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前言页1

第一篇 组织理论2

第一章 总论2

第一节 学科的研究对象和体系2

第二节 学科的研究方法6

第三节 组织结构及其参数9

第四节 组织设计的程序和内容16

第一节 古典组织理论21

第二章 组织理论的发展21

第二节 现代组织理论27

第三节 组织设计的基本原则48

第四节 我国企业管理组织的发展概况51

第三篇 组织设计的过程与内容62

第三章 职能设计62

第一节 职能设计概述62

第二节 基本职能设计67

第三节 企业非生产主体的分离77

第四节 关键职能设计82

第五节 职能分解87

第四章 管理幅度与层次设计91

第一节 管理幅度与管理层次的关系91

第二节 管理幅度设计95

第三节 管理层次设计106

第四节 领导岗位设计116

第五章 集权与分权设计121

第一节 集权与分权相结合的原则121

第二节 经济责任中心127

第三节 企业管理体制模式138

第六章 部门设计152

第一节 部门化方式153

第二节 管理业务组合的指导原则与分析方法163

第三节 直线与职能职权的设计173

第四节 职能部门综合化189

第七章 横向协调设计195

第一节 明茨伯格的协调方式发展三阶段论195

第二节 协调方式设计199

第三节 部门权责的衔接215

第四节 制约方式设计230

第八章 高层结构与基层结构设计237

第一节 公司制企业的法人治理结构237

第二节 企业集团的组织设计251

第三节 基层组织结构设计265

第九章 管理规范设计278

第一节 企业管理规范的特点和作用278

第二节 企业管理规范的类别和内容281

第三节 管理业务流程设计与改进301

第四节 业务流程重组316

第五节 管理规范的建立与贯彻322

第三篇 组织设计的权变因素328

第十章 企业的环境与战略328

第一节 环境的不确定性328

第二节 对环境不确定性的组织对策334

第三节 企业经营战略对组织结构的影响341

第十章 企业的技术与人员素质350

第一节 企业级技术对组织结构的影响351

第二节 部门级技术对组织结构的影响358

第三节 部门技术的相互依赖性364

第四节 人员素质对组织结构的影响372

第十二章 企业的规模与生命周期379

第一节 企业规模对组织结构的影响379

第二节 企业的成长和生命周期385

第三节 对行政性机构的评价393

第一节 企业组织结构变革的起因和程序400

第四篇 组织的再设计400

第十三章 企业组织结构的变革400

第二节 组织诊断404

第三节 组织结构变革的策略429

附录一 宝钢组织体制的发展和演变439

附录二 宝钢的集中一贯管理体制451

附录三 案例：某电冰柜厂的组织变革466

附录四 案例：三九企业的组织设计与变革476