图书介绍

营销师考试指导基础知识【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

《营销师考试指导》编委会编著
出版社：北京：中央广播电视大学出版社
ISBN：9787304047535
出版时间：2009
标注页数：157页
文件大小：29MB
文件页数：164页
主题词：市场营销学－职业技能鉴定－自学参考资料

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图书目录

第一部分考核内容重点指导1

第一章市场营销基本理念2

第一节市场与市场营销的含义2

第二节市场营销管理的实质与任务5

第三节市场营销管理哲学8

第二章市场营销组合11

第一节市场营销组合的内容及特点11

第二节产品决策14

第三节定价决策17

第四节渠道决策20

第五节促销决策23

第三章商务谈判基本知识27

第一节商务谈判的成功模式27

第二节商务谈判心理30

第三节商务谈判思维33

第四节不同的谈判风格35

第四章商务礼仪与营销道德40

第一节社交的基本原则40

第二节基本社交礼仪42

第三节商务谈判礼仪45

第四节国际商务礼俗48

第五节营销道德的基本原则56

第六节市场营销道德与实践58

第五章市场营销理论的新发展61

第一节顾客让渡价值与顾客满意61

第二节关系营销64

第三节文化营销67

第四节服务营销68

第五节绿色营销70

第六节全球营销73

第七节电子商务75

第八节客户关系管理77

第九节交叉销售80

第十节数字化整合营销85

第六章相关法律法规知识89

第一节合同法89

第二节消费者权益保护法92

第三节产品质量法95

第四节票据法97

第五节反不正当竞争法100

第六节广告法102

第七节价格法104

第八节担保法106

第九节商标法110

第十节劳动法112

第十一节直销管理条例115

第十二节禁止传销条例118

第二部分职业技能鉴定考试指导122

第一章营销师职业技能鉴定形势及考核相关问题123

第二章营销师职业技能鉴定测试题134

营销师基础知识测试题（一）及答案134

营销师基础知识测试题（二）及答案146