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第一章 电脑故障的概述3

第一节 电脑故障基础知识3

一、电脑故障的种类3

二、检测电脑故障的基本方法3

三、电脑故障排除常用的方法4

第二节 电脑维修的基本原则和方法4

一、进行电脑维修应遵循的基本原则4

二、电脑维修的基本方法5

第三节 电脑维修步骤与维修操作注意事项8

一、电脑维修步骤8

二、电脑维修操作8

第四节 常见故障判断9

一、加电类故障9

二、启动与关闭类故障10

三、磁盘类故障12

四、显示类故障14

五、安装类故障16

六、操作与应用类故障18

七、局域网类故障19

八、Internet类故障21

九、端口与外设故障22

十、音视频类故障23

十一、兼容或配合性故障25

第二章 电脑硬件疑难问题及解决方案一、BIOS29

电源故障，BIOS不能自检29

BIOS升级失败29

CIH病毒攻击BIOS29

变种CIH病毒破坏BIOS29

修复焊接在主板上的BIOS30

BIOS设置不当导致无法启动30

BIOS设置冲突，出现错误信息30

BIOS版本较低，无法正确识别CPU31

升级BIO后不能从硬盘启动31

BIOS设置不当，只能从软驱启动31

BIOS设置不当，频频报警31

无法升级BIOS32

伪劣BIOS芯片致使升级失败32

升级BIOS时出错32

进入BIOS时报警32

BIOS自检出错33

BIOS程序出错，无法启动33

修改BIOS后不能玩游戏33

BIOS刷新程序不当，无法自检33

开机不能自检34

修改BIOS后不能自检34

BIOS检测不到硬盘34

BIOS电池电量不足，程序运行不稳定34

BIOS设置不对，玩游戏出现花屏34

BIOS版本低，无法进入Win2K35

内存冲突导致BIOS错误35

BIOS电池失效，不能检测硬盘35

BIOS设置不当，经常无故重启35

BIOS设置不当，显示驱动不能正常安装36

二、主板36

接触不良，主板频频报警36

温度监控线松动，无法通过自检36

主板芯片散热不良，频繁死机37

伪劣CPU风扇导致频繁报警37

开机无显示，原来是BIOS作怪37

IDE接线错误，无法识别硬盘37

不按开关自动启动且黑屏37

主板型号不对，显示器黑屏38

主板I/O插槽短路，无法启动38

BIOS设置不当，无法安装Win9838

主板跳线设置错误，无法自检38

板卡短路造成主板烧毁39

主板电容漏电造成启动不正常39

升级主板后硬盘工作不稳定39

BIOS设置不当造成频繁高温报警39

主板型号不对，无法支持新的CPU39

主板上二级高速缓存损坏造成频繁死机40

升级高速缓存致使死机40

主板不能正确识别键盘、鼠标40

系统无法启动且主板无报警声40

主板无故报显卡出错40

按下电源开关无反应41

开机后需等待2～5分钟方能启动41

按下开关后黑屏41

不能保存CMOS设置42

安装主板驱动后系统不正常42

启动电脑后1分钟死机42

使用过程中电脑失电42

无法保存正确的日期42

软驱灯长时间不熄灭43

经常无故黑屏43

不能识别USB设备43

设置CPU外频后不能自举44

开机后无法供电44

三、CPU44

CPU跳线设置不当造成系统不稳定44

升级CPU后运行速度没有提高44

CPU风扇转速过慢导致无故死机44

电源管理设置不当造成CPU温度监测软件报错45

CPU电压低致使系统不稳定45

廉价转接卡造成开机无反应45

超频导致注册表受损46

超频导致硬盘出错46

CPU散热片扣具安装反向造成自动重启46

热敏电阻位置不同造成CPU温度检测不准确47

CPU插针接触不良导致无法开机47

超频后无法进入系统47

CPU风扇损坏造成系统不稳定47

CPU工作电压不稳发生致命错误48

CPU外频调整不适造成无法启动48

CPU散热不良导致显示器黑屏48

CPU损坏造成播放VCD时死机48

CPU风扇检动导致死机49

CPU风扇与CPU接触不良，出现死机现象49

CPU一级缓存损坏造成无法启动49

CPU参数设置不当导致运行速度变慢49

CPU插槽接触不良导致开机无显示50

CPU电压设置错误造成开机无显示50

四、内存50

开机无显示50

系统频繁死机和注册表被损坏50

开机显示出错信息后死机50

出现大量内存出错信息50

运行DOS下软件时死机51

进入系统后出现注册表错误51

不能识别512M内存条51

运行DOS下程序时提示出错信息51

自检时报警51

自检对显示内存容量与实际不符52

病毒导致内存工作异常52

内存混插导致运行不稳定52

内存混插导致内存容器识别不正确52

内存与主板不兼容52

除尘处理后无法启动系统53

内存混插导致无法开机53

开机无法自检53

开机不久便死机53

混插内存条后被烧坏54

内存加大后系统资源反而降低54

运行某些软件时经常出现内存不足的提示54

安装Windons时系统提示内存不足54

运行CS时死机54

安装Win95过程中，在复制系统文件时报错55

伪劣内存条造成无显示55

内存插槽接触不良导致无法启动55

添加内存条后不能被识别55

更换内存条后不能启动电脑55

电脑自检三次56

非法关机后不能进入系统56

自检时光驱灯不熄56

系统经常提示“产生非法错误”56

安装系统时经常意外退出56

开机后主板无法加电57

开机时显示“请检查信号线连接”57

内存损坏时报警声为连续八声短“嘀”57

五、存储设备57

播放MP3后系统死机57

开机后屏幕提示错误信息，磁盘不能启动58

从磁盘启动时死机58

自检失败后显示“1701”故障代码58

开机后很长时间后出现错误信息58

开机后提示“Invalid partition table”58

启动死机或提示错误信息59

计算机启动速度变慢59

自检后出现错误信息59

硬盘常出现错误信息59

Command.com文件破坏后硬盘不能引导系统59

重新对硬盘分区且保留原有资料60

电脑无法启动且不能格式化C盘60

硬盘不能重新分区60

开机长时间无操作后，硬盘灯常亮60

安装扫描仪后SCSI硬盘丢失60

硬盘无法自举61

无法安装Windows系统61

不能正确识别硬盘容量61

安装Win98时硬盘出错62

旧硬盘中的数据经常无法读出62

更换主板后硬盘出现大量坏道62

非法关机后硬盘出现大量坏道62

安装BootManager后不能启动63

更换硬盘后不能进入BIOS63

升级BIOS后扩展分区丢失63

DM不能对硬盘重新分区63

多次开机后方能找到硬盘64

反向安装硬盘时系统才正常工作64

无法识别移动硬盘64

直接拔下移动硬盘后系统死机64

移动硬盘不能被正常识别64

移动硬盘接到其它电脑上不能被识别65

三个分区的移动硬盘只能被系统识别两个分区65

某台电脑不能安装移动硬盘65

安装移动硬盘后经常死机65

在Win98及WinNT中不能找到移动硬盘里的文件65

连接移动硬盘后系统报告硬盘加载失败65

安装移动硬盘后打印出现异常66

六、光驱66

光驱读盘能力下降66

光驱发声及震动大66

无法从光盘启动66

光驱读盘能力差且指示灯长亮67

放入光盘后光驱不工作，系统提示找不到光盘67

光驱读盘不正常67

增加DVD驱动器后出现“光盘数据结构错误”67

放入光盘后提示“设备没准备好”68

运行光碟时经常死机68

加装刻录机后原光驱速度下降68

光驱读盘时常常重启动69

更换主板后光驱时有时无69

光驱不能正常读取数据69

光盘放入光驱后无反映69

放入光盘后，在中心部位出现圆形划伤70

清洗激光头后光驱不工作70

光驱与主板不兼容造成自检时死机70

重新安装光驱后不能读盘70

光驱面板按钮不灵活71

光驱托盘工作不正常71

开机提示驱动器未准备好71

使用光驱时提示“设备没有连接”71

不能自动播放CD72

播放MP3后不能启动系统72

无法正确读出光盘中的数据72

光驱经常出现“设备未准备好”信息72

复制文件夹时丢失个别文件73

升级光驱Firmware失败73

光驱读盘时提示错误信息并死机73

开机后光驱不停自检73

光驱读取软件光盘时自动重启74

光驱工作时硬盘灯始终闪烁74

光驱显示“32位磁盘访问失败”后死机74

七、显卡74

开机后无显示74

反复开机才能正常启动74

启动Win98只能显示16位色75

开机后无任何反应75

启动过程中出现乱码75

屏幕出现异常杂点或图案75

进入BIOS时会自动关闭显示器75

开机后硬盘灯不亮且无显示75

玩游戏时经常死机76

重装Win2000后显示器只支持16色76

开机后屏幕出现“Power saving”76

开机时显示器提示无信号输出76

运行Word时经常出现“非法操作”77

自检前死机77

显卡在AGP 4×时工作不稳定77

安装显卡驱动过程中出错导致经常死机77

显示颜色不正常78

显卡驱动程序自动丢失78

更换内存位置后无法开机78

安装驱动程序后无法启动系统78

安装游戏后黑屏79

玩游戏时刷新率不稳定79

换显卡后经常死机79

调高分辨率后黑屏79

显示器经长时间黑屏后才有显示80

自检通过后死机80

“预热”后显示器才工作80

超频软件不能工作80

安装VIA四合一驱动程序后工作不正常80

改变COMS设置后显示不正常81

升级显卡BIOS失败81

安装WinXP后显示工作不正常81

八、显示器81

显示器屏幕出现小色斑81

显示器无显示，指示灯为桔黄色82

高压保护电路启动导致显示器不工作82

显示器开机时出现场幅抖动现象82

无法调整显示器分辨率82

显示器发出异响83

显示屏发蓝83

关机后出现粉红色小屏幕83

启动时显示器画面抖动83

不能运行Photoshop83

显示器图像模糊83

显示器闪烁现象严重84

屏幕出现无规律干扰杂波或细黑条84

开机提示“显示器设置有问题！”84

显示器图象扭曲变形85

显示器层次感和色彩质量下降85

开机后显示器黑屏85

显示器变为淡蓝色85

屏幕画面向左偏移85

调高分辨率后屏幕充满了奇怪的条纹85

屏幕出现很多红斑86

屏幕缺红色86

显示器信号输出插针弯曲造成黑屏86

开机后显示器不工作86

开机后显示器无光栅86

显示器指示灯为绿色，但无显示87

显示器字符显示为黄绿色87

显示器一开启就保护性关机87

显示器运行一小时后白屏88

显示器光栅忽明忽暗88

显示器经常烧保险丝88

按复位健后显示器无显示88

显示器开启只有一条垂直线89

显示器画面模糊89

开机时显示器字符模糊，稍后渐渐清楚89

显示器在640×480的分辨率下有水波纹90

开机后，屏幕显示深蓝色，稍后正常90

屏幕显示为深蓝色90

屏幕显示亮度过高90

显示图象水平方向不稳定90

开机后发生黑屏90

显示器开机时有阳极高压，但瞬间消失91

误将显示器接到380V电压91

开机后长时间才显示画面91

屏幕右侧闪烁明显91

显示器突然花屏92

Win2000启动画面过后LCD黑屏92

LCD不工作92

开关LCD时，屏幕出现杂纹92

LCD出现水波纹和花屏93

LCD出现黑斑93

更换LCD后黑屏93

LCD开机并不显示93

加电后，LCD提示调整亮度和对比度信息94

九、输入设备94

开机提示键盘出错94

自检时显示错误信息94

有时无法输入字母94

输入个别键无反应94

Q、A、Z三键不能键入95

回车键、空格键失灵95

自检时提示“301错误代码”95

错误显示所输入的字符95

启动后键盘死锁95

自检提示键盘错误后死机95

按键不能回弹96

按某一键时，屏幕上显示出许多相同字符96

回车键不易按下和弹起96

不能输入字母96

键盘字母不易输入96

个别键不能键入97

自检到键盘时死机97

开机和关机时喇叭急响97

光电鼠标不能移动光标97

无法通过双击鼠标来启动应用程序98

开始菜单中除“关闭系统”外无反应98

光标只能上下移动98

光标出现有频率和抖动98

当外部有强光射入时光电鼠工作不正常99

光标自动进行不规则运动99

光标不能横向运动99

十、机箱、电源99

电源掉电导致死机99

开机后电压均为OV99

开机即掉电100

开机无反应100

电容烧坏导致无法开机100

自检完内存后死机100

开机后不能识别C盘101

电脑运行一段时间后黑屏101

通电就自动开机101

开机后等待一段时间才有响应101

开机后主机无电源102

电源线接反导致无法开机102

自检键盘时死机102

在使用中显示器突然黑屏102

开机自检时黑屏102

无法正常开机103

开机时报警，但可进入系统103

刻录光盘时死机103

开机后屏幕有小波纹抖动104

玩游戏时自动关机104

开机后显示器被烧坏104

进行文字处理时黑屏104

USP异响，屏幕随之跳动105

停电后逆变器不工作105

USP开机无反应105

进入桌面就自动关机105

进入系统后USP光标不能移动106

十一、笔记本106

屏幕出现白光106

屏幕变暗106

屏幕忽明忽暗107

屏幕内容残缺不全107

开机后“黑屏”108

自检后黑屏108

键盘进水108

键盘帽脱落108

使用中经常死机109

不能通过自检109

电池使用时间缩短109

无法进入C盘110

复制VCD后，C盘文件丢失110

开机提示硬盘故障110

系统无法启动110

光驱读盘错误或不读盘110

笔记本电脑跌落后黑屏111

COMI串口不能打开111

光标无法移动111

光驱卡盘111

开机后黑屏111

关机长时间后不能开机111

图象色彩偏黄112

开机后无任何反应112

屏幕亮度太暗112

接投影机和音响后屏幕一片空白113

无法进行红外通讯113

光驱提示“设备没准备好”113

十二、驱动程序114

换声卡后无声或死机114

进入系统后，进行鼠标操作便死机114

运行游戏后黑屏并死机114

玩《传奇》后不能调整分辨率115

打印机速度慢或出错字115

关闭电源后开机出现黑屏现象115

Modem和鼠标不能同时使用115

不能打印某个Word文件116

更新驱动程序后频繁死机116

无法安装Zip驱动器116

无法安装闪存盘117

无法安装扫描仪117

拨号连接时重启电脑118

电脑速度变慢118

安装多操作系统后出现假死机118

“我的电脑”里不能出现闪盘盘符118

更换网卡插槽后不能使用119

播放光盘时，按鼠标右键会重启电脑119

不能卸载打印机驱动程序119

错装声卡驱动程序119

集成声卡不能发声120

十三、打印机120

打印中出现竖直白条纹120

打印精度下降121

打印结果中大部分变黑121

打印纸出现规则划痕121

打印纸出现规则或墨粉121

打印纸右边发黑121

打印纸中字迹被弄脏121

打印效果变浅121

打印图象一边白，一边黑122

激光打印机不能正常工作122

打印机输出空白打印纸122

打印时，出来的纸一侧变的很黑122

打印纸卡纸122

升级后打印机不能工作123

打印机开机后电源灯不亮123

打印时不断走纸123

“设备管理器”中“LPT1”上有“！”123

Windows系统下不能打印123

只打印部分文件123

频繁报警更换碳粉124

打印结果中左边没有字符124

打印结果中左边部分字符易被擦掉124

无法从纸盒里搓纸124

打印结果为空白125

打印时报警125

输出纸张变曲、褶皱125

打印机不能定影125

不能自检打印125

打印文件时常出现错误信息126

打印时不进纸126

打印页面上有规律性的黑条126

打印字符模糊126

更换新墨后提示墨粉用完126

不能改回出厂设置127

打印结果为全黑127

打印结果出现空白圆点127

打印结果偏移127

显示屏显示黑方块127

输出图像颜色浅127

开机自检时显示错误信息127

HP1010打印空白纸128

联机不打印128

打印速度慢129

开机后打印机不工作129

开机后报警129

打印机时好时坏129

输出字符与显示的不一致129

自检打印时只打印出半个字符130

字车乱动，不执行打印命令130

打印机瘫痪130

开机后电源灯一闪即灭130

打印机异响131

自检正常，但不能打印131

打印头不复位131

不能执行双向打印132

打印头复位即报警132

第三章 操作系统135

WIN2000 疑难问题集锦135

Windows 2000操作系统介绍135

WIN2000安装疑难问题135

如何制作Win 2000启动盘135

Win2000如何创建紧急修复盘135

WIN2000启动疑难问题136

启动时如何恢复受损文件136

系统在安装了硬、软件后无法启动136

Windows 2000无法正常启动136

系统启动后出现的错误信息如何处理137

系统死机重启后无法进入系统137

多系统中Win2000不能引导137

如何让Windows 2000重启速度加快137

如何取消多重系统选择菜单138

让Win 2000实现自动登录138

实现Win2000与Linux的双引导138

恢复Windows 2000和Windows 98的双启动菜单138

WIN2000关机疑难问题139

实现Windows 2000快速关机139

如何让电脑自动定时关机139

让Windows 2000软关机功能用起来139

WIN2000运行中的疑难问题139

运行Windows 2000时遇到的蓝屏和故障提示信息的处理139

打开IE浏览器后出现关闭的问题141

为何在系统运行时总是出现蓝屏141

禁止Windows 2000显示上次登录的用户名142

简繁体如何转换142

如何解决Windows2000登录的安全问题142

设置用户登录提示信息142

更换登录背景142

如何在Win2000下安装Win98应用程序143

如果安装双系统后设置Win98为默认系统143

在低于64MB内存的机器中143

安装Win2000 Server143

在多重启动菜单中实现Win 2000143

系统与DOS共存143

解决添加网卡后，Windows2000143

启动速度变慢问题143

如何防范Win2000的输入法漏洞攻击143

在双系统中如何分别删除Win2000144

和Win9x/WinMe144

多系统中Win9x的删除144

保障Windows2000账号安全144

如何解决Win98无法访问Win2000的“共享文件夹”145

快速运行其他用户的应用程序145

在Win2000中运行其无法运行的程序145

实现自动关闭停止响应的程序146

让Windows2000玩转其他系统自带游戏146

解决系统网络运行速度变慢问题146

用户因设置程序出错而无法登录146

让Win 2000与Win 98双系统IE共享146

双系统共享“我的文档”147

解决程序出错Windows 2000出现的强烈读盘现象147

在Windows 2000下设置休眠功能147

备份与恢复Windows 2000注册表148

加速菜单的显示149

将网页快速添加到收藏夹149

WIIN 98安装与启动故障149

加快Windows 98的安装速度149

为何找不到系统自带的游戏149

如何解决重装Windows 98后不能正常进入150

破译BIOS密码150

启动Windows 98速度慢的处理150

桌面快速启动工具栏消失150

取消用户密码确认框150

系统的频繁死机151

如何修复被损坏的Win98操作系统152

为何“Starting Windows 98……”152

信息出现就死机152

屏幕显示PCI DEVICE LISTING……后死机152

为何在启动时总是提示“*.vxd文件153

丢失”或“*.386文件出错”153

Windows保护出错153

启动Windows 98后就进入DOS系统153

系统启动时屏幕显示“关闭系统”的提示154

系统启动后便立即自动关机154

开机时，既不能正常启动且也不能进入安全模式154

在系统启动时总出现“VXD或386无效”的错误提示154

WIN98关机故障156

WIN98运行过程中的故障排除156

系统的使用过程为什么会频频出现蓝屏156

操作电脑时弹出的“Lnvalid Page Fault（无效页错误）”提示159

如何解决“Rundll32错误”159

“ActiveX控件不安全，因此可能无法正确显示该页”信息提示159

系统突然崩溃的处理160

打开关闭窗口时出现“EXPLORER执行了非法操作”的提示160

运行应用程序时，出现“XX程序执行了非法操作，即将关闭”的提示160

为什么在DOS环境中找不到光驱盘符160

添加第二块硬盘后，应用程序因盘符错乱而无法运行161

输入法状态条为何消失了161

变回Windows 98英文图标161

添加GBK输入法161

系统帮助文件成乱码162

无法在一些文字处理程序中使用某种字体162

打印出来的字体与屏幕上显示的不一样162

无法通过双击鼠标来启动应用程序162

打开某应用软件后系统提示内存不足162

显示的内存比实际安装的内存少163

使用Windows 98的磁盘碎片整理程序163

在进行到10％时程序没有任何反应163

进入系统后找不到压缩盘163

系统任务栏消失164

如何恢复“控制面板”中的设置选项164

文件关联出错164

启动了杀毒软件的实时监控，系统便死机164

系统提示某些系统文件被破坏或被替换为旧版本165

无法发送传真165

插入USB闪存盘后系统找不到USB盘165

Winxp疑难问题集锦165

Windows XP启动故障165

Win98升级为Win2000，造成双系统中WindowsXP无法启动165

重装Win98后赞成双系统中的Windows XP无法启动166

更新Windows XP的一个驱动程序后造成WinXP无法启动166

安装完Windows XP顺利进入到系统后为何桌面上只有一个“回收站”图标166

忘记Windows XP系统登录用户密码166

对自己的用户密码备份与恢复167

不用第三方工具，如何恢复管理员密码168

查看Windows XP在运行时启动的多种服务168

如何关闭、禁止与重新启用服务168

恢复某项服务设置成“已禁用”后导致系统出现异常情况169

哪些Windows XP中的服务必须禁止169

Windows XP中哪些服务可以按需禁止170

硬盘空间突然变少的处理170

Windows XP运行一段时间后启动速度变慢171

Windows XP的运行速度越来越慢171

让Windows Messenger开机后不自动启动172

让Windows Messenger不随OE启动172

如何才能让Windows XP自动播放功能失效173

关闭Windows XP所提供的一些自动功能173

让Windows 98与Windows XP共同存在于一个分区中173

在Win98/XP双系统中安全删除XP174

如何对崩溃系统进行修复175

启用系统还原功能，解决Windows XP还原点丢失的现象175

哪些工具可以实现系统还原功能176

利用系统自带的加密功能对文件加密176

浏览加密的EFS文件176

新奇的加密方法177

如何将FAT分区格式转换为NTFS格式177

在记事本中自动记录文件的打开时间177

实现快速发邮件177

如何将所喜爱的程序放置在开始菜单顶部附近177

解决不慎按动Capslock会变为大写英文的问题177

如何临时为自己分配管理权限177

拒绝分组相似任务栏178

更改文件日期178

如何卸载内存中无用的动态链178

删除系统多余的dll文件178

如何使ZIP文档读取能力失效178

快速关闭一系列窗口178

Windows XP的“任务管理器”有哪些功能178

如何才能验证系统是假死机179

降低因死机带来的时间延误179

Windows XP Home版不能安装IIS179

如何才能卸载xp中隐藏的windows组件180

实现Win XP的远程关机180

在Win XP系统中实现一秒关机180

实现定时关机180

让每次打开的IE窗口都最大化181

解决任务栏假死问题181

让Windows XP进入DOS状态181

在Windows XP操作系统中查看自己的上网时间181

如何设定打开的文档分组数量181

让桌面文字没有阴影181

让丢失的文件夹选项重现182

在Win XP下无法共享打印机182

如何解决工作站搜索不到共享打印机问题182

让工作站无驱动也能安装打印机183

如何才能禁止注册表的记忆功能183

如何查看默认的共享驱动器183

彻底禁止Windows XP系统的共享漏洞183

在MS-DOS模式下新建用户184

建立一个登录时间受限制的用户184

限定用户的使用时间184

在MS-DOS下查看用户信息、修改已有用户密码和删除用户184

“添加／删除程序”的窗口打开后就自动关闭184

系统托盘无法隐藏图标185

恢复被禁用的组策略185

在Windows XP里删除文件，在回收站里却不能显示长文件名185

进入Windows XP的开机画面时就会出现ntsystm.exe出错信息185

启动系统，如何取消检测软驱186

如何恢复突然丢失的输入法语言栏186

减少WINDOWS XP的启动等待时间186

无法对AVI文件进行删除或重命名186

当会遇到Windows XP系统崩溃，能否不重启恢复桌面186

如何知道自己的Windows XP是否已激活187

让Windows XP也能刻ISO文件187

完全卸载XP187

怎么恢复硬件以前的驱动程序187

实现自动登陆187

如何批量文件重命名187

快速锁定计算机187

让双键鼠标具有滚页功能187

让Windows XP读英文字母188

如何解决IE浏览器被修改的问题188

Win XP序列号丢失了怎么办188

WIN SP2故障189

登录论坛后无法显现带有验证码的图片189

在安装一些第三方软件或插件后无法升级189

在运行一些杀毒软件和防火墙后无法升级189

在使用stylexp等第三方xp界面美化189

工具后导致升级失败190

为什么不能从早期的SP2 beta版本升级到正式版190

装完SP2后运行CS游戏时，却不能进行网上对战190

SP2下的很多程序不能升级190

升级到SP2后无法查看某些网页或chm文件190

让GreenBrowser也实现屏蔽弹出窗口功能190

升级到SP2后发现BT下载速度慢了很多191

IE弹出窗口拦截器与Windows update发生冲突191

打开ADSL Modem后显示“被限制或无连接”191

所有的弹出窗口都被屏蔽191

安装完毕SP2后哪些文件可以删除192

使升级到SP2后用网上银行业务时，发现看不到验证码192

boot.ini文件中的“/NoExecute=OptIn”是什么意思192

任务栏中为何显示一个红色的盾牌192

其它操作系统疑难问题集锦Windows 2003193

解决在Windows 2003操作系统中播放电影时画面粗糙问题193

解决声卡不工作和在玩游戏时声音滞后的问题193

在Windows 2003下浏览网页，IE提醒存在安全隐患193

运行大型软件时感到系统反应迟缓193

如何才能实现自动快速登录193

如何解决每次关机时要询问关闭问题193

实现网络共享还原194

如何才能打开DirectX的D3D硬件加速194

启用处于禁止状态的声卡194

启用摄像机、摄像头或者扫描仪等设备194

禁用开机使用CTRL+ALT+DEL195

显示控制面板里的全部组件195

如何在Windows Server 2003中的IIS启用ASP支持195

如何启用主题195

如何识别新硬盘并将它格式化195

将Windows XP自带的小游戏导入到Windows Server 2003中195

如何解决玩游戏时提示的“视频无法使用，找不到vids:cvid解压缩程序”196

LINUX疑难问题集锦196

为何删除Linux后Linux的LILO却仍旧留在系统之中196

LINUX恢复技巧197

Linux无法正常关机而导致的不能进入KDE环境199

文件系统被破坏的处理199

如何处理函数库被破坏的问题199

恢复因不小心删除的重要文件199

无法用root账号登录系统200

没有制作急救盘，系统不能启动怎么办200

Linux常见故障的紧急处理方法200

如何在Linux下安装声卡202

在Linux下如何安装显卡驱动程序203

为Red Hat Linux创建分区203

在Linux下修改MAC地址206

让普通用户安全执行管理员程序206

如何在XMMS中享受APE音乐206

在Linux环境中使用USB接口的存储设备206

unix疑难问题集锦207

如何制作boot和root应急盘207

如何解决出现“NO OS”提示207

出现“boot not found”提示，应如何解决208

如何解决出现“Unix not found”提示208

系统的／boot文件损坏或丢失，造成系统不能启动208

系统的／unix文件损坏或丢失208

系统启动后不能进入多用户工作方式208

个别串口所联结的终端上所有用户都不能注册209

第四章 应用软件213

一、办公软件213

不能打开邮件中的PDF文件213

怎样输入省略号213

清除金山词霸中的查阅记录213

无法安装金山词霸2003213

不能在AcrobatReader5中使用即指即译功能213

如何将PDF转换为DOC文件213

如何连续打印PDG文件213

如何备份自造词库214

如何备份Office2003个性化设置？214

如何关闭语音输入功能214

使用Word时提示“用户没有访问权”214

如何取消Messenger自动加载215

如何备份WindowsXP和OfficeXP激活文件和信息215

如何使用OfficeXP的语音输入功能215

如何设置常用软件的自动保存？216

如何输入音标216

如何修改Word中的用户名216

如何将金山文字格式的文档转换为JPG格式216

在XP下用不同的账户打开Office时出错216

打开Office时出现安装界面217

如何删除微软拼音输入法2003217

打开Excel中的工具时出错217

如何打开LWP格式文件217

如何浏览某些文件217

Linux下怎么阅读电子书218

如何移植Windows98输入法的自定义词组218

怎样输入“○”218

停电过后无法使用Word218

WPS97/2000不能进行打印预览218

升级操作系统后，以前加密的WPS文件不能打开忘记WPS文件的密码218

记事本打印机页面设置中页眉和页脚的8个宏命令219

如何把Wps2000的默认5号字设为2号字219

WPS2000非正常卸载后怎样再次安装219

如何设置常用软件的自动保存219

如何缩小WPS文档的容量219

不能正常显示Word2000中用公式编辑器输入的符号219

在Word2003中编辑好的公式无法显示220

系统开机后经常会弹出“Office自动优化程序”框220

如何才能将网上直接复制下来粘贴到Word、记事本里的资料排列整齐220

如何恢复Word2002的菜单栏和工具栏220

如何删除多余的空行221

鼠标右键选择“新建”菜单里的新建文件类型的子菜单中，没有了“文本文档”选项221

Office变得不能正常使用221

打开Word时总是提示“隐含模块中的编译错误：AUTOEXEC”221

运行Word2000时，隔几分钟就会弹出一个“服务器忙”的对话框221

打开Word的时候总出现提示VB隐含模块中的编译错误222

Word2000的菜单栏不见了222

Word只能打开最后一次打印过的文件222

加粗的字体打印出来后不是粗体222

Word的字体栏只剩下宋体和两个222

“Plotter”选项222

如何更方便地抓取图片222

输入字母C时出现的是外加圆圈的C223

Word2000工具栏上的对齐工具按钮无法使用223

如何取消Word文件中的超链接223

如何取消Word对打开文件的记忆功能223

在Word中如何实现文字和图片的相互转换223

如何在Word中输入上下标223

Word中怎样为文字加上划线224

使用Word时，如果突然停电或死机怎么办？224

如何调节Word字符间距224

Word中的格式刷有什么作用225

如何清除文档中存在一些格式225

Word中有没有比“初号”或“72磅”更大的字号225

双击一个Word文档时，Word2003提示出错信息225

如何将文章中的一些在引号内的文字全部更换为大的黑体字225

Word打印不正常226

Word中设置的“蓝底白字”不能保存226

选择了仿宋体后出现的都是乱码226

Word里找不到“符号栏”226

插入了页眉后里面还有一条直线226

Word中快速转换大小写227

Word2000中给文档加水印227

Word中能否使用稿纸功能227

怎样启用Word的“公式编辑器227

如何将Word文档中嵌入的图片单独保存227

打印出来的页脚与设置的不符227

如何将AUTOCAD14的图形文件插入到Word2000的文档中227

如何备份Outlook2003的联系人227

如何备份Outlook2003中垃圾邮件的黑名单228

OutlookExpress地址簿丢失228

升级OutlookExpress后附件不能打开228

如何改变Outlook个人文件夹默认目录228

如何在“OutlookExpress”中为自己的账户添加密码228

如何去掉OutlookExpress的启动画面228

如何在服务器上保留邮件副本229

Outlook提示“个人文件夹．pst内的邮件已经损坏”229

如何将微软WindowsXP中将OutlookExpress5.x/6.0卸载229

如何将本地的通讯簿和MSN账号上的联系人同步229

OutlookExpress不能启动230

在使用OutlookExpress（OE）创建新邮件时，弹出“通讯簿加载错误，请重新安装”对话框230

如何保存Outlook中的通讯资料230

装了WindowsXPSP2后，以前运行正常的OutlookExpress（OE）出现问题230

Access2000无法识别旧版本的数据库文件230

双击Access文件打开的时候会出现安全警告提示231

在PowerPoint中插入Flash231

如何用金山演示2003播放用PowerPoint 2000制作的幻灯片231

PowerPoint提示“没有找到注册的转换器，PowerPoint不能打开该件”231

在别人的电脑中播放PowerPoint2003制作的幻灯片时，有些字体无法显示出来231

如何缩小PowerPoint作的演示文稿的容量232

怎样提取PowerPoint幻灯片中的图片232

如何在PowerPoint中插入Flash动画232

如何在PowerPoint中播放RM格式的视频文件233

在PowerPoint中使用链接时应注意哪些问题233

如何才能在PowerPoint里像Excel中保护工作表那样保护灯片233

在PowerPoint中播放幻灯片时总是会弹出一个“该文件可能携带病毒，会损坏计算机”的对话框233

如何在PowerPoint2000中通过鼠标的点击来使一个立体图形达到翻转的目的234

无意中点击链接以外的区域时，PowerPoint会自动播放下一张幻灯片234

在PowerPoint中如何显示并使用辅助线234

二、图形图象234

如何关联程序234

升级ACDSee后出错234

ACDSee除了用来浏览图像还有什么功能235

如何让ACDSee与其它图像文件建立关联235

怎样对ACDSEE记录的搜索关键字进行删除236

如何清除ACDSee浏览后的路径236

ACDSEE7无法进行背景音乐的添加操作236

安装ACDSee 6.0时强行退出后无法再安装236

运行ACDSee6.0提示“没有找到ACDInTouch41.dll”236

如何将BMP格式的文件批量转换为JPG格式237

如何在右键菜单中预览图片文件237

运行AutoCAD 2004时提示错误信息237

运行AutoCAD2004时系统提示缺少AC1ST16.dll文件237

如何捕捉动态视频画面237

捕捉HyperSnap-DX本身的画面237

Snaglt中如何实现特效238

SnagIt无法保存个性化的设置238

如何在截取前让Snagit窗口本身隐藏以取消对截图的影响238

在使用AutoCAD时，输入汉字的汉字都向左旋转了90度238

AutoCAD2000在打开一个DWG文件时，出现“指定样式的HZ”对话框238

无法卸载AutoCAD2000中文版239

Photoshop无法显示出新安装的字体239

Photoshop7.0卸载后重新安装不能使用239

安装软件到一半时就会出现出错提示239

Photoshop总出现半个汉字239

如何查看扩展名为JP2的文件239

升级CorelDraw后英文字库不能使用239

CorelDraw8.0简体中文版时看不到文鼎中文CS简体字体240

三、多媒体240

观看RMVB格式电影时会出现一个DOS界面240

能否通过软件方法达到流畅播放RMVB等格式视频文件的效果240

MediaPlayer制作的歌曲文件，刻成光碟后在其他电脑上不能播放240

在复制VCD的过程中提示“无法复制AVSEQ01:MS-DOS功能无效”240

如何将RM格式的视频文件转换为MPEG格式241

如何打开MQV格式的文件241

有些视频可以正常播放，有些则出现只能听到声音却不见画面241

播放影片丢帧241

播放后视频文件无法删除241

用MediaPlayerClassic抓取CD的音轨241

如何解密Flash动画文件241

如何直接保存网页中的Flash动画242

同时用MSN和QQ时只有其中一个能发声242

SMI是一种什么格式的文件242

如何制作DVD启动盘242

如何让Premiere6.5支持微软格式242

如何去掉超级解霸V8窗口右上角的播放按键242

“录音机”程序能否将WAV文件转换为MP3文件243

如何使用RMJ格式的文件243

如何让录音文件中的内容变得清晰并把环境噪声去掉243

用MediaPlayerClassic播放RM/RMVB文件时出错243

上网看电影时，画面总是有些马赛克现象243

用超级解霸自带的视频转换工具进行视频转换时无法建立AVI文件243

用WinDVD播放DVD时只有声音没有图像244

Authorware7不能生成EXE文件244

用WMP播放MIDI格式的音乐文件时没有声音244

无法使用麦克风244

如何捕捉影片的精彩画面244

观看BT软件未下载完的影片245

DVD光盘能否像VCD光盘一样只将Mpegav目录下的影音文件拷贝到硬盘上播放245

如何将Flash动画刻录成VCD光盘245

能否将Flash文件制作成屏保245

如何利用Flash无级缩放图片246

如何删除Windows Media Player历史记录246

WMP10有什么特点246

Windows Media Player 10收看在线视频时，会经常发生中断后又出现正在缓冲的信息246

如何让indows Media Player 10.0支持WindowsServer2003247

如何做让Media Player能播放DVD247

播放某些类型的影音文件时会突然死机247

如何在Windows Media Player中制作播放列表247

如何让WMP9的“打开”窗口中默认能显示．dat文件247

如何重新安装Windows Media Player9247

重装系统后，媒体库信息全部丢失248

用Windows Media Player9在网上看电影时常出现“Windows Media Player找不到指定文件”248

怎样把RealPlayer自动运行禁止掉248

怎样改变自动播放器的播放248

怎样改变声音与画面不同步248

在播放是怎样关闭声道249

用RealPlayer播放器能不能有播放列表249

怎样转换文件格式249

怎样截取图象249

如何用FlashGet下载RM文件249

转换VCD格式文件，需要什么软件250

怎样保存RM的某一片段250 RealPlayer和Stream Box Ripper冲突250

启动RealPlayer速度慢250

RealPlayer播放电影时声音小250

安装大量软件时导致RealPlayer无法正常使用250

清除RealOnePlayer在“文件”菜单中的历史记录251

RealOnePlayer在关闭时出现错误信息251

安装RealPlayer10.0时会自动在系统进程中加载一个realsched.exe服务251

升级为SP2后RealPlayer不能播放．rm文件251

Winamp音量调节失效251

Winamp5.01不能播放WMA格式的音乐文件251

用什么软件播放*.VQF文件251

为什么Winamp输出会抖动251

在Word中向下滚动窗口时Winamp发生抖动252

为什么音量控制在CD-Audio/MIDI插件，或均衡器在CD-Audio/MIDI/MOD/WAV插件中不能工作？252

如何用Winamp对．WAV进行解码252

Winamp不能正确装入带空格的文件名252

Winamp在播放指定文件时提示“format not supported”252

正确处理字幕问题252

亮度调节问题252

播放DVDRip视频时画面倒转252

用Foobar播放WMA253

启动时提示加载foo＿psf.dll失败253

在播放列表中不能直接删除文件253

不能使用Foo＿tunes插件253

Foobar2000能否播放WMA类型的歌曲253

在使用Foobar2000时会弹出提示削波失真的相关警告信息253

Foobar2000V0.8无法保存标签253

标题格式化里显示动态比特率的代码无效253

每次更换Foobar2000新版本时都要重新设置254

Winamp不能播放WMA音乐254

四、其它254

如何彻底删除文件，使它不能恢复254

浏览网页和收发邮件的速度明显变慢，是否和BitTorrent有关254

安装了双系统后不能进入WindowsXP254

如何删除虚拟光驱255

如何加快Ghost的运行速度255

用Ghost重装系统时，出现了“写错误”提示255

SATA硬盘使用Ghost，在DOS下无法启动255

能在DOS下禁用Ghost吗255

删除C盘的一些文件后，用Ghost备份，gho文件大小无变化255

ghostcd.ima文件对应不同的操作系统环境是否需要修改255

换了新硬盘，可不可以把老硬盘上256

用Ghost备份的C盘文件恢复到新硬盘上256

备份Foxmail的黑名单256

不能删除垃圾文件256

用Foxmail最近不能收发邮件了256

让我输入进入Foxmail的密码256

卸载了Foxmail后，如何删除以附件形式的Foxmail菜单256

删除方法有误而出现的问题257

FlashGet突然罢工257

重装系统后，为什么用FlashGet和NetAnts下载软件，许多都打不开257

解决下载大文件FlashGet的假死问题257

激活多操作系统中FlashGet右键关联命令257

恢复原先的好友列表258

用简单的方法将MSN中的联系人一次性转移到另一台电脑的MSN吗258

如何快速的整理亲切好友信息258

安装了MSNShell后，为什么MSN中的显示图片不能变大258

忘记了压缩文件的密码怎么办？259

利用WinRAR查找文档关键字259

在本机上创建的压缩文件，在没有解压缩的机器上能运行吗259

如何知道最终压缩文件的大小？259

使用WinRAR低版本导致压缩文件出错259

第五章 注册表263

当注册表出现哪些症状时，可利用备份的注册表修复？263

如何才能对Win98系统的注册表进行维护和恢复？263

如何在Windows XP操作系统中恢复受损的注册表？263

在浏览网页时，发现IE默认主页被修改了，打算通过注册表去修复，但发现注册表也被锁定了，如何解锁？265

因为经常有人乱改注册表，所以让给注册表加锁，让其他人员不能通过regedit.exe修改注册表，如何实现？266

如果不想让其他人通过“开始”菜单中的“我最近的文档”选项知道自己最近使用过哪些文件，怎么办？266

如何恢复Win 98的注册表？267

如何才能找到隐藏在注册表中的木马程序？267

如何禁用危险的远程注册表？267

第六章 电脑病毒271

无法杀死病毒271

无法更新瑞星在线查毒271

同时安装两个防病毒软件，卸载一个后还会发生系统冲突吗？271

我的电脑每个文件夹下都多了一个像信封的图标（*.eml）271

电脑在下载软件时感染了病毒，现在只能打开浏览器上网272

使用QQ与朋友聊天时会自动弹出一个音乐网272

下载了RPC漏洞补丁，在安装进行到备份系统信息时就停止了272

如何关掉杀毒过程中出现提示病毒名称的通知窗口三个杀毒软件同时应用所发生的冲突272

安装Win98时怎么会提示“警告，硬盘禁止任何信息的写入，请关闭防病毒程序。”273

如何设置才能让杀毒软件卡巴斯基（AVP）的病毒监控中心不随电脑的启动而启动273

误删病毒的应用程序sqihide.exe，不能打开文本文档273

删除遗留下的KAV6空文件夹时提示“无法删除文件，无法读源文件或磁盘”273

如何恢复诺顿2004的自动防护功能273

中了Pwsteal.Lemir.Gen病毒后打开邮件内容却是空白的274

如何把诺顿安全特警2004防火墙从任务栏里删掉274

病毒没有彻底杀掉导致出现RUNDLL的对话框274

用瑞星杀毒时误将一个Command.exe文件删除，现在四个分区都无法双击打开274

升级病毒库后导致病毒防火墙无法工作274

第七章 网络故障279

一、局域网类279

网关设置不当导致网络瘫痪279

大量数据包累积端口导致网络故障279

都是网络协议惹的祸279

Guest账户致使“无权查看”279

键盘锁也让局域网罢工280

难辨事非，网络设备速率大小导致局域网故障280

安装Windows2000 Pro后网络失效280

IP与MAC绑定，强扭的瓜不甜！280

当网络爱上瘫痪281

网上邻居访问慢如蜗牛281

Win98无盘站无法访问Win2000服务器282

惊雷一声吓破局域网282

局域网扩建后无法访问282

客户机为何不能登录正在上网的服务器283

客户机牵制代理服务器283

“本地连接”缘何光发不收283

我被网络速率欺骗了？284

ISP将IP地址和MAC地址绑定，无法共享上网284

小猫无法闯进VPN局域网284

病毒与木马兴风作浪堵塞网络284

找回失落的登录选项285

资源冲突造成网络设备无法通讯285

如何绝对控制内访用户的访问权285

谁动了我的控制权限285

140米的距离，如何联机？286

动态IP如何实现持续远程控制286

用Sygate搭建网关服务器为何失败286

鱼和熊掌兼得，同域用户如何在不占本机硬盘空间的情况下远程安装软件286

单网卡如何能让双机共享上网287

恼人的IIS服务器“500”内部错误287

“超级终端”失灵287

Windows XP为什么不能实现Internet共享287

被无数人狂Ping，我招谁惹了谁？288

服务器与终端时差13小时288

黑客闯入我的系统，谁在登录我的机器288

如何实现Windows 2003与Windows 2000的资源共享289

IP地址冲突导致断网289

七台电脑通过集线器＋代理服务器共享上网289

病毒霸占ADSL290

访问内网计算机要求输入密码290

双机正常互连却无访访问290

为什么文件目录不能共享290

网卡的协议及服务导致的假情报290

我的眼里只有自己290

我的网络为何会与世隔决？291

局域网也欺生？291

中断号冲突引起局域网故障291

网卡兼容性触发红色警报291

内网Net Meeting服务设置291

网络设备级联导致无法上网292

服务器为什么会准时掉线292

域来域去，为何不能互通？292

谁动了我的共享文件夹292

用路由上网无法语音聊天293

Sygate的绝对控制293

找回网上邻居中丢失的服务器293

我的网络走不出省293

DHCP错误导致系统异常重启293

网络重名如何解决294

Windows XP系统启动极慢294

为什么网上邻居无法用机器名访问294

路由器冷酷罢工294

误删账号后如何恢复配置信息294

DHCP服务之惑295

NAT软路由能否实现295

计算机名称导致无法联网对战295

为什么使用无盘站Windows 98网络访问不正常295

大量HTTP访问请求，该如何限制访问IP295

不同网段网关访问网络296

域账户数量上限的突破296

粗缆组网的架设成本296

无网络可否配置活动目录296

远程无法正常安装软件296

路由环境下权限设置的实现296

一步到位，网内MAC地址完全掌握297

网络打印机罢工297

DNS服务器错误297

为什么无法观看对方宽带视频297

Win2000/XP下修改MAC地址297

谁霸占了我的DHCP地址298

没有固定IP无法架设FTP服务器298

客户机不能正常上网298

无盘工作站不读秒的故障299

开启Guset账户的情况下仍然不能互访299

每次访问都要求输密码299

通过手机远程拨入OA服务器299

网卡网络皆通，就是上不去！299

改变网线顺序后还能使用吗300

计算机无法获取正确IP300

怎样实现VLAN共享300

Include命令不能包含父目录中的文件300

Windows 98与Windows XP互访出错301

如何取消Windows 2000默认共享301

怎样切换网关301

必须关闭交换机电源才能正常访问网上邻居301

ISA Server故障导致断网302

无线网卡能同时连接内网和外网吗302

代理上网不正常302

如何做才能让管理员访问文件夹302

何让IIS6.0支持ASP303

网速超标也会闯祸303

路由器故障导致断线303

病毒导致服务器没有事务响应303

系统升级后不能访问Netware303

Windows XP文件共享故障303

无法决定用户名或计算机名304

Internet防火墙阻断了共享打印机304

局域网访问允许特定账户登录304

在局域网内如何隐藏计算机304

为什么网速被拖慢305

TCP/IP报告错误31305

NTFS格式下无法设置权限305

网卡频繁失踪305

IP与MAC地址绑定后，如何实现Internet连接共享305

无法配置Windows XP网络服务306

如何缓解网络堵塞306

自动分配IP地址不正常306

不将共享打印机发布到AD中306

妙用磁盘配额限制用户使用306

别让网络端口闲着306

网卡驱动长期滞留307

网段不同，如何互访服务器307

空口令账户无法访问共享307

如何查看DHCP故障明细307

网络安装向导总是自动创建网桥308

Win XP无法找到网内计算机308

发出数据包为0308

安装网卡后无法重启308

无法使用服务器列表308

无法使用账号登录309

频繁出现Netlogon出错警告309

虚拟机如何使用共享服务309

可否使用两块网卡实现双倍带宽连接309

更换交换机后下载速率猛增4倍309

启用多个防火墙导致访问故障310

DHCP的IP范围设置无效310

运行“ipconfig/renew”命令时出错310

测试IIS 6.0时报错310

Windows中“RPC服务器不可用”310

网桥不起作用311

Link灯不停地闪烁311

网卡的名称中多了“2#”311

上网时间受限，网络连接上显示的发送和接收字节均为0311

NetBT网络重名之惑311

无法进入交换机配置界面312

DHCP自动分配的IP始终不变312

拒绝Ping在哪里设置312

安装网卡后启动速度变慢312

无线连接速率名不符实312

无线AP只能带30个客户端？313

如何延长网线的距离313

笔记本电脑只能上局域网313

无线客户端无法获得IP313

无线数据传输极不稳定313

映射的驱动器为何显示红×313

建网桥的误操作314

SID何处寻314

监控Web目录314

无线信号如何越障碍314

无线信号穿两墙314

计算机名称不能全部为数字315

利用Services查询系统服务端口号315

为何对网站中实际存在的文件视而不见？315

电压不稳定引起网络故障315

多级代理后，不能直接访问315

Windows 2000的ICS效率降低316

远程协助失败316

Windows Server 2003服务器日志文件损坏316

换了PCI插槽后网卡设置错误316

无线网卡速率不匹配拖垮整个无线网络317

如何处置讨厌的信使服务317

安装补丁后服务器一定要重启？317

客户端系统不装防火墙是否安全317

Ping命令无法测试网络速率318

网内所有计算机IP集体冲突318

谁连接本机的445端口318

网内不能Ping通318

工作站上很多网页打不开318

安装网卡驱动后系统启动失常318

客户端不能进行视频聊天319

网卡挪窝后无法绑定原IP319

WinRAR先斩后奏319

笔记本内置无线网卡为何找不到无线网络信号319

AP模式设置错误320

如何限制局域网和外网间的流量320

FTP服务器上怎样实现单线程下载320

宽带线路堵塞320

本地连接和ADSL图标消失了320

如何在Windows Server 2003中利用组策略给局域网用户发消息320

清除网上邻居中访问某台电脑的密码321

IIS服务器架设的网站，客户端出现http 500内部服务器错误321

如何清除占位的原网卡设置321

网上邻居无法访问322

开机时自动启动Windows Messenger322

VPN客户端设置不当影响网络访问连接322

运行Telnet时服务器出现蓝屏322

局域网老是掉线323

双天线无线网络怎么配置323

面对150台需打补丁的系统该如何迅速更新323

只能发送数据包，而不能接受数据包323

密码过期如何修改权限323

非法制作网线导致联网故障323

局域网中的电脑如何远程控制家中电脑324

工作组无法访问VPN主机324

网络资源配置不当324

无线连网速率非常慢324

正常程序在无线状态无法使用324

切换无线模式324

怎样恢复无线路由器缺省设置325

连接IPSec VPN问题325

大量的无线连接盲点情何以堪325

AP+AP，远距离连接失败325

无线网络终端无信号325

天线无信号325

棘手的WEP配置问题325

二、拨号上网类326

软件让PPPoE拨号失败326

PPPoE拨号，有进程无结果326

拨号的灵异事件326

使用电话ADSL立即掉线326

ADSL无法获得IP地址327

疯狂掉线的ADSL327

ADSL路由共享上网经常断线327

重装系统后，ADSL无法正常上网327

USB ADSL Modem“吃掉”系统性能？328

面对流量数据，我的ADSL束手无策328

看懂ADSL错误信息提示，正常拨入Internet328

ADSL指示灯为何变红328

保存密码选框变成了灰色329

无中断号提供，小猫如何工作329

拨号服务器提示691错误329

为什么非要登录路由界面后才能上网329

ADSL设备CRC错误329

虚拟拨号协议错误330

PPPoE拨通但无流量330

ADSL上网无法玩联机游戏330

校园网无法连接Internet330

使用网桥能否实现独立拨号331

网通EDSL上网不正常331

USB ADSL Modem开机黑屏331

如何将账号固化在Modem里331

重新拨号后无法找到网络331

ADSL指示灯正常也会掉线332

一打电话，ADSL立刻断线332

凌晨活见鬼，网速自动变慢332

无法登录ADSL Modem管理界面333

二手ADSL Modem的密码错误333

为什么ADSL计时上网总超支333

ADSL Modem的区域限制333

512K的ADSL速度达为何显示为100M333

断了一根电话线的ADSL到底是怎么工作的333

三、联络聊天类334

能用QQ，不能用IE334

MSN音频通话彼此失声334

内网用户QQ传送文件速度缓慢334

搜Q为何不能接收短信334

MSN Messenger为何不能登录334

为何运行Telnet时服务器出现蓝屏？335

服务器为何拒绝查看QQ资料335

为何无法实现QQ管理员操作335

QQ垃圾邮件335

关闭QQ好友上线提示335

QQ无法视频335

突破限制用QQ336

QQ病毒336

QQ发生“热键冲突”，好友一个都找不到336

四、浏览器类336

ASP服务经常不能访问336

彻底删除浏览过的网址336

被自己的Web服务器关在门外336

Internet无法访问内网FTP服务器337

Web服务器无法访问337

上网高峰，无法从DHCP获取IP337

Flash插件为何不能自动安装337

IIS服务器影响内网Web Server访问337

如何自由跳转多ISP338

IE遭遇红×图片338

IE的收藏夹该如何搬家？338

无法脱机浏览338

设置IE下载存放位置339

抹掉部分网址痕迹339

分级审查设置不当引起网页浏览故障339

IE无法保存全部网页内容？339

自作多情的IE339

调皮的IE，无法最大化339

IE主页被修改340

IE工具菜单被强制加入链接340

恶作剧网站，让人有始无终340

如何用IE的脱机浏览功能340

IE对我的谎言340

让IE闭嘴341

IE6的图片自适应功能让我无所适从341

3721网络实名让IE地址栏很受伤341

杀毒后IE无法点击新链接341

解除TE只能打开15个网页窗口之禁342

解决IE鼠标右键之禁342

Inetcpl.cpl的文件被破坏，导致功能受限342

IE遇到问题需要关闭342

IE内部错误，窗口被关闭343

Svchost错误导致网页无法打开343

无法打开二级网页343

ADSL+HUB共享上网，Windows 2000系统无法浏览某站343

玩联众游戏速度慢344

IE主页栏呈