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第一篇　企业要素概述一、企业定位1

1．企业生意分层次1

2．企业商品的分类型2

3．企业定位2

4．企业目标的分类2

二、企业建立管理体系3

三、企业制定实施方案5

1．企业目标5

2．企业计划5

3．企业战略战术6

4．企业反馈6

5．企业决策6

6．企业决策范围6

四、企业用人7

1．企业以事为中心选用人，从而发现人才7

2．企业以人为中心使用人，从而发挥人才的人生价值8

3．领导者用人恩威并用8

4．企业上下级工作标准9

5．企业人员升职前的主要素质9

6．企业人员升职后素质的变化情况10

7．企业人员的才干随着年龄增长而变化的情况有三11

8．企业人员有才能得不到提拔情况有七种11

五、企业中的监督11

1．计划的局限性11

2．监督执行规范12

3．努力不够12

4．客观情况变化12

六、企业中的协调12

七、企业中的开拓14

1．企业中的预测15

2．企业中的探索15

3．企业中的改革要素15

4．企业中的试验前进15

5．企业人员的学习16

第二篇　性格的定位分析一、性格18

二、偏性20

1．正直偏性20

2．协调偏性21

3．勇敢偏性22

4．谨慎偏性23

5．楷模偏性24

6．善言偏性26

7．博爱偏性26

8．廉洁偏性27

9．进取偏性28

10．沉着偏性29

11．坦率偏性30

12．谋略偏性31

三、德性32

四、不正确偏性35

五、不定性36

六、考察偏性的分析37

七、偏重考虑的倾向37

八、似非而是39

九、似是而非39

十、每人都保持一定的作风39

十一、脸色表现40

十二、考识某人的品德类别40

1．让他去分酬，看他的品德是哪一种40

2．从不定性看是哪一种41

3．从不正确偏性看是哪一种41

第三篇　企业用人的周密措施一、企业选才43

二、企业选拔48

三、企业育才50

四、企业用才53

1．奖罚约束53

2．谋略使用57

3．感情激发58

五、企业发展中不断地更替人员59

第四篇　企业中各级职位要求标准一、企业人员的素质62

1．企业领导者的素质（董事长或厂长）64

2．企业管理者的素质（总经理或副厂长）66

3．企业主管的素质（总经理以下各级主管）67

4．企业副主管的素质（总经理以下各级副主管）68

5．企业职员的素质（不是干部的一般职员）70

6．企业其他人员的素质70

二、企业各级人员的职责72

1．企业领导者的职责（董事长或厂长）72

2．企业管理者的职责（总经理或副厂长）76

3．企业人事部门的职责78

4．企业主管的职责（总经理以下各级主管）80

5．企业副主管的职责（总经理以下各级副主管）83

6．企业职员的职责（不是干部的一般职员）84

三、企业各级人员的工作86

1．集团企业领导者的工作（集团董事长）86

2．企业领导者的工作（董事长或厂长）93

3．企业管理者的工作（总经理或副厂长）104

4．企业人事部门的工作110

5．企业主管的工作（总经理以下各级主管）114

6．企业副主管的工作（总经理以下各级副主管）119

7．企业职员的工作（不是干部的一般职员）122

第五篇　企业中重要事情的处理方法一、企业领导者的修养125

1．指导变革125

2．沉着冷静126

3．辩明事物126

4．虚心听取126

5．信赏必罚126

6．不耻下问127

7．因果关系127

8．事物规律127

9．掌握一切127

10．名副其实128

11．含垢藏疾、心胸宽宏128

二、企业领导者的权威128

三、企业领导者发展建立自己的管理体系130

四、企业中战略制定的方法132

1．创业式战略制定方法133

2．随机应变式战略制定方法134

3．规划式战略制定方法134

五、企业中的策略135

六、企业目标试验136

七、企业人员的交谈与行为137

八、企业选人的失误139

1．内外不统一139

2．以现象判断人才140

3．以言谈辨别人才140

4．以爱憎选用人140

九、企业人员的志欲141

十、企业中不同的事有不同的方法142

十一、企业中人与人之间的关系143

第六篇　名人素质的行为分析唐僧——最成功的领导者145

悟空——最有能力的职员147

沙僧——最可靠的职员148

八戒——可利用的职员149

刘备——缺乏战略思想的领导者150

诸葛亮——战略不足、战术有余的管理者151