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目录1

第1章 敬业精神1

敬业的利益1

避免裁员的重要因素3

加薪的前提3

得到更多的晋升机会4

获得老板与同事的尊重4

实现职业价值和自我价值5

敬业的信念5

信念1：不要忘记自己的天职6

信念2：平凡的工作用“心”去做7

信念3：敬业就是敬己9

敬业的表现10

表现1：把天职作为信仰10

表现2：有奋斗愿景与阶段性使命11

表现3：热爱自己的工作12

表现4：上班早到，下班晚归13

表现5：超额完成工作14

表现6：从不在工作时间做私事14

表现8：用业余时间研究与工作有关的信息15

表现7：从不懒散，非常勤奋15

敬业的策略——风、林、火、山16

风——高效如风16

林——勤奋拓林21

火——激情如火23

山——坚定如山24

第2章 精业精神28

精业的信念29

信念1：精业在于细节处29

信念2：把每一件小事做好32

信念3：绝对不能出错35

信念4：打造自己的作品38

信念5：要有成为顶尖的决心39

精业的表现40

表现1：做事认真40

表现2：注意学习41

表现3：敏锐的洞察力43

表现4：经常思考45

精业有方法47

方法1：每天进步一点点47

方法2：专注51

第3章 负责精神56

生命的意义56

人生的四大责任58

第1责任：对自己负责59

第2责任：对亲人负责60

第3责任：对职责负责62

第4责任：对社会负责64

认清自己的工作职责65

员工的6个职责65

对顾客负责的5种心态70

责任协定书73

责任感培养方法75

节约成本是员工的第7职责77

重视小钱，才有大钱78

再小的浪费也要杜绝79

像爱惜自己家的财物一样，珍惜企业的每一样财物80

提高工作效率也是节约成本80

重视隐性成本81

执行计划，也是降低成本81

树立未来成本意识82

第4章 主动精神83

你属于哪一种人84

金牛型员工84

明星型员工85

成长型员工85

衰退型员工86

问题型员工86

你希望做哪种人87

“老板心态”VS“仆人心态”87

主动性是优秀和平庸的分水岭88

如何成为主动的人90

主动汇报工作进度91

360度主动——完成关联事91

持续不断地思索工作中存在的问题92

主动提出改善计划93

站在领导的角度思考问题94

处理出现的问题94

主动填补模糊地带的工作94

主动帮助别人95

主动的最高境界——创造性地完成任务95

真正的人才应该具备创造机遇的才能96

如何成为一个具备创造性能力的人才99

把爱的力量转化为工作主动性101

爱的力量源101

第5章 忠诚精神108

忠诚的好处109

忠诚使人健康109

忠诚使人成功109

忠诚使人容易交到朋友109

忠诚带来财富110

忠诚受人尊敬111

忠诚获得荣誉111

忠诚第一定律112

我的公司是最好的——企业忠诚113

我的职业是最棒的——职业忠诚114

我是最优秀的——自我忠诚117

企业忠诚的信念119

信念1：缺乏忠诚的员工，就没有资格当员工119

信念2：忠诚就是竞争力120

信念3：忠于上级就是忠于自己120

信念4：忠诚不分岗位121

信念5：忠诚要坚持到底123

不欺诈124

忠诚的“七不”表现124

不携秘跳槽125

不兼职126

不损公肥私127

不泄露商业秘密127

不接受贿赂128

不推卸责任128

跳槽前的思考129

思考1：换公司还是换观念129

思考2：是面对问题还是回避问题131

思考3：是不是招聘陷阱132

思考4：跳槽成本是多少133

第6章 协作精神134

团队协作创造成功134

动物的表现136

竞争优势效应136

不能缺少的精神就是协作137

协作是什么139

协作是1+1>2140

协作是责任140

协作是要把每一个环节都做好141

协作是自己受益别人也受益141

具有协作精神的表现142

表现1：与团队步调保持一致142

表现2：不刻意表现出能力超群143

表现3：取同事之长，补自己之短143

表现4：愿意与同事分享自己的经验144

团队协作提升的方法145

靠拢145

信任146

沟通149

分享150

默契154

团队情商——协作成功的利器155

决定团队情商高低的因素155

个人提高团队情商的有效方法156

团队成员提高个人情商的途径157

第7章 执行精神164

工作只做三件事情166

没有借口，只有服从166

没有借口166

只有服从170

服从的4个标准172

成败在于执行173

执行力是一种企业信仰175

没有执行力就没有核心竞争力176

执行中最大的问题是打折扣177

高效执行的模式178

规划阶段179

高效行动阶段182

检查阶段183

工作就是解决问题185

修缮185

积极面对问题187

认清问题并分析原因189

从根本解决问题的步骤191

没有不可能192

没有不可能，是一种人生信念193

没有不可能，也是一种工作信念197

没有不可能的思考模式199

职业精神——必须存在的企业精髓文化200

主要参考资料205