汽车市场营销【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

汽车市场营销PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 概论1

1.1 我国汽车工业与汽车市场的发展1

1.1.1 我国汽车工业的发展1

1.1.2 我国汽车市场的形成与发展3

1.1.3 我国汽车市场的特点及影响因素4

1.2 汽车市场与汽车市场营销6

1.2.1 市场的概念6

1.2.2 市场营销的含义7

1.2.3 市场营销的形成与发展8

1.3 汽车市场营销观念9

1.3.1 汽车市场营销观念的演变9

1.3.2 几种市场营销观念的比较14

1.3.3 当代营销观念的创新14

本章小结18

思考题19

实践训练19

第2章 汽车市场营销环境分析20

2.1 汽车市场营销环境概述20

2.1.1 汽车市场营销环境概念20

2.1.2 汽车市场营销环境的特点21

2.1.3 汽车市场营销环境的分析23

2.2 汽车市场营销宏观环境分析25

2.2.1 政治法律环境25

2.2.2 经济环境27

2.2.3 自然环境30

2.2.4 人口环境30

2.2.5 社会文化环境31

2.2.6 科技环境33

2.3 汽车市场营销微观环境分析33

2.3.1 汽车企业内部环境33

2.3.2 供应商35

2.3.3 营销中介36

2.3.4 客户36

2.3.5 竞争者36

2.3.6 公众38

本章小结38

思考题38

实践训练38

第3章 汽车市场分析39

3.1 汽车市场调研39

3.1.1 汽车市场调研概述39

3.1.2 汽车市场调研的内容40

3.1.3 汽车市场调研的步骤41

3.1.4 汽车市场调研的方法43

3.2 汽车市场营销预测48

3.2.1 汽车市场预测概述48

3.2.2 汽车市场预测的步骤49

3.2.3 汽车市场预测的方法49

3.2.4 汽车市场预测的主要内容52

3.3 汽车市场细分与目标市场选择53

3.3.1 汽车市场细分53

3.3.2 汽车目标市场营销57

3.3.3 汽车市场定位59

本章小结63

思考题63

实践训练63

第4章 汽车市场消费者分析64

4.1 汽车消费需求分析64

4.1.1 汽车产品的消费特点64

4.1.2 汽车消费市场的主要特点67

4.1.3 汽车消费者类型69

4.2 汽车私人消费者分析69

4.2.1 影响汽车私人消费者购买行为的因素69

4.2.2 汽车私人消费者购买动机分析73

4.2.3 汽车私人消费者购买行为分析75

4.3 汽车集团消费者分析77

4.3.1 集团购买的特点77

4.3.2 影响汽车集团消费者购买行为的因素79

4.3.3 汽车集团消费者的购买模式80

本章小结82

思考题82

实践训练82

第5章 汽车市场营销战略83

5.1 汽车营销战略概述83

5.1.1 汽车营销战略的含义83

5.1.2 汽车营销战略的特点83

5.1.3 汽车营销战略的意义85

5.1.4 汽车营销战略机会86

5.1.5 汽车营销战略制定的主要步骤87

5.2 汽车市场竞争战略91

5.2.1 基本竞争战略91

5.2.2 发展战略95

5.2.3 紧缩战略方案97

本章小结99

思考题100

实践训练100

第6章 汽车产品策略101

6.1 汽车产品组合策略101

6.1.1 汽车营销产品的概念101

6.1.2 汽车产品组合103

6.2 汽车产品市场生命周期104

6.2.1 汽车产品市场生命周期各阶段的特点及策略104

6.2.2 判断企业产品市场生命周期的方法107

6.3 汽车产品品牌与商标策略107

6.3.1 汽车品牌策略107

6.3.2 汽车商标策略109

本章小结110

思考题110

实践训练111

第7章 汽车定价策略112

7.1 汽车定价概述112

7.1.1 汽车定价的概念112

7.1.2 影响汽车价格的因素113

7.2 汽车定价目标115

7.2.1 以利润为导向的汽车定价目标115

7.2.2 以销量为导向的汽车定价目标116

7.2.3 以竞争为导向的汽车定价目标116

7.2.4 以汽车质量为导向的汽车定价目标117

7.2.5 以汽车企业生存为导向的汽车定价目标117

7.2.6 以汽车销售渠道为导向的汽车定价目标117

7.3 汽车定价方法117

7.3.1 汽车成本导向定价法118

7.3.2 汽车需求导向定价法118

7.3.3 汽车竞争导向定价法119

7.4 汽车定价策略121

7.4.1 汽车产品寿命周期定价策略121

7.4.2 折扣和折让定价策略126

7.4.3 心理定价策略127

7.4.4 汽车产品组合定价策略131

7.4.5 汽车产品的价格调整132

本章小结133

思考题133

实践训练133

第8章 汽车销售渠道策略134

8.1 汽车销售渠道概述134

8.1.1 汽车销售渠道的含义134

8.1.2 汽车销售渠道的组建方式135

8.1.3 汽车销售渠道的类型136

8.2 汽车销售渠道中的中间商138

8.2.1 中间商的类型138

8.2.2 批发商139

8.2.3 经销商141

8.3 汽车销售渠道的管理147

8.3.1 汽车销售渠道的物流管理147

8.3.2 汽车销售渠道的信息流管理149

本章小结152

思考题153

实践训练153

第9章 汽车促销策略154

9.1 汽车促销策略概述154

9.1.1 汽车促销策略的含义154

9.1.2 汽车促销策略的基本方式155

9.1.3 汽车促销组合策略155

9.2 汽车人员促销策略157

9.2.1 汽车人员促销概述157

9.2.2 汽车促销人员的素质要求159

9.2.3 汽车促销人员的管理160

9.3 汽车广告策略161

9.3.1 广告促销概述161

9.3.2 汽车广告促销过程163

9.4 汽车销售促进策略165

9.4.1 汽车销售促进策略概述165

9.4.2 汽车销售促进的促销工具166

9.5 汽车公共关系促销168

9.5.1 汽车公共关系概述169

9.5.2 汽车公共关系的促销工具169

本章小结172

思考题172

实践训练172

第10章 汽车电子商务与网络营销173

10.1 汽车电子商务173

10.1.1 电子商务概述173

10.1.2 汽车电子商务的作用和模式175

10.2 汽车网络营销180

10.2.1 网络营销的含义180

10.2.2 网络营销的基本模式180

10.2.3 电子商务与网络营销的区别181

10.3 我国汽车电子商务与网络营销182

10.3.1 我国汽车电子商务与网络营销的发展现状182

10.3.2 我国汽车电子商务与网络营销存在的问题183

10.3.3 我国汽车电子商务与网络营销的发展障碍184

本章小结186

思考题186

实践训练186

第11章 汽车销售实务187

11.1 汽车销售人员的基本要求187

11.1.1 汽车销售人员的职责187

11.1.2 汽车销售人员的能力189

11.1.3 汽车销售人员的素质191

11.1.4 汽车销售人员的礼仪193

11.2 汽车4S店销售流程195

11.2.1 客户开发196

11.2.2 客户接待197

11.2.3 需求分析198

11.2.4 产品介绍202

11.2.5 试乘试驾208

11.2.6 报价成交210

11.2.7 交车213

11.2.8 售后追踪215

本章小结217

思考题218

实践训练218

参考文献219