1了解单PE系统的启动流程118

9.4.2 Easyboot方式119

9.4.3 GRUB4DOS方式119

9.5 EasyBoot的工作原理120

9.5.1看清EasyBoot软件的目录结构120

9.5.2普通系统启动光盘与EasyBoot系统盘的引导比较121

9.6使用EasyBoot创建光盘121

9.6.1快速使用EasyBoot制作Windows XP启动光盘121

9.6.2制作多菜单的系统启动盘124

9.6.3制作启动光盘的高级技巧125

第3篇 葵花宝典二：软硬件、耗材、周边产品送货上门服务128

第10章 开店者的打印机知识速成128

10.1打印机的分类128

10.1.1喷墨打印机的分类128

10.1.2激光打印机的分类129

10.2打印机的选购129

10.2.1看参数选择激光打印机129

10.2.2看参数选购喷墨打印机131

10.2.3选购票据打印机131

10.2.4选购打印机的注意事项131

10.3动手实践：正确安装与操作打印机132

10.3.1激光彩色打印机的安装实例132

10.3.2更换墨盒134

10.3.3更换硒鼓136

10.3.4打印机的测试138

10.3.5喷墨一体机卡纸问题的解决138

第11章 开店者的扫描仪知识速成141

11.1扫描仪的品牌、扫描元件与分类141

11.1.1常见品牌与扫描元件141

11.1.2扫描仪的分类142

11.2扫描仪的重要参数145

11.3通过参数选购扫描仪149

11.4动手实践：安装和启动扫描仪150

第12章 代购质高价廉的非假货耗材151

12.1质量认证与选购技巧151

12.1.1透视商家的质量认证151

12.1.2产品选购技巧152

12.2墨盒与硒鼓的认识和选购153

12.2.1墨盒的认识与选购153

12.2.2硒鼓的认识与选购154

12.3打印纸的认识与选购154

12.3.1打印纸的分类154

12.3.2打印纸的选购155

12.3.3送货问题156

12.4色带与刻录盘的认识与选购156

12.4.1色带的认识与选购156

12.4.2空白刻录盘的认识和选购156

12.4.3刻录盘的选择159

第13章 组装移动硬盘和移动光驱161

13.1移动硬盘的认识161

13.1.1关于移动硬盘161

13.1.2移动硬盘盒分类162

13.2移动硬盘/光驱零件精明选购163

13.3动手实践：组装移动硬盘/光驱165

13.3.1组装2.5英寸移动硬盘165

13.3.2组装3.5英寸移动硬盘167

13.3.3组装5.25英寸移动光驱168

第4篇葵花宝典三：电脑硬件组装升级服务170

第14章 深入认识CPU170

14.1 CPU的基本知识170

14.1.1 CPU的分类与参数171

14.1.2 CPU的外部结构与工作原理176

14.2六核CPU与i3/i5CPU178

14.2.1 AMD六核CPU178

14.2.2 Intel六核CPU178

14.2.3 Intel i5 CPU178

14.2.4 Intel i3 CPU179

14.2.5 Intel i3/i5/i7CPU比较180

14.3 CPU新技术品头论足181

14.3.1容易混淆的问题181

14.3.2 Intel总线技术FSB-QPI-DMI182

14.4 CPU与其他配件的关系183

14.4.1 CPU与主板的关系183

14.4.2 CPU与内存关系184

14.5透视常见Intel CPU184

14.5.1 Intel CPU基本的常识185

14.5.2维修/组装常用Intel CPU186

14.6透视AMD CPU191

14.6.1 AMD CPU的常识191

14.6.2 AMD CPU的编码194

14.7老鸟选购CPU的经验201

14.8动手实践：CPU的安装、拆卸与识别202

14.8.1让Windows识别CPU202

14.8.2用CPU专业软件识别CPU204

14.8.3安/拆Intel 478接口CPU204

14.8.4安/拆Intel 775接口CPU208

14.8.5安/拆Intel 1366接口CPU210

14.8.6安/拆Intel LGA1156接口CPU211

14.8.7安/拆AMD AM2AM2+AM3接口CPU212

14.8.8准确识别CPU的型号213

14.8.9监控CPU当前温度214

14.8.10查找准确的CPU最高温度214

14.8.11给CPU风扇注油216

14.8.12更换CPU风扇217

第15章 深入认识主板218

15.1主板的基本知识218

15.1.1主板的分类218

15.1.2外部结构220

15.1.3主板的工作原理223

15.1.4主板参数224

15.2最新主板芯片组（Intel5X级）225

15.2.1关于主板主芯片组225

15.2.2各家主芯片组厂商225

15.2.3最新主板芯片组的主要参数227

15.3主板新技术品头论足228

15.3.1主板硬件制造新技术228

15.3.2软硬件结合新技术229

15.4主板与各种配件的关系229

15.4.1主板与CPU的关系229

15.4.2主板与内存的关系230

15.4.3主板与显卡的关系230

15.4.4主板与其他配件的关系230

15.5高手要熟知的主板市场和选购经验231

15.5.1主板市场231

15.5.2主板选购经验232

15.6动手实践：安装、拆卸、识别主板233

15.6.1用软件识别主板233

15.6.2看主板外观，识品牌型号234

15.6.3安装/拆卸主板236

15.6.4更换主板不重装Windows XP系统237

15.6.5找主板官方网站对应驱动程序、手册和主板BIOS文件239

15.6.6玩转主板常用跳线240

15.6.7更换CMOS电池示例251

第16章 深入认识内存252

16.1内存的基本知识252

16.1.1内存实用分类252

16.1.2内存外部结构255

16.1.3白话内存工作原理256

16.1.4主要参数256

16.2 DDR3内存和三通道技术259

16.3内存新技术品头论足260

16.4内存与其他配件的关系260

16.5高手要熟知的内存市场和选购常识261

16.5.1内存识别举例261

16.5.2从外观快速区分主流内存263

16.5.3简单选购内存263

16.5.4如何更换不合适的内存264

16.5.5非标准电压DDR3内存264

16.6动手实践：内存识别、安装与拆卸264

16.6.1用EVERST软件识别内存参数264

16.6.2安装/卸载内存264

16.6.3轻松匹配内存与CPU带宽265

16.6.4真假金士顿内存的区分267

16.6.5透视1333与1600MHz内存268

第17章 深入认识显卡269

17.1显卡基本知识269

17.1.1显卡分类269

17.1.2显卡结构274

17.1.3显卡的工作原理276

17.1.4显卡的主要参数276

17.2显卡新技术277

17.2.1 PCI-E 2.0与PCI-E 1.0的区别277

17.2.2高清视频解码技术277

17.2.3 DVI接口278

17.3新技术品头论足280

17.3.1双PCI-E主板上单显卡插哪个插槽280

17.3.2 PCI-E2.0带来的实际问题281

17.3.3 Direct X11没人买账281

17.3.4看高清卡，是显卡显存256MB小，还是CPU性能太低281

17.4显卡与其他配件的关系281

17.5高手要熟知的显卡市场和选购常识282

17.5.1透视A卡/N卡主芯片尾缀282

17.5.2原厂卡、公版卡、非公版卡的区别282

17.5.3显卡通路五虎284

17.5.4 AGI与AGU接口284

17.5.5显卡快速选购284

17.6动手实践：显卡的诊断、安装、识别285

17.6.1显卡的拆卸和安装285

17.6.2识别显卡参数286

17.6.3自定义显卡分辨率287

17.6.4显卡使用的几个秘笈291

第18章 深入认识硬盘294

18.1硬盘基本知识294

18.1.1硬盘实用分类294

18.1.2硬盘外部结构与原理296

18.1.3主要参数297

18.2固态硬盘与传统机械硬盘298

18.3硬盘新技术品头论足299

18.3.1从SATA1到SATA3增速极其有限299

18.3.2关于固态硬盘与传统硬盘的混合运用300

18.3.3关于AHCI的问题300

18.4硬盘与其他配件的关系300

18.5高手要熟知的硬盘市场和选购常识301

18.5.1硬盘的选购经验301

18.5.2及早发现不适硬盘接口302

18.6动手实践：硬盘安装、设置与识别303

18.6.1设置SATA 2兼容SATA的兼容跳线303

18.6.2 IDE硬盘主从设置303

18.6.3用软件识别硬盘304

18.6.4安装/卸载硬盘304

18.6.5在Windows XP中开启AHCI306

18.6.6在现有Windows 7中开启AHCI307

18.6.7磁盘碎片整理308

18.6.8粉碎硬盘数据309

第19章 深入认识电源310

19.1电源的基本知识310

19.1.1电源的实用分类310

19.1.2电源外部结构与工作原理311

19.1.3电源的主要参数312

19.2电源的新技术314

19.2.1了解电源的新技术314

19.2.2电源新技术品头论足314

19.3电源与其他配件的关系314

19.4高手要熟知的电源市场和选购常识315

19.4.1各电源版本的主要区别315

19.4.2轻松选购电源316

19.5动手实践：电源的选择、安装与拆卸317

19.5.1该选多大功率电源317

19.5.2电源的安装318

19.5.3安装主板与电源的20脚接口318

19.5.4安装卸载CPU供电4脚辅助电源319

19.5.5装拆SATA硬盘电源接口319

19.5.6装拆IDE光驱电源接口320

19.5.7电源给主板供电接口的组合分解方法320

19.5.8主板给CPU供电的8PIN（脚）电源接口的拆装321

第20章 电脑组装与升级服务322

20.1轻松组装现代电脑322

20.2电脑升级4要点325

20.3寻找电脑瓶颈，确定升级方案327

20.3.1内存容量不足327

20.3.2硬盘空间小327

20.3.3显卡速度慢327

20.3.4更换赛扬CPU328

20.4品牌电脑的升级技巧328

20.5动手实践：安装与升级330

20.5.1看似平凡的P4电脑内存升级330

20.5.2升级几乎同档次的显卡332

20.5.3升级大硬盘335

20.5.4升级刻录机光驱336

20.5.5升级新电源336

20.5.6升级主板套件337

20.5.7联想品牌电脑升级显卡338

20.5.8 Dell电脑更换主板339

第5篇葵花宝典四：电脑硬件维修服务342

第21章 电脑故障诊断技巧342

21.1电脑故障诊断342

21.1.1电脑故障诊断思路342

21.1.2主板BIOS自检阶段诊断343

21.1.3硬盘系统启动阶段故障诊断347

21.2业界流行的电脑维修思路与方法349

21.2.1维修思路349

21.2.2维修方法350

第22章 BIOS设置、升级与CMOS清除操作354

22.1认识BIOS与CMOS354

22.1.1 BIOS与CMOS的概念354

22.1.2如何进入BIOS355

22.1.3 BIOS的常用设置方法357

22.2清除CMOS信息与升级BIOS361

22.2.1清除CMOS信息361

22.2.2升级BIOS362

22.3 BIOS的高级操作364

22.3.1 Dell电脑BIOS操作364

22.3.2 Dimension台式机系列365

22.3.3 Latitude系列笔记本365

22.3.4 Inspiron系列笔记本365

22.3.5笔记本电脑清除进入BIOS密码的方法366

22.3.6显示BIOS中隐藏的选项366

第23章 黑屏、蓝屏、死机、电脑自动重启故障处理367

23.1黑屏故障处理367

23.1.1外部供电系统故障导致黑屏367

23.1.2显示器原因导致的黑屏368

23.1.3主机原因导致的黑屏369

23.2蓝屏故障处理373

23.2.1蓝屏故障原因与预防373

23.2.2处理蓝屏的策略与方法374

23.3死机故障处理378

23.3.1高效诊断死机的方法378

23.3.2处理硬件导致的死机379

23.3.3处理软件导致的死机379

23.3.4不容易再现的死机故障380

23.4电脑自动重启故障381

23.4.1硬件故障导致重启381

23.4.2轻微的重启故障382

第24章 快速诊断CPU故障383

24.1 CPU故障检查383

24.1.1检查CPU是否在工作383

24.1.2检查CPU散热384

24.1.3检查CPU自身385

24.1.4检查CPU插座与插针385

24.1.5检查CPU参数设置386

24.1.6用软件检查CPU386

24.2动手实践：最新CPU故障维修实例387

24.2.1 Intel Turbo Boost（睿频）功能没打开387

24.2.2不定时自动关机387

24.2.3 890GXE芯片组主板出现游戏卡机问题387

24.2.4主板诊断灯显示F2388

24.2.5新买四核电脑死机或重启388

24.2.6三核CPU显示为双核389

24.2.7 AM3 CPU搭配DDR3 1333内存出现问题389

24.2.8 AM2 CPU不能运行在DDR2 800389

24.2.9 CPU风扇转速太低390

24.2.10改三核AMD CPU到四核390

第25章 快速诊断主板故障391

25.1主板故障及检查391

25.1.1查看主板元件391

25.1.2主板是否工作392

25.1.3 CMOS放电（或清除）392

25.1.4检测主板供电393

25.2主板诊断卡与诊断软件394

25.2.1使用诊断卡诊断主板故障394

25.2.2使用主板诊断软件诊断主板故障394

25.3动手实践：最新主板故障维修实例398

25.3.1最新四核主板不运行故障398

25.3.2黑屏滴滴两声报警（显卡连错，2声正常）398

25.3.3死机故障399

25.3.4技嘉P45主板多次重启问题401

25.3.5双BIOS主板升级BIOS失败不能自动恢复401

第26章 快速诊断内存故障402

26.1内存故障诊断402

26.1.1看开机自检内存是否报错402

26.1.2看诊断卡走码403

26.1.3检查内存本身和插槽403

26.1.4检查多通道内存使用条件404

26.1.5检查内存兼容性405

26.1.6检查内存参数设置406

26.1.7内存诊断软件407

26.2动手实践：最新内存故障维修实例410

26.2.1 H55主板安装内存故障410

26.2.2 X58主板内存仅插在蓝色插槽时不开机410

26.2.3 DDR3不同颗粒双通道蓝屏410

26.2.4 1333MHz内存超频1600MHz的问题411

26.2.5华硕X58主板安装1333MHzDDR3却显示1066 MHz411

36.2.6微星Intel X58主板/Intel i7 CPU/DDR3 1333内存蓝屏、不能开机411

26.2.7 AMD770主板与DDR3内存兼容问题412

26.2.8 Intel i7/i5CPU主板使用高电压内存412

26.2.9单条2GB内存的兼容性413

26.2.10对内存苛刻的主板413

26.2.11名牌主板内存频繁蓝屏故障413

26.2.12开机自检不足4GB内存413

26.2.13游戏与双通道问题414

26.2.14内存只能插在第一个插槽414

第27章 快速诊断显卡故障415

27.1显卡故障诊断415

27.1.1区分显卡还是显示器故障415

27.1.2黑屏时检查显示器故障的妙招415

27.1.3听电脑有无报警声415

27.1.4用诊断卡诊断检测416

27.1.5检查显卡管脚氧化416

27.1.6检查显卡散热416

27.1.7检查显卡表面元件417

27.2动手实践：最新显卡故障维修实例417

27.2.1 HDMI输出细节不清晰417

27.2.2 Intel H55主板配I3/I5集成显卡游戏异常418

27.2.3 HDMI显卡与DVI显示器连接后黑色泛白418

27.2.4屏幕上总出现抖动拉丝418

27.2.5使用i3 CPU集成显卡玩游戏死机419

27.2.6集成显卡无法支持1440×900、1680×1050419

27.2.7装新显卡屏幕显示变形419

27.2.8设备管理器中有两个显卡419

27.2.9 X300显示芯片显示为X200420

27.2.10装驱动重启进系统后出现Cli.exe错误420

27.2.11显示字迹不清晰420

27.2.12游戏不适合宽屏问题420

27.2.13 ATI显卡设置宽屏显示的比例422

27.2.14 ATI显卡调不了刷新率423

27.2.15 Intel 945芯片组集成显卡玩帝国三黑屏423

27.2.16显卡风扇影响硬盘启动423

27.2.17 nVIDIA显卡开机提示SLI多GPU渲染已经被禁用424

第28章 快速诊断硬盘故障425

28.1硬盘故障诊断425

28.1.1用硬盘的SMART功能自动诊断425

28.1.2自检阶段自动诊断426

28.1.3系统启动阶段诊断426

28.1.4用工具软件检测硬盘427

28.1.5检查硬盘连线428

28.2修复硬盘坏道与坏扇区428

28.2.1使用HDDREG软件无损数据恢复坏道428

28.2.2使用MHDD不破坏数据修复坏扇区430

28.3最新硬盘故障维修动手实践432

28.3.1 PQ格式化新买西数1TB硬盘失败432

28.3.2西数盘安装运行Windows XP不顺畅433

28.3.3 Ultra DMA CRC错误433

28.3.4新的2T硬盘噪音太大434

28.3.5无法实现SATA接口的热插拔功能434

28.3.6无法使用大于2TB的硬盘434

28.3.7 AMD SB850南桥与硬盘的兼容性435

28.3.8找不到第二个IDE硬盘435

28.3.9无法检测SATA 2硬盘435

28.3.10找不到第二个SATA硬盘435

28.3.11使用效率源软件迅速检查硬盘坏道435

28.3.12快速修复日立、IBM坏盘436

第29章 快速诊断光驱故障438

29.1光驱故障诊断438

29.1.1开机自检能否识别光驱438

29.1.2 Windows系统能否识别光驱438

29.1.3检测光驱纠错能力438

29.1.4检查光驱线窍门439

29.2动手实践：最新光驱故障维修实例439

29.2.1 Windows 7刻录光驱不读盘解决办法439

29.2.2 DVD+R的兼容性439

29.2.3外置超薄刻录机刻录速度慢440

29.2.4华硕SBC-04D1 S-U超薄蓝光王插在电脑上无法开机440

29.2.5 Windows Vista下刻录机插入光盘总提示准备此空白光盘440

29.2.6 SATA光驱经常出错441

29.2.7有时检测不到光驱441

29.2.8 GHOST装系统报A：GHOSTERRTXT处理错误441

29.2.9读烂光盘的技巧442

29.2.10一机不容二光驱442

29.2.11打不开光驱抽屉442

29.2.12光驱仓门频繁开关443

29.2.13手动打开光驱抽屉443

29.2.14清理激光头443

29.2.15更换光驱皮带444

第30章 快速诊断电源机箱故障445

30.1电源故障诊断445

30.1.1排除机箱按钮故障干扰445

30.1.2电源偷懒时的诊断446

30.1.3电源不工作时的诊断446

30.1.4检查电源自身问题447

30.1.5检查电源线和市电447

30.1.6通过打印机指示灯判断故障448

30.2动手实践：最新电源故障维修实例450

30.2.1插拔24PIN接口才能正常启动450

30.2.2机箱开机按钮损坏450

30.2.3机箱开机按钮坏时设置鼠标开机451

30.2.4主板升级后经常重新启动451

30.2.5升级显卡后频繁重启451

30.2.6加一块硬盘后无法进系统451

30.2.7系统自动关机452

30.2.8通电即开机452

30.2.9开机后多次按复位键才开始正常自检452

30.2.10满负荷自动重启452

30.2.11死机后，复位键机箱电源按钮都失效453

30.2.12 U盘异常453

30.2.13自动开机并无法软关机453

30.2.14频繁重启454

第31章 快速诊断打印机故障455

31.1打印机故障诊断455

31.1.1用自检排除打印机自身故障455

31.1.2用诊断程序解决电脑端、打印机端、连线端故障455

31.1.3使用诊断灯定位故障456

31.2打印诊断程序的使用456

31.3喷墨打印机一般故障的处理458

31.3.1纸张走歪458

31.3.2吸入打印纸后打印纸不动，只有打印头来回移动459

31.3.3打印头运行过程时间长短不确定459

31.3.4打印模糊或没有打印痕迹，清洗后情况更差459

31.3.5打印输出漏墨459

31.3.6如何清洗打印头459

31.3.7字车异常和打印头撞头460

31.3.8打印机指示灯闪烁，打印机无法工作460

31.3.9轻松处理卡纸460

31.4动手实践：打印机故障维修实例462

31.4.1彻底删除打印机驱动462

31.4.2装GHOST系统后无法安装打印机驱动463

31.4.3新拆包装打印机不能联机测试464

31.4.4清除堵塞的打印作业464

第32章 快速诊断笔记本电脑故障467

32.1笔记本电脑故障诊断467

32.1.1不加电故障诊断467

32.1.2加电发生黑屏故障诊断468

32.1.3自动关机故障诊断468

32.1.4检查散热与电源接口469

32.1.5用诊断软件检查故障469

32.2动手实践：笔记本电脑故障维修实例469

32.2.1安装系统中自动关机且硬盘有异响469

32.2.2 Vista改装Windows XP的注意事项472

32.2.3电池不能充电或充电时间太短474

32.2.4上网本优化和保养474

32.2.5快速优化IBM笔记本开机启动程序477

32.2.6笔记本电脑黑屏故障解决479

32.2.7系统崩溃的恢复480

32.2.8上网本使用外置IBM光驱挑盘480

32.2.9配Vista系统笔记本电脑装XP蓝屏480

第6篇 葵花宝典五：小型网络组建与调试服务482

第33章 以有线、无线路由器取代交换机建立可上网局域网482

33.1可上网局域网的硬件与创建思路482

33.1.1网络硬件路由器全面取代交换机482

33.1.2甄别交换机与路由器483

33.1.3可共享上网局域网的组建思路与步骤484

33.2网络工具和网线制作484

33.2.1工具和线材选购的经验484

33.2.2网线制作技术489

33.2.3判断网络通断的技巧493

33.3使用TP-LINK 402+创建有线网495

33.3.1组建宽带网络的硬件496

33.3.2设置宽带路由器和电脑端496

33.3.3测试连接并设置其他电脑499

33.4使用TL-WR841N 11N无线路由器组建无线局域网501

33.4.1硬件连接501

33.4.2快速安装指南501

第34章 轻松解决局域网和上网故障508

34.1网络故障的分类与解决思路508

34.1.1 ISP故障509

34.1.2 ADSL Modem故障509

34.1.3路由器故障509

34.1.4电脑端故障513

34.1.5无法连接故障513

34.2无线上网故障的诊断514

34.2.1建立无线上网系统需要的设置514

34.2.2无线路由器故障诊断技巧515

34.3无线网连接阶段问题518

34.3.1歌华有线/天威视讯有线上网路由器设置518

34.3.2上网方式是Web认证519

34.3.3忘记无线网络加密密钥519

34.3.4忘记路由器用户名和密码520

34.3.5可搜到信号但无法连接520

34.3.6有线使用正常但无线上不了网522

34.3.7笔记本可搜到别人的信号但搜不到自己的路由器信号525

34.3.8选静态108M模式后无线网卡搜索不到信号526

34.3.9在IE浏览器地址栏输入192.168.1.1后不弹出用户名和密码对话框526

34.3.10无线连接时提示 无线连接被配置为不连接到访问点网络527

34.3.11无线连接时提示 网络密码必须是40位或者104位528

34.3.12 Windows无法配置此无线连接529

34.3.13电脑连接路由器的LAN口后对应LAN口指示灯不亮529

34.3.14开启ABS后非磊科的无线网卡搜不到信号529

34.3.15 Vista下无线连接时显示 用于网络的保存在该计算机上的设置与网络的要求不匹配530

34.3.16无线路由器加密后提示受限制或无连接530

34.3.17 Windows找不到证书来让你登录到网络530

34.3.18无线网卡安装不上531

34.3.19部分电脑无法正常连接531

34.3.20如何查看当前无线网卡处于哪个频道531

34.3.21设备管理器中哪个是未识别的无线网卡532

34.3.22一直显示正在获取地址532

34.3.23恢复无线网卡原始设置532

34.3.24让无线网卡自动获取IP的DHCP设置参数532

34.3.25 DHCP中的DNS怎么设置532

34.4无线使用阶段问题533

34.4.1无线网络能连接但打不开网页533

34.4.2无线已连接上但偶尔连接中断533

34.4.3设置无线加密后笔记本电脑连接不上534

34.4.4加密后速度变慢535

34.4.5 300M路由器只显示54M535

34.4.6设置开机自动连接加密无线网络535

34.4.7从哪里看无线连接速度536

34.4.8如何防止盗用我的无线网537

34.4.9用路由器后可看到网上邻居中的电脑但无法访问538

34.4.10如何确认路由器故障538

34.4.11如何确认无线网卡故障539

34.4.12在哪里修改客户端的加密方式539

34.4.13路由器不用安全模式后怎样修改客户端539

34.4.14无线网络状态中的自动状态是连接上了吗539

34.4.15一台无线路由器最多能接多少台电脑540

34.4.16各种无线网卡信号谁最强540

34.4.17是否广播SSID的差别540

34.4.18设置路由器安全模式后无线网卡端怎修改541

34.4.19 IE的修复与无线网卡的修复是一个功能吗541

34.5常见无线网卡客户端配置541

34.5.1使用Atheros控制台 软件配置无线上网541

34.5.2配置NETGEAR管理工具543

34.6台式机PCI网卡安装实例543

34.6.1安装无线网卡的驱动程序和硬件543

34.6.2使用XP内置的工具软件自动快速设置无线网络545

34.6.3如果你的无线路由器没有加密547

34.6.4若你的无线路由器启用了无线加密548

34.6.5使用D-Link Airplus Utility客户端程序设置无线网络548

34.7动手实践：常见上网故障的解决550

34.7.1 ADSL常见错误代码550

34.7.2各种IE浏览器故障551

第7篇 葵花宝典六：数据恢复、密码恢复服务556

第35章 数据恢复服务556

35.1本小利大的数据恢复556

35.1.1数据恢复的业务开展556

35.1.2恢复数据要准备的工具557

35.1.3数据恢复的内容557

35.1.4数据恢复注意事项557

35.2数据恢复的必备知识557

35.2.1硬盘的数据结构558

35.2.2硬盘分区的概念559

35.2.3数据存储原理560

35.3硬盘启动流程与数据恢复软件561

35.3.1与硬盘相关的系统启动流程561

35.3.2数据恢复软件选择561

35.3.3数据恢复技巧563

35.4动手实践：数据恢复实例563

35.4.1照片恢复利器Recover My Photos563

35.4.2恢复损坏或丢失的Word文件565

35.4.3恢复被删除的文件568

35.4.4硬盘格式化后的数据恢复570

35.4.5用FinalData恢复删除的文件572

35.4.6用R-Studio v2.0恢复被删除的文件573

35.4.7用WinHex恢复数据577

第36章 密码恢复服务582

36.1常规密码破解582

36.1.1开机密码破解582

36.1.2 Windows 2000/XP系统密码恢复582

36.1.3 Windows屏保密码破解584

36.1.4无线路由器入网口令恢复584

36.1.5 MSN密码忘记的恢复584

36.2常用软件及密码破解585

36.2.1宽带拨号器密码恢复585

36.2.2瞬间删除OFFICE密码585

36.2.3 RAR压缩文件密码恢复586

36.2.4 ZIP文件密码恢复587

第8篇 自主创业：开电脑快修店的那些事儿591

第37章 如何开一家电脑快修店591

37.1制定开店目标591

37.2突出经营和服务特色592

37.3技术先行593

37.4贵在坚持593

第38章 抠门开店流程594

38.1开店经费、客户定位与业务取舍594

38.1.1节省开店经费594

38.1.2准确的客户定位595

38.1.3取舍、优化业务范围595

38.2服务项目、收费与效益分析596

38.2.1服务项目与收费标准596

38.2.2保守效益分析596

38.3经营策略与办证596

38.3.1经营策略596

38.3.2办证过程597

附录A主板BIOS报警声故障说明598

附录B诊断卡故障代码含义速查表600

附录C常见打印机自检方法列表613

附录D打印机液晶屏常见英文翻译617