图书介绍

公共关系学实用教程【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

王全权主编著
出版社：北京：中国林业出版社
ISBN：7503827513
出版时间：2001
标注页数：283页
文件大小：22MB
文件页数：291页
主题词：公共关系学(学科: 高等学校) 公共关系学

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图书目录

第一章　公共关系的历史与功能1

第一节　公共关系的基本概念1

第二节　公共关系的由来与发展7

第三节　公共关系的功能14

第二章　公共关系的机构与对象25

第一节　公共关系部与公共关系公司25

第二节　公共关系的从业人员35

第三节　公共关系的对象45

第三章　公共关系的手段与方法54

第一节　传播与公共关系传播54

第二节　公共关系传播策略61

第三节　公共关系工作程序68

第四章　公共关系与宣传84

第一节　公共关系新闻宣传85

第二节　公共关系广告宣传90

第三节　公共关系CI宣传100

第四节　其他宣传方式106

第五章　公共关系与自我推销111

第一节　求职应聘的方法111

第二节　求职应聘的技巧126

第六章　公共关系与产品推销134

第一节　市场经济与公共关系促销134

第二节　公共关系促销的特点与原则140

第三节　公共关系促销的策略与方法145

第七章　公共关系与交际152

第一节　影响人际关系的心理因素152

第二节　人际关系的处理160

第三节　公共关系交际艺术169

第八章　公共关系语言艺术183

第一节　谈判语言与技巧183

第二节　演讲语言与技巧187

第三节　说服语言与技巧191

第四节　主持与答问语言与技巧194

第五节　常用公文语言与技巧199

第九章　公共关系社交礼仪205

第一节日常交往礼仪205

第二节　特殊场合礼仪212

第三节　涉外与少数民族礼仪218

第十章　公共关系与危机处理227

第一节　公共关系危机的特点与类型227

第二节　公共关系危机的预防231

第三节　公共关系危机的处理236

第四节　危机处理中的新闻发布245

第十一章　特殊部门的公共关系251

第一节　政府机构的公共关系251

第二节　旅游企业的公共关系258

第三节　商业企业的公共关系265

第四节　金融机构的公共关系270

第五节　学校的公共关系277