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第1章　计算机基础知识1

1.1　信息技术概述1

1.1.1 信息技术1

1.1.2　计算机文化3

1.2　计算机概述5

1.2.1　计算机的起源与发展6

1.2.2　计算机的工作方式8

1.2.3　计算机的工作原理9

1.2.4　计算机的特点10

1.2.5　计算机的分类11

1.2.6　计算机的未来发展趋势13

1.3　计算机的应用15

1.3.1　计算机的主要应用领域15

1.3.2　计算机在电子商务与电子政务中的应用17

第2章　计算机组成原理20

2.1　计算机工作原理20

2.1.1　计算机的指令系统21

2.1.2　计算机的工作原理21

2.2　计算机中的信息表示22

2.2.1 二进制编码22

2.2.2　计算机中的信息单位25

2.2.3　数制间的相互转换25

2.2.4　计算机中数的表示29

2.2.5　计算机中的非数值信息30

2.3　计算机的硬件组成及主要性能指标33

2.3 1 中央处理器（CPU）33

2.3.2　存储器35

2.3.3 主板38

2.3.4　输入输出设备39

2.3.5　声卡43

2.3 6　显卡44

2.3.7　系统总线44

2.3.8　计算机的主要性能指标45

2.4　计算机的软件系统46

2.4.1　计算机软件概述46

2.4.2　计算机语言概述47

2.4.3　操作系统概述48

第3章　Windows XP操作系统51

3.1 Windows XP操作系统的概述51

3.1.1　操作系统的作用和定义52

3.1.2　操作系统的分类53

3.1.3　Windows操作系统的发展55

3.1.4　Windows操作系统的特点57

3.2 Windows XP的基本操作58

3.2.1 Windows XP的启动和退出58

3.2.2　Windows XP操作系统的桌面59

3.2.3　Windows XP的基本操作63

3.2.4　Windows XP帮助系统67

3.2.5　查找内容69

3.3　文件管理72

3.3.1　文件和文件夹的基础知识72

3.3.2　文件和文件夹管理73

3.3.3　文件和文件夹的基本操作74

3.3.4　磁盘管理及维护78

3.4　控制面板81

3.4.1　显示属性设置82

3.4.2　区域选项设置85

3 4.3 日期和时间设置86

3 4.4　添加或删除程序87

3 4.5　打印机设置88

3 4.6　用户管理92

3.5 Windows XP的附件93

3.5.1　写字板和记事本93

3.5.2 画图97

3.5.3　命令提示符101

3.5.4　计算器102

第4章　文字处理系统Word 2003105

4.1　Word 2003概述105

4.1.1 文字处理软件的发展历史105

4.1.2　Word 2003的传统功能105

4.1.3　Word 2003的新特性107

4.2　Word 2003的基本操作108

4.2.1 Word 2003的启动与退出108

4 2.2　文档的创建、打开、保存和关闭110

4.2.3　Word 2003的操作环境112

4.2.4　Word 2003的视图模式115

4.3　编辑文档117

4.3.1　输入文本117

4.3.2　选定文本118

4.3.3　删除、移动和复制文本119

4.3.4　应用智能标记快速编辑121

4.3.5　插入特殊符号121

4.3.6　查找、替换和拼写检查122

4.3.7　文档的保护126

4.3.8　项目符号和编号129

4.4　插入对象132

4.4.1　绘制、编辑及插入图形132

4.4.2　编辑、插入图片134

4.4.3　编辑、插入艺术字136

4.4.4　编辑、插入文本框136

4 4.5　插入数学公式138

4.5　制作表格140

4.5.1 创建表格140

4 5.2　编辑表格141

4.5.3　设置表格格式143

4 5.4　表格和文本的相互转换145

4.6　格式化文档146

4.6.1 设置字符格式146

4.6.2　设置段落格式149

4.6.3　设置边框和底纹153

4.6.4　设置样式156

4.7　页面设置157

4.7.1 页面设置157

4.7.2　页眉和页脚159

4.7 3　页码设置160

4.7 4　编制目录和索引161

4.7.5　字数统计163

4.8　打印文档164

4.8.1 预览文档164

4.8.2　打印文档164

第5章　Excel 2003的功能介绍和使用166

5.1 Excel 2003基础知识简介166

5.2 Excel 2003的工作环境与操作界面166

5.2.1　Excel的打开与关闭166

5.2.2　Excel的窗口界面167

5.2 3　单元格位置的表示169

5.2.4　Excel文件的创建与保存171

5.3　Excel 2003表格的数据操作173

5.3.1 在单元格中输入数据173

5.3.2　单元格中字体格式的设置175

5.3.3　特殊的字体样式175

5.3.4 单元格的合并及居中对齐方式176

5.3.5　数据的选择177

5.3.6　单元格的复制与移动178

5.3.7　行和列的复制与移动179

5.3.8　数据的拖动复制与移动180

5.4　单元格数据的插入与删除181

5.4.1　插入一个单元格181

5.4.2 单元格的删除182

5.4.3　插入一行或一列183

5.4.4　清除单元格中的数据184

5.4.5　利用填充柄填充单元格184

5.4.6　特殊序列的填充186

5.4.7　数据排序187

5.5　公式的运用189

5.5.1　表格中的自动计算功能189

5.5.2　自动求和190

5.5.3　公式数据的输入191

5.5.4　单元格的坐标表示方法191

5.5.5　使用函数向导插入函数192

5.6　常用函数的介绍193

5.6.1 使用AVERAGE函数计算平均值194

5.6.2　利用MAX函数求最大值195

5.6.3　常用的逻辑函数195

5.6.4　使用SUMIF函数计算有条件的求和196

5.7　建立与编辑图表196

5.7.1 使用图表向导建立图表196

5.7.2　在图表中添加数据199

5.7.3　加入图表对象200

5.7.4　设置图表格式200

5.7.5　设置图表背景色201

5.7.6　改变坐标轴刻度202

5.7.7　数据透视表203

5.7.8　建立数据透视表203

5.7.9　数据透视表的分页显示205

5.7.10　更改数据汇总的方式205

5.8　页面设置和打印206

5.8.1　页面设置206

5.8.2 打印工作表中部分数据和图表209

5.8.3　打印预览和打印211

第6章　演示文稿系统PowerPoint 2003213

6.1　PowerPoint 2003概述213

6.1.1　PowerPoint 2003的主要特性213

6.1.2　启动与退出PowerPoint 2003215

6.1.3　PowerPoint 2003用户界面216

6.1.4　PowerPoint 2003的视图217

6.2　创建演示文稿218

6.2.1　演示文稿的创建218

6.2.2　组织演示文稿221

6.2.3　保存演示文稿222

6.3　编辑演示文稿222

6.3.1 幻灯片的插入、删除和复制222

6.3.2　插入图片223

6.3.3　插入艺术字225

6.3.4　插入声音、影像226

6.3.5　插入表格227

6.3.6　插入图表229

6.3.7　插入组织结构图230

6.4　控制演示文稿的外观230

6.4.1　制定背景230

6.4.2　使用母版231

6.4.3　设计模板232

6.4.4　更改配色方案234

6.5　演示文稿的放映236

6.5.1 设置幻灯片动画方案236

6.5.2　设置幻灯片切换效果238

6.5.3　设置幻灯片动作239

6.5.4　设置幻灯片放映方式240

6.5.5　设置幻灯片放映间隔241

6.5.6　幻灯片的放映241

6.6　演示文稿的打印与发布243

6.6.1 输出打印演示文稿243

6.6.2　打包发布演示文稿244

第7章　计算机网络与Internet基础246

7.1　计算机网络概述246

7.1.1 计算机网络的定义246

7.1.2　计算机网络的形成与发展247

7.1.3　计算机网络的组成250

7.1.4　计算机网络的功能252

7.1.5　计算机网络的分类253

7.1.6　计算机网络的主要用途258

7.1.7　计算机网络通信介质258

7.2　计算机网络的构成262

7.2.1 计算机网络硬件262

7.2.2　常用的计算机网络操作系统268

7.2.3　计算机网络协议269

7.2.4　计算机网络的拓扑结构270

7.3 计算机网络体系结构274

7.3.1 计算机网络体系结构的内容274

7.3.2　OSI/RM网络体系结构275

7.3.3　TCP/IP网络体系结构277

7.4　局域网280

7.4.1 局域网概述280

7.4.2　IEEE 802局域网标准281

7.4.3　常见的局域网283

7.5　Internet网络286

7.5.1　Internet概述286

7.5.2　Internet的接入方式289

7.5.3　IP地址和域名291

7.6　Internet上的信息服务298

7.6.1　WWW信息资源298

7.6.2　电子邮件300

7.6.3　信息搜索303

7.6.4　FTP文件传输协议305

7.6.5　网络会议和网络电话306

7.7　计算机网络安全307

7.7.1 网络安全概述307

7.7.2　计算机网络病毒与防治309

第8章　网页设计基础知识319

8.1 网页概述319

8.1.1 网页简介319

8.1.2　网页设计语言320

8.1.3　网页设计工具322

8.2　网站概述与制作324

8.2.1 网站与网页324

8.2.2　网站制作原则324

8.2.3　网站制作的一般流程327

8.2.4　网站的维护328

8.3 HTML语言328

8.3.1 HTML语言的概述329

8.3 2　HTML常用的标记和属性329

8.3.3　HTML的基本结构330

8.3.4　列表333

8.3.5 图片333

8.3.6　超级链接335

8.4 FrontPage 2000的基本操作339

8.4.1 FrontPage 2000的安装、启动、退出与主要功能339

8.4.2　FrontPage 2000的视图方式341

8.4.3 FrontPage的网页与网站设计345

8.4.4　在网页中插入表格345

8.4.5　在网页中插入图像348

8.4 6　建立超级链接349

8.4.7　站点的发布和维护351

8.5　Office 2000与网页制作352

8.5.1　用Word制作网页353

8.5.2　用Excel制作网页354

8.5.3　用PowerPoint制作网页357