图书介绍

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新型实用公共关系教程
  • 杨俊主编;邵喜武,钟瑶,陈慧敏等副主编 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:7040409372
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:308页
  • 文件大小:64MB
  • 文件页数:319页
  • 主题词:公共关系学-高等职业教育-教材

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图书目录

任务一 公关导论1

任务目标与要求1

情景导入1

模块一 公共关系的含义及特征2

模块二 公共关系的产生与发展5

模块三 公共关系学基本内容、方法与意义9

画龙点睛13

课堂讨论13

创意策划14

温故测试14

拓展链接15

任务二 公关原则与职能16

任务目标与要求16

情景导入16

模块一 公关原则17

模块二 公关的职能20

画龙点睛27

课堂讨论27

创意策划28

温故测试28

拓展链接29

任务三 公关要素30

任务目标与要求30

情景导入30

模块一 公关主体——社会组织31

模块二 公关客体——公众37

模块三 公关媒介——信息传播43

画龙点睛48

课堂讨论48

创意策划49

温故测试49

拓展链接50

任务四 公关关系运作程序51

任务目标与要求51

情景导入51

模块一 公关调查52

模块二 公关策划58

模块三 公关实施62

模块四 公关效果评估65

画龙点睛68

课堂讨论68

创意策划70

温故测试70

拓展链接71

任务五 公关人员72

任务目标与要求72

情景导入72

模块一 公关人员的基本素质73

模块二 公关人员的知识结构77

模块三 公关人员的能力78

模块四 公关人员的培养81

画龙点睛88

课堂讨论88

创意策划89

温故测试89

拓展链接90

任务六 公关活动类型91

任务目标与要求91

情景导入91

模块一 公关活动类型概述92

模块二 公关活动类型举例94

画龙点睛102

课堂讨论102

创意策划106

温故测试106

拓展链接107

任务七 公关专题活动108

任务目标与要求108

情景导入108

模块一 公共关系日常工作109

模块二 公共关系专题活动115

画龙点睛130

课堂讨论130

创意策划131

温故测试131

拓展链接132

任务八 公关演讲133

任务目标与要求133

情景导入133

模块一 公关演讲概述133

模块二 公关演讲词的结构与撰写规范135

模块三 公关演讲的注意事项137

画龙点睛142

课堂讨论142

创意策划143

温故测试143

拓展链接144

任务九 公关谈判146

任务目标与要求146

情景导入146

模块一 公关谈判概述146

模块二 公关谈判的程序148

模块三 公关谈判的策略150

画龙点睛152

课堂讨论152

创意策划153

温故测试154

拓展链接154

任务十 公关广告156

任务目标与要求156

情景导入156

模块一 公关广告概述157

模块二 公关广告运作程序161

模块三 公关广告策划164

画龙点睛168

课堂讨论168

创意策划171

温故测试171

拓展链接172

任务十一 公关写作173

任务目标与要求173

情景导入173

模块一 公关文书写作概述174

模块二 公文与公关176

模块三 公关新闻181

模块四 公关简报184

模块五 公关宣传资料与自办刊物186

模块六 公关礼仪文书188

画龙点睛190

课堂讨论190

创意策划191

温故测试191

拓展链接192

任务十二 公关礼仪193

任务目标与要求193

情景导入193

模块一 公关礼仪概述194

模块二 公关交往礼仪199

画龙点睛212

课堂讨论212

创意策划213

温故测试213

拓展链接214

任务十三 CI战略215

任务目标与要求215

情景导入215

模块一 CI战略的内涵216

模块二 CI战略的起源与发展219

模块三 CI战略设计的内容221

模块四 CI战略导入时机的选择及程序安排227

画龙点睛232

课堂讨论232

创意策划233

温故测试233

拓展链接233

任务十四 危机管理235

任务目标与要求235

情景导入235

模块一 公关危机的含义、特点及种类236

模块二 公关危机的成因与处理原则238

模块三 公关危机的处理程序241

模块四 公关危机的处理对策与技巧242

模块五 公关危机的预防与监控244

画龙点睛244

课堂讨论245

创意策划247

温故测试247

拓展链接248

任务十五 网络公关249

任务目标与要求249

情景导入249

模块一 网络公关的概念、界域和特点250

模块二 网络公关的策划254

画龙点睛259

课堂讨论259

创意策划261

温故测试262

拓展链接263

任务十六 公关案例研究265

任务目标与要求265

情景导入265

模块一 公关案例概述266

模块二 公关案例的采集与编撰267

模块三 公关案例分析269

画龙点睛286

课堂讨论287

创意策划291

温故测试291

拓展链接292

附录 公关员国家职业标准(新版)294

参考文献306

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