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绪论1

一、为何提出“领导者要给力执行”的命题？1

二、“给力执行”是所有领导者的共同职责1

三、如何“给力执行”？4

第一章 周密部署：将决策转化为执行行动13

第一节 准备，是部署的首要环节14

一、将六项准备工作做到位14

二、一项不容忽视又常被忽视的准备工作15

三、并非所有“没有任何借口”的服从都有最佳的执行16

第二节 动员，是部署的重要环节20

一、“心病”还须“心药”治20

二、即时性思想动员的流程与方法24

第三节 布置，是部署的中心环节28

一、严审即将布置下达的指令29

二、口头布置要遵循出令规程30

三、严防口头传令变异失真32

四、布置执行要“一个声音”33

五、必要时可取“文件+会议”的方式布置34

六、因人而异地对下布置35

七、已布置的事不要朝令夕改38

八、密切关注布置后的反响39

九、边布置边检查落实40

第二章 检查督导：打造无障碍的执行通道43

第一节 检查是督导的起点44

一、检查，须先有“格”才能严格44

二、检查的目标和任务46

三、实施检查的“五个基本要领”48

四、检查须带上几根“杀威棒”51

第二节 处理问题是督导的要务56

一、坚持区别对待的原则56

二、采取“六抓六促”的策略66

三、运用批评教育的武器79

四、开展批评教育的一般流程与方法79

第三章 协调平衡：促使执行要素凝成合力89

第一节 抓住协调的关键90

第二节 把握协调的要点92

一、“事先协调”92

二、“事中协调”93

三、“持续协调”94

第三节 注重柔性协调94

一、“权力协调——刚性协调”94

二、“柔性协调——非权力协调”95

三、指导协调法96

四、服务协调法98

第四节 实行有效沟通101

一、没有沟通便没有协调101

二、灵活应用沟通的方式方法102

三、认真把握沟通的基本原则103

四、按流程将每个沟通环节做到位105

五、灵活运用好“三种沟通语言”106

六、选择“共同点”作为沟通的起点109

七、管控好双方的分歧与矛盾111

八、照顾好对方的“面子”和“里子”114

第四章 圆满收结：为明天的前行铺平道路119

第一节 收结考评有两大要务120

一、考评整体效果120

二、考评个体功过121

第二节 处置好两种结果122

一、处置好胜利的成果122

二、处置好失利的苦果127

第三节 科学总结，探寻规律130

一、为了今天和明天，总结好昨天130

二、既要总结胜利的经验，也要总结失败的教训131

三、既要总结成功中的业绩与经验，也要总结成功中的“失着”与教训133

四、既要总结经验教训，更要总结其中的规律135

第四节 善于归零，从头开始136

一、将成绩归零，把问题放大137

二、将失败归零，把教训放大137

三、将怨恨归零，把友谊放大139

第五章 知人善任：当好人才的支点141

第一节 把握选拔人才的基本要领142

一、不可只想外引人才而忽略“内选内培”142

二、不可将选择人才的指导思想套用为具体标准144

三、不可将选择人才的标准定得太高147

四、不可错设选择人才的“首选”和“主选”标准147

五、不可只拘泥于常规149

六、不可把职位当奖品149

七、不可存有不良心态150

八、不可忽视隐形人才154

九、不可不研究考察人才的具体方法155

十、不可没有科学完善的选才育才机制161

第二节 优化团队的人才结构162

一、抓好“三个一的工程”162

二、注重“四个优化”164

第三节 营造有利人才成长的环境173

一、注重保护有短处的人才173

二、注重保护“两头冒尖”的人才176

三、注重保护一时威信不高的人才177

四、注重保护坚持原则干实事的人才177

第六章 教育引导：用正能量哺育同理心181

第一节 “心本管理”与思想教育182

一、确立正确的价值观体系，解决好“教什么”的问题182

二、培养大批合格的教练员，解决好“谁来教”的问题184

三、深入探索思想渗透规律，解决好“怎么教”的问题184

第二节 用“言教+身教”释放正能量184

一、用“大实话”讲清大道理184

二、用口号凝聚人、指引人186

三、用生动的故事打动人心187

四、用“身教”强化“言教”190

五、请“事实”当最权威的老师192

六、利用需求规律调控人的心理193

第三节 将有益的活动形式固化为教育方式197

一、让先进“典型”成为价值坐标197

二、让有益的活动成为精神熏陶的方式198

三、让自我教育常态化200

第四节 将随机教育融入一切实践活动之中202

一、现场鼓动202

二、一事一议203

三、谈心谈话203

四、随机教育的关键：抓住时机、创造时机204

第七章 治法律行：营造良好的法治环境207

第一节 睿智者治法208

一、毛泽东是最善于“治法”的睿智者208

二、“治法”是企业管理的要务212

第二节 有规范、有流程地“治法”213

一、企业的建章立制要有两个规范213

二、企业建章立制的一般流程214

第三节 “治法”必先确立“法治”理念217

一、破除“权治”心理217

二、强化“企业是私产，制度是‘公器’”的思想218

三、确立“畏法律”和“敬公德”的观念218

第四节 以“三好”为标准设计制度219

一、不可将现成的价值原则直接套用为制度219

二、该量化、能量化的要精确量化221

第五节 补齐“短板”，注重配套221

一、董事长、总裁职权缺乏制度规范222

二、有些基本制度缺乏完善性223

三、实体性制度缺乏程序性制度配套223

四、重要制度缺乏保障性条件配套224

第六节 既要有“菩萨心”又要有“铁手腕”224

一、“不审势”即宽严皆误225

二、执法者须做到“三有”226

第七节 把握“从严执法”的分寸226

一、严在格上226

二、严在明上228

三、严在信上229

第八章 引正风气：培育优良的执行文化231

第一节 “育文化”必先“知文化”232

一、认知与纠正理解上的片面性232

二、认知执行文化的表象与灵魂234

三、认知培育文化的基本途径235

第二节 “育文”的流程是个“化”的流程235

一、细化成目标236

二、教化入人心236

三、转化为制度237

四、固化成习惯238

五、同化于群众239

六、优化为传统240

第三节 培育企业文化是“老总工程”241

一、坚定精心培育不急躁的信念242

二、坚定持续培育不松劲的信念242

三、坚定遇到挫折不动摇的信念242

四、坚定发动群众不止步的信念242

五、坚定踏踏实实育文化的信念243

六、坚定以身作则不作秀的信念243

第四节 理顺优育文化的若干关系243

一、特色与共需243

二、突击与持续244

三、学习与应用245

四、目标与基础246

第九章 修身正己：打造“四可”魅力249

第一节 修炼“令人可敬”的人品250

一、定准一个价值坐标——“创造价值，服务社会，实现自我”250

二、恪守“利己不损人”的道德底线251

三、恪守“诚信不失信”的道德底线253

第二节 修炼“令人可信”的能力258

一、“谋事在先，流程领导”的思路259

二、“博采众长，综合制胜”的思路264

三、“知全行实，常识为先”的思路265

四、“凡事慎度，把握边际”的思路267

第三节 修炼“令人可亲”的作风268

一、讲平等，互尊重268

二、讲大度，能宽容278

三、讲理解，会关爱281

第四节 修炼“令人可畏”的“铁腕”283

一、“士卒知畏，则军令可行”283

二、树立“可畏”形象，有两条路径283

第五节 修炼“清醒的头脑”更重要284

一、谨防来自于客观外界的误导284

二、谨防片面的价值取向误导人285

三、谨防习惯误导人285

四、谨防思维缺陷误导人286