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目录1

中国农业银行资金组织专业岗位规范1

第一部分 储蓄业务概述14

一、储蓄概念14

二、储蓄的性质和作用15

三、储蓄的政策原则20

四、储蓄种类26

考核内容及标准31

一、储蓄会计核算的基本规定34

笫二部分 储蓄会计核算的基本规定与要求34

二、储蓄核算的会计科目35

三、储蓄核算的会计凭证36

四、储蓄会计核算的帐务组织39

五、记帐规则与错帐冲正43

六、储蓄备用金领缴的基本规定46

七、印章的使用和保管的基本规定47

八、机构人员变动交接的规定48

九、会计档案管理49

十、储蓄核算、现金差错事故统计及错款处理的规定51

十一、储蓄存款的查询、止付及没收的规定53

考核内容及标准55

第三部分 各种储蓄存取款业务处理手续56

一、储蓄所柜面业务操作程序56

二、各种储蓄存取业务的帐务处理61

三、帐务结束74

四、年度决算77

五、长期不动户储蓄存款的管理78

六、储蓄柜面业务差错分析及注意事项78

考核内容及标准80

一、储蓄存款异地托收的基本规定82

第四部分 储蓄存款的异地托收和储蓄存单（折）及印鉴挂失处理手续82

二、储蓄存款异地托收的处理手续84

三、储蓄存单（折）及印鉴挂失的规定87

四、储蓄存单（折）及印鉴挂失的处理手续88

考核内容及标准90

第五部分 储蓄存款的利息计算91

一、储蓄存款利息计算的一般规定91

二、定期储蓄的利息计算95

三、活期储蓄的利息计算106

四、保值储蓄的利息计算109

五、计息机计息111

附：近年各项储蓄存款利率调整情况114

考核内容及标准115

第六部分 储蓄会计核算的事后监督及有价单证和空白重要凭证的管理116

一、储蓄事后监督的作用116

二、事后监督的职责与内容117

三、储蓄业务事后监督的帐务设置119

四、各项监督业务的核算手续119

五、有价单证及空白重要凭证的管理123

考核内容及标准137

第七部分 储蓄宣传138

一、储蓄宣传工作的意义与任务138

二、储蓄宣传工作的内容141

三、储蓄宣传工作的基本方法144

四、做一名优秀的储蓄宣传员146

五、储蓄宣传工作中应注意的几个问题148

考核内容及标准149

第八部分 储蓄服务152

一、储蓄优质服务规范要求152

二、储蓄人员做好服务工作的基本要求154

三、柜台服务技能156

四、进一步加强储蓄服务工作159

考核内容及标准162

第九部分 储蓄业务电子化163

一、电子计算机在我国银行业务中的运用163

二、微机处理储蓄业务的基本操作程序164

三、微机储蓄管理制度184

考核内容及标准188

一、开展储蓄新业务的必要性189

第十部分 储蓄新业务189

二、开展储蓄新业务应遵循的原则191

三、储蓄新业务的主要种类及内容192

考核内容及标准202

第十一部分 储蓄岗位业务技能考核标准203

一、考核的项目设置203

二、基本功考核203

三、业务基础知识考核208

附录一：中国农业银行辽宁省分行储蓄会计核算检查辅导制度（试行）209

附录二：计算技术及其应用215

附录三：点钞方法与机具应用223