通信末端综合化维护教程【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

通信末端综合化维护教程PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

1．1 计算机硬件知识1

1．1．1 计算机的硬件组成1

1．1．2 计算机的硬件组装5

1．1．3 计算机的外部通信12

1．2 计算机软件知识16

1．2．1 PC操作系统的安装16

1．2．2 安装XP后的问题19

1．2．3 BIOS介绍21

1．3 计算机常见故障分析实例28

习题与思考题31

实训内容36

2．1 计算机网络概述37

2．1．1 计算机网络系统的组成37

2．1．2 计算机网络的分类38

2．1．3 计算机网络的拓扑结构39

2．1．4 计算机网络的功能40

2．2 计算机网络体系结构41

2．2．1 网络协议和接口42

2．2．2 OSI参考模型43

2．3 计算机网络中的硬件设备44

2．3．1 服务器44

2．3．2 网络工作站46

2．3．3 网络适配器46

2．3．4 集线器47

2．3．5 交换机49

2．3．6 路由器51

2．3．7 网关54

2．4 局域网技术54

2．4．1 局域网基础知识54

2．4．2 介质访问控制57

2．4．3 局域网组网的方法60

2．5 虚拟网络技术64

2．5．1 什么是VLAN64

2．5．2 组建VLAN的条件64

2．5．3 VLAN的划分64

2．5．4 VLAN的优点64

2．5．5 VLAN的标准65

2．6 PPPoE技术65

2．6．1 什么是PPPoE65

2．6．2 PPPoE链路建立过程65

2．7 网络故障的分析处理65

2．7．1 网络故障定位的*般原则66

2．7．2 以太网故障处理66

2．7．3 典型案例分析66

习题与思考题70

实训内容72

3．1 Internet基本概念74

3．1．1 什么是因特网74

3．1．2 因特网的主要组成部分75

3．1．3 IP地址75

3．1．4 子网技术78

3．1．5 子网掩码78

3．1．6 网关80

3．1．7 IP地址的管理81

3．2 TCP／IP网络协议82

3．2．1 TCP／IP的体系结构及对应的子协议82

3．2．2 TCP／IP协议簇83

3．2．3 Internet域名系统86

3．3 路由与路由协议88

3．3．1 路由和路由协议的定义88

3．3．2 静态路由的配置88

3．3．3 动态路由协议89

3．4 几种常用楼道交换机的配置手册89

3．4．1 Cisco 3524交换机89

3．4．2 华为LS-2403H交换机96

习题与思考题102

实训内容104

4．1 计算机病毒及其特点105

4．2 计算机病毒的典型症状105

4．3 计算机网络病毒的特点及危害106

4．4 计算机病毒的防治技术107

4．5 计算机流行病毒介绍109

4．6 常用计算机防病毒软件113

习题与思考题125

实训内容128

5．1 网络结构、常用设备与组网配置方法129

5．1．1 网络结构129

5．1．2 常用设备与组网配置方法131

5．2 无线局域网维护140

5．2．1 日常维护140

5．2．2 干扰及消除方法143

5．2．3 安全防护145

5．2．4 用户实用常识151

习题与思考题152

实训内容154

6．1 宽带的基本概念及常见宽带接入方式155

6．1．1 什么是宽带155

6．1．2 常用的宽带接入方式155

6．2 ADSL技术简介158

6．2．1 ADSL的基本概念及基本原理概述158

6．2．2 影响ADSL传输的主要因素159

6．2．3 维护测试的参数分类及其含义162

6．2．4 ADSL相关术语167

6．3 ADSL的开通167

6．3．1 预约167

6．3．2 线路检查168

6．3．3 确定室内线路连接方案168

6．3．4 安装ADSL Modem172

6．3．5 检查网卡设置174

6．3．6 软件安装174

6．3．7 开通证实179

6．4 常用ADSL测试仪介绍179

6．4．1 常用测试仪类型及测试参数179

6．4．2 夏光ADSL测试仪XG2042．182

6．5 ADSL的测试与维护191

6．5．1 维护界面的划分191

6．5．2 宽带数据业务支撑系统简介192

6．5．3 障碍处理流程198

6．5．4 常用网络测试命令的格式与使用198

6．5．5 故障的判断、分析和处理204

6．5．6 常见故障的快速处置212

6．6 维护案例及分析214

6．6．1 维护中的几个关键点214

6．6．2 案例及分析214

习题与思考题224

实训内容227

7．1 概述229

7．2 网吧的组网技术229

7．2．1 网络组成及对各部分的技术要求229

7．2．2 ADSL技术组网230

7．2．3 光纤组网232

7．2．4 设计举例234

7．3 网吧的维护236

7．3．1 基本原则236

7．3．2 网吧的网络管理236

7．3．3 常见故障分析与处理237

习题与思考题245

实训内容248

8．1 通信末端线路网的基本构成250

8．2 通信末端线路及设备的结构、性能与基本参数251

8．2．1 线路部分251

8．2．2 设备部分259

8．3 末端线路的测试与维护266

8．3．1 固定电话常见故障的成因与分析266

8．3．2 屏蔽层电阻的测试267

8．3．3 常用电缆故障测试议介绍268

8．3．4 线路故障案例及分析272

习题与思考题273

实训内容276

9．1 通信设备安装规范278

9．2 开通调测规范278

9．3 故障处理规范279

9．4 行为规范280

9．4．1 品德素质与精神面貌280

9．4．2 仪容仪表要求280

9．4．3 举止行为规范282

9．5 服务用语规范283

9．5．1 常用规范用语283

9．5．2 基本规范用语283

9．5．3 预约规范用语284

9．5．4 上门服务规范用语284

9．5．5 服务中的规范用语285

9．5．6 服务禁用语285

习题与思考题286

实训内容290

附录 ADSL常见错误代码及含义291

参考文献294