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导论1

第一章 新战略4

一、信息文明4

二、思维变革5

三、战略创新6

第二章 新模式8

一、用户本位8

小米：用户参与成就自我9

乐高：用户参与创新11

二、价值至上12

万科：城市配套服务商13

红领：价值定制模式15

三、平台服务16

海尔：海尔家居开放平台18

58同城：区域生活服务平台19

四、共享经济21

Uber：共享经济实践者23

Crowdcube：股权众筹24

第三章 新技术27

一、大数据27

百度：“大数据＋”平台29

甲骨文：数据库技术专家30

二、云计算32

IBM：混合云34

亚马逊：云计算先行者35

三、物联网37

思科：网络硬件物联网38

英特尔：物联网标准之争40

四、移动互联42

特斯拉：移动互联网汽车44

谷歌：缇花计划45

五、社交网络46

Facebook：社交全球化48

腾讯：社交平台战略50

六、软件52

微软：计算机软件开发先导53

Autodesk：软件设计界的隐形冠军55

第四章 新资源57

一、数据57

阿里巴巴：“数加”大数据平台58

携程：大数据智慧旅游60

二、人才62

谷歌：赋能管理63

Upwork：自由职业市场65

三、资本66

阿里巴巴：金融帝国67

戴尔：转型并购之路69

四、资源整合71

京东：社会化传递72

利丰：全球供应链管理73

第五章 新经营76

一、电子商务76

苏宁：苏宁云商77

美团：O2O生活服务平台79

二、智慧供应链80

亚马逊：智能化供应链82

京东：用户需求快速响应83

三、智能产品85

华为：精品战略87

E-Nable：3D打印的公益组织88

四、智能制造90

海尔：黑灯工厂92

西门子：数字工厂93

五、智慧服务95

网易：“七鱼”云客服97

360：云防护体系98

第六章 新组织101

一、“两合组织”101

永辉超市：合伙人制度102

大疆：对外合作者104

二、平台＋团组105

稻盛和夫：阿米巴经营106

海尔：人单合一管理模式108

三、“双创”系统109

硅谷：创客集聚地111

腾讯：众创开发平台112

第七章 新领导115

一、创新力115

苹果：创新引领者116

三星：创新即一切118

二、领导力120

任正非：德国式领导者121

柳传志：领导力传播者123

三、文化力124

丰田：精益生产文化126

谷歌：自由开放的企业文化127

结语130

附件一132

附件二150

后记156