图书介绍

商务礼仪【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

邸胜男，王烨，宗文宙主编；刘贵朝，胡亚光副主编著
出版社：北京：旅游教育出版社
ISBN：9787563731244
出版时间：2015
标注页数：382页
文件大小：60MB
文件页数：390页
主题词：商务－礼仪

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图书目录

第1章商务礼仪概述1

第一节礼仪的起源与发展2

第二节商务礼仪的内涵与构成10

第三节商务礼仪的特点与作用15

第四节商务礼仪的原则与惯例19

第2章商务人员形象礼仪32

第一节商务人员形象的内涵及设计原则33

第二节商务人员仪容礼仪37

第三节商务人员仪表礼仪50

第四节商务人员仪态礼仪68

第3章商务语言交际礼仪83

第一节商务语言交际的方式84

第二节商务语言交际礼貌准则89

第三节演讲的礼仪与技巧94

第四节商务语言沟通的礼仪与技巧99

第4章求职礼仪116

第一节求职面试前的准备116

第二节求职面试过程中的礼仪130

第三节求职面试的后续礼仪138

第四节求职电话、求职电子邮件礼仪145

第5章商务办公礼仪151

第一节办公室礼仪152

第二节商务通信礼仪164

第三节商务文书礼仪177

第6章商务用餐礼仪202

第一节商务宴请礼仪203

第二节自助餐礼仪222

第三节工作餐礼仪228

第7章商务会面礼仪237

第一节商务邀约礼仪238

第二节商务会面基本礼仪243

第三节商务拜访礼仪259

第四节商务接待礼仪262

第五节商务馈赠礼仪267

第8章商务仪式礼仪276

第一节开业与剪彩礼仪277

第二节签约仪式礼仪291

第三节庆典仪式礼仪298

第四节交接仪式礼仪307

第9章商务会议礼仪313

第一节公司会议礼仪313

第二节商务洽谈会礼仪338

第三节新闻发布会礼仪342

第四节展览会礼仪346

第五节赞助会礼仪351

第六节茶话会礼仪353

第10章商务旅行礼仪361

第一节商务旅行准备362

第二节商旅出行礼仪367

第三节商旅住宿礼仪378

参考文献382