图书介绍

公共关系理论与实务【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

申作兰，崔敏静主编著
出版社：北京：中国轻工业出版社
ISBN：9787501986309
出版时间：2017
标注页数：225页
文件大小：44MB
文件页数：232页
主题词：公共关系学－高等职业教育－教材

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图书目录

第1章认识公共关系1

1.1公共关系概述3

1.2公共关系的历史12

1.3公共关系的基本要素21

1.4公共关系组织机构与人员28

第2章公共关系程序39

2.1公共关系调查42

2.2公共关系策划51

2.3公共关系实施59

2.4公共关系评估64

第3章公共关系专题活动75

3.1公共关系专题活动概述77

3.2公共关系庆典活动81

3.3公共关系赞助活动86

3.4新闻发布会96

3.5展览会106

3.6开放参观活动118

第4章公共关系组织形象设计与管理125

4.1组织形象128

4.2 CIS系统137

4.3 CIS的构成要素与设计142

4.4 CIS的导入149

第5章公共关系危机管理163

5.1公关危机与危机公关166

5.2公关危机的预防和处理174

5.3危机公关中的沟通协调180

5.4公共关系危机善后184

第6章公共关系社交礼仪189

6.1公共关系礼仪概述191

6.2公共关系人员的个人礼仪196

6.3公共关系交往礼仪207

6.4公共关系宴请礼仪217

参考文献225