图书介绍
ISO/TS 16949体系文件实战解密【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】
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- 蒲山编著 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111485193
- 出版时间:2015
- 标注页数:321页
- 文件大小:56MB
- 文件页数:334页
- 主题词:汽车工业-质量管理体系-国际标准-基本知识
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图书目录
第1章 质量管理体系文件实战应用概论2
1.1 ISO/TS 16949的产生背景2
1.2 ISO/TS 16949的发展历史2
1.3 ISO/TS 16949的适用范围3
1.4 ISO/TS 16949的总体框架4
1.5 ISO 9001、ISO 9004与ISO/TS 16949技术规范间的关系4
1.6 质量管理体系文件5
1.6.1 质量管理体系文件的作用5
1.6.2 质量管理体系文件的构成7
1.6.3 质量管理体系文件的评审10
1.7 质量管理体系文件编写的原则10
1.8 质量管理体系文件的编写12
1.8.1 文件编写的准备12
1.8.2 文件编写的策划13
1.8.3 文件的编写、评审和编写方法实战13
1.8.4 文件编写的注意事项14
1.9 质量管理体系文件应如何编写才既简洁又满足标准的要求15
1.9.1 ISO/TS 16949:2009修订的主要变化15
1.9.2 ISO/TS 16949质量管理体系文件的总体策划16
1.9.3 ISO/TS 16949质量管理体系文件应如何优化或升级16
1.10 ISO/TS 16949“热”17
1.10.1 ISO/TS 16949“热”的由来17
1.10.2 ISO/TS 16949“热”的特征18
1.10.3 ISO/TS 16949“热”的表现18
第二章 八项质量管理原则22
2.1 概述22
2.2 八项质量管理原则的分类与作用22
2.2.1 分类22
2.2.2 作用22
2.3 原则23
2.3.1 以顾客为关注焦点23
2.3.2 领导作用24
2.3.3 全员参与25
2.3.4 过程方法26
2.3.5 管理的系统方法35
2.3.6 持续改进36
2.3.7 基于事实的决策方法37
2.3.8 与供方互利的关系38
第三章 质量管理体系相关术语的定义和解读42
3.1 质量、质量管理与质量管理体系42
3.2 质量策划、质量计划与控制计划43
3.3 有设计责任的组织44
3.3.1 定义44
3.3.2 解读44
3.4 防错45
3.4.1 定义45
3.4.2 解读45
3.5 实验室范围45
3.6 预见性维护45
3.6.1 定义45
3.6.2 解读45
3.7 预防性维护46
3.7.1 定义46
3.7.2 解读46
3.8 附加运费46
3.8.1 定义46
3.8.2 解读46
3.9 外部场所46
3.9.1 定义46
3.9.2 解读46
3.10 现场47
3.10.1 定义47
3.10.2 解读47
3.11 特殊特性47
3.11.1 定义47
3.11.2 解读47
3.12 测量系统47
3.12.1 定义47
3.12.2 解读48
3.13 质量成本48
3.13.1 定义48
3.13.2 解读48
3.14 多方论证49
3.14.1 定义49
3.14.2 解读49
3.15 反应计划50
3.15.1 定义50
3.15.2 解读50
3.16 过程审核和产品审核50
3.16.1 定义50
3.16.2 解读50
3.17 过程与过程方法51
3.18 质量管理、质量控制和质量保证51
第四章 质量手册54
4.1 概述54
4.1.1 质量手册的作用及目的54
4.1.2 质量手册编写要求54
4.1.3 质量手册的内容54
4.2 编写质量手册时应注意的“常见病”55
4.3 质量手册案例56
【案例4-1】××××汽车零部件股份有限公司质量手册56
第五章 程序文件90
5.1 质量管理体系程序文件90
5.1.1 概述90
5.1.2 程序文件的编写要求90
5.2 质量管理体系程序文件的内容90
5.3 编写程序文件时应该注意的“常见病”91
5.4 程序文件案例92
【案例5-1】文件控制程序95
【案例5-2】质量记录控制程序101
【案例5-3】经营计划管理程序(包含质量目标管理)103
【案例5-4】管理评审程序106
【案例5-5】人力资源管理程序(包含培训部分,但ISO 9001中可不要求该部分内容)108
【案例5-6】客户要求评审程序112
【案例5-7】设计和开发管理程序120
【案例5-8】采购过程管理程序126
【案例5-9】生产过程控制程序132
【案例5-10】监控和测量设备控制程序138
【案例5-11】客户满意评定程序142
【案例5-12】内部质量审核程序145
【案例5-13】产品检验和试验管理程序148
【案例5-14】不合格品控制程序152
【案例5-15】持续改进管理程序158
【案例5-16】纠正和预防措施控制程序(此文件由纠正控制程序和预防控制程序整合而成)162
第六章 工作指示168
6.1 概述168
6.1.1 工作指示的性质与作用168
6.1.2 工作指示的内容168
6.2 工作指示的编写原则169
6.3 工作指示(或作业指导书)编写的“常见病”169
6.4 五大工具中APQP、FMEA的实战应用经验分享171
6.4.1 企业如何有效实施产品质量先期策划和控制计划(APQP)171
6.4.2 企业如何有效实施潜在失效模式及后果分析(FMEA)177
6.5 工作指示中的关键案例179
【案例6-1】产品质量先期策划(APQP)工作指示180
【案例6-2】控制计划(CP)工作指示190
【案例6-3】(潜在)失效模式与后果分析(FMEA)工作指示197
【案例6-4】测量系统分析(MSA)工作指示217
【案例6-5】统计过程控制(SPC)工作指示245
【案例6-6】生产零部件批准程序(PPAP)工作指示262
【案例6-7】过程审核工作指示270
【案例6-8】产品审核工作指示282
第七章 质量管理体系的特殊类型文件——表单和记录294
7.1 概述294
7.2 质量记录294
7.2.1 质量记录的作用294
7.2.2 质量表单、记录的规范化编制295
7.2.3 记录的管控295
7.2.4 ISO/TS 16949技术规范所要求的质量记录的特点296
7.3 质量表单的设计和记录的应用实施的“常见病”297
第八章 ISO/TS 16949的推行认证与贯标思路300
8.1 ISO/TS 16949的推行认证流程300
8.2 组织的质量管理体系推行思路310
第九章 产品创新与设计方法(PIDM)简介314
9.1 PIDM方法概述314
9.2 PIDM结构化流程的内在逻辑关系314
9.3 PIDM的结构化流程及其六阶段PCDVP的概要图314
9.4 PIDM的结构化流程及其六阶段PCDVP的内容概要316
9.4.1 PIDM形成的理论基础316
9.4.2 PIDM的由来及特点316
9.4.3 实施产品创新与设计方法(PIDM)的收益317
9.4.4 PIDM与Stage-Gate、PACE、IPD、TRIZ等创新方法比较318
9.5 由结构化创新流程到产品创新与设计方法(PIDM)模型318
9.6 PIDM模型的解决方案和所要达到的目标(即“5-3-1”原则)320
9.7 产品创新与设计方法(PIDM)案例320
参考文献321
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