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前言1

第一章 始计篇6

兵者，国之大事——调查分析6

明察市场 任天堂大创辉煌9

经之以五事——市场定位14

伊利的冰淇淋之战17

良将五德——企业家20

智将——沃尔特斯23

仁将——亨利·福特25

勇将——曾强27

兵者，诡道也——策略30

苹果公司攻其不备33

出其不意的角色互换动物园35

多算胜，少算不胜——调研38

顾客的第一要求40

深谋远虑的新加坡商人42

第二章 作战篇51

速战速决——效率51

「健力宝」神速出击走向世界53

斯通空手套「白狼」56

迟与早的较量58

因粮于敌——借鉴与借用60

巧借力量，破浪前进63

从不做鞋的鞋业公司65

第三章 谋攻篇75

上兵伐谋——策划75

靠点子取胜的搬家大王77

成商在谋80

将能而君不御——人才管理82

索尔清洁公司的信任式管理87

因事择人——企业需要的人才91

知己知彼——商业情报99

情报吸尘器103

花王公司三个绝招打天下107

第四章 军形篇116

先为不可胜，以待敌之可胜——树立企业精神116

松下电器的成功之母119

营造优良的生存环境123

修道而保法——机构、制度126

童叟无欺创大业128

第五章 兵势篇137

治众如治寡，分数是也；斗众如斗寡，形名是也——组织、控制137

组织大法——集权与分权139

西湖公司的控制方法142

以正合，以奇胜——创奇143

「百事」小弟挑战「可口」大哥146

出奇不绝148

物极必反、奇正相生152

任势者，其战人也，如转木石——推销之术154

名人效应——求势157

搭车——「借势」160

「饥饿」——造势165

巧用第三者——任势168

以利动之——让利行为171

免费的艺术172

发「红包」给顾客吧174

超级市场的情感经营法176

第六章 虚实篇185

致人而不致于人——主动权185

东方化工未雨绸缪187

会设计市场的布贩189

IBM的成功之道191

避实而击虚——竞争策略195

「人弃我取，人取我舍」196

向生手请教 突破经营逆境198

因敌而制胜——适应市场200

独辟牛仔服装新天地202

寻找出路的企业205

无形——权变207

过期面包遭人「强买」209

水无常形212

第七章 军争篇224

以迂为直，以患为利——逆向思维224

明退暗进的「配方四○九」226

三军可夺气，将军可夺心——心理战229

和伊斯曼交朋友231

世界小小姐选美大赛233

最后期限235

避其锋锐，击其惰归——防御237

席卷冷冻食品市场的史旺森公司239

时装设计师卡芬女士242

「精工」大战「瑞士」244

第八章 九变篇251

九变之利——变化、革新251

变革、出奇制胜——在价格上做文章253

爱多VCD的价格战258

杂于利害——优劣互化261

波音公司因「险」得「福」264

五危——败鉴265

超前意识使通用汽车大滑坡268

IP公司以毒攻毒270

塑胶大王成大业273

恃吾有以待——著眼未来275

本田宗一郎的危机管理277

凡事豫则立279

第九章 行军篇291

处军——地段选择291

天客隆双榆树分店的营销定位294

相敌——见微知著297

一条信息，百万利润300

日本人巧探大庆油田302

令之以文，齐之以武——塑造企业文化304

岛井信治郎恩威并施306

十亿富翁成功之路308

奥尔森的奖状310

第十章 地形篇319

地形者，兵之助也——市场环境319

南方大厦巧做雨伞生意322

「关大胆」创办民营度假村324

兵有走者、有弛者、有陷者、有崩者、有乱者、有北者——失误分析327

克莱斯勒在汤森手中的衰败329

第十一章 九地篇344

九地之变，屈伸之利——处境分析344

（一）争地——必争之地345

（二）死地——当危机来临时348

困境逼出的良计352

并敌一向，千里杀将——集中354

美人牌香皂的命运356

希腊船王的发迹358

第十二章 火攻篇365

行火必有因——借力于有利条件365

巧借广告风368

巧借政治之舟度难关370

「谁来保护您」372

非利不动——投资分析374

「飞鸽」飞向美国377

第十三章 用间篇387

知敌情——信息情报387

汽车是靠情报卖出去的389

丰富的信息给了你主动权392

非圣智不能用间，非仁义不能使间，非微妙不能得间之实——对待间谍395

专利情报战398

五间俱起，莫知其道——多元信息402

一条腿的代价404

不会说谎的垃圾406

互联网上卖蔬菜409

反间——挖墙脚411

房地产间谍战413

洛佩斯经济间谍案416