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第一章 人面挑花：多维塑造你的美丽仪容2

妆容也是对别人的一种尊重2

如何做个美丽女人？4

不做黄脸婆，不要让人看了生厌7

国际通用女士着装规范10

女性穿内衣的礼节与禁忌12

如何着装才能体现仪表美13

佩戴首饰讲究不小16

香水使用应有所注意18

做芳香女人，不做味道女人19

第二章 亭亭玉立：举手投足俨然大家闺秀22

走如流云般优雅22

坐姿尽显女性端庄23

生活细节礼仪不可忽视24

别让坏情绪泛滥成灾26

静静地，就是绝美28

不要哭坏了你的形象31

改变坏习惯，养成好习惯34

不要成为购物狂37

奢侈的女人不美丽39

时刻不要忘记与书约会43

把音乐当成你的情人46

千万别做酗酒的女人50

第三章 仪态万千：由内而外散发优雅气息54

姿容不及修养，性感不如品位54

打造一种外表之外的美丽56

做个温柔的女子59

展现你最柔情的一面63

宽容的女人最美66

塑造好品性，做个雅致女子69

塑造健全性格，打造雅致生活71

抹去性格中的不可爱74

坏脾气会让你显得很无礼76

第四章 沟通之礼：呵气如兰尽显淑女风仪80

言语中始终记着“尊重”80

小心！——不要触犯沟通中的忌讳83

赞美的话人人都爱听86

拒绝一定要尊重人的感受88

别让嘴像刀子一样92

分寸一定要把握到位95

淑女式的谈吐技巧98

说话一定要给人留面子101

巧解尴尬的说话技巧103

委婉一点、含蓄一点106

看破是精明，不说破是真智慧110

第五章 社交礼仪：落落大方挥舞拂云长袖114

交际中自我介绍详解礼仪114

问候中的礼仪规范116

名片的使用礼仪118

不同场合下的介绍礼仪：120

邀请礼仪121

各种场合服装色彩的选择125

记住他人的名字127

不要太爱表现自己129

学会与不同性格的人相处131

送人玫瑰，手有余香134

前莫抱怨137

说好各种即席发言139

别做社交中的“霉女”142

与异性交往应有底线144

第六章 职场礼仪：端庄细致能得上下欢喜148

白领丽人日常职业形象礼仪148

白领丽人职业装色彩搭配149

汇报工作礼仪150

与上司说话的忌讳151

别对企业管理乱发意见155

要给领导留面子158

低调处事，和谐相处160

礼尚往来，有应有酬162

摆正竞争的心态165

白领丽人务必自尊自爱167

第七章 商务礼仪：彬彬雅致挥洒知性魅力170

商务交往的3A原则170

约见客户的礼仪171

胸牌的佩戴礼仪175

公关接待准备事宜176

商务陪同礼仪177

商务餐就是商业谈判桌179

政务宴会要注重礼仪181

售后服务的九大误区183

第八章 餐宴仪范：樱桃小口吃出公主风范190

赴宴要有淑女风范190

拒绝邀请要有技术含量192

小小细节看出素质194

西方饮食文化略解195

西餐点菜里有窍门199

五彩缤纷的西餐食物该如何下口？201

点菜要遵循四原则207

谨慎对待7种谈客208

第九章 礼尚之家：相敬如宾营造温馨家庭214

我们唠叨不断，老公心烦意乱214

对他温柔一点，家会更幸福一点217

8句会毁掉你幸福的话219

想要相扶到老，就要相互包容223

做丈夫忠诚的支持者226

婚姻需要礼让227

能忍终有益，家和万事兴229

第十章 礼尚往来：送礼答理尽显蕙质兰心232

送礼有哪些礼仪需要注意232

赴宴送礼不得不说的事233

商务送礼的艺术235

送礼要让人能够接受237

婚庆送礼的讲究239

怎样给长辈送礼最合适240

涉外送礼那些事242

送花虽好，也不能乱送244

第十一章 外事礼仪：清泠若水佳人礼通中西248

外事礼仪禁忌248

涉外礼仪基本要求250

涉外礼仪礼宾通则251

了解一下那些国际常用的见面礼节？254

掌握西餐中的喝酒礼仪255

涉外宴请细节马虎不得257

进入外国人的办公室或住所的礼节259