图书介绍

关键时刻MOT 白金版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

（瑞典）詹·卡尔森（Jan Carlaon）著著
出版社：杭州：浙江人民出版社
ISBN：9787213072901
出版时间：2016
标注页数：208页
文件大小：22MB
文件页数：218页
主题词：企业管理

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图书目录

行业翘楚谈关键时刻MOT3

以客户为导向的经营真谛&李家祥中国民用航空局前局长3

因您而变——招商银行的“关键时刻”&马蔚华招商银行前行长5

管理专家谈关键时刻MOT11

中国企业的“关键时刻”&秦朔中国商业文明研究中心发起人秦朔朋友圈发起人11

如果随时都是“关键时刻”&孙路弘著名营销及销售行为专家17

管理大师谈关键时刻MOT25

关键时刻：领导力的理论与实践&沃伦·本尼斯25

“关键时刻”能否创造奇迹&汤姆·彼得斯29

关键时刻MOT十大原则37

01 抓住客户给予的5000万个机会关键时刻的意义37

02 创造顾客比创造利润更重要关键时刻的原则之一45

03 用提高营业额代替降低成本关键时刻的原则之二59

04 领导少些决策力，多些综合力关键时刻的原则之三69

05 了解顾客真正需要，把握多变市场关键时刻的原则之四81

06 一线员工比管理团队更了解企业关键时刻的原则之五99

07 该冒险的时候必须勇敢一跳关键时刻的原则之六117

08 “沟通”能提升执行力与利润率关键时刻的原则之七129

09 让董事会了解公司的整体战略关键时刻的原则之八139

10 保持绩效评估与顾客需要的一致性关键时刻的原则之九145

11 奖励让顾客满意的“自作主张” 关键时刻的原则之十153

12 不做成功的俘虏关键时刻的忠告163

无处不在的“关键时刻”181

我永远乘坐你的出租车出租车司机的“关键时刻”181

我再也不会购买你们的任何产品 PC制造商失败的“关键时刻”183

愤怒的手机用户通信公司的“关键时刻”189

以顾客为中心银行的“关键时刻”195

世界最大物流公司的“关键时刻”模式199

“关键时刻”培训感言205

你所不知道的“关键时刻”&孙路弘著名营销及销售行为专家205