图书介绍
让顾客成为回头客【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】
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- (日)加藤芳久著;王芳译 著
- 出版社: 北京:北京理工大学出版社
- ISBN:9787568207256
- 出版时间:2015
- 标注页数:171页
- 文件大小:10MB
- 文件页数:190页
- 主题词:销售学
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图书目录
序言 与客户建立紧密联系关系的公司会成功!2
“没有与客户建立起紧密联系的关系,让我备受挫折……”——我的辛酸经历2
赢得好口碑,收获高回头率,这种趋势今后将越来越重要6
只有与客户建立“纽带”关系,才能赢得好口碑,收获高回头率!8
如果运用好的方法策略,建立纽带关系也会变得轻而易举!10
第一章 赢得好口碑,收获高回头率的7种策略14
没有好口碑,没有回头客,事业终将无法取得成功!14
制造与顾客的接触点的7种策略21
能让7种策略效果倍增的3种秘密武器48
第二章 与客户建立紧密联系关系的9种策略58
与顾客建立信任关系的2种秘密武器58
利用网络与客户建立紧密联系关系的3种策略62
利用真实场景与客户建立紧密联系关系的6种策略79
第三章 变顾客为“超级粉丝”的7种策略106
实现加快客户“购买节奏”的3种策略106
联动使用“建立紧密联系关系方法”的4种策略113
第四章 还有!强化“纽带”关系的10种策略132
强化“策略”“方法”!132
第五章 迅速提升好感!提升你的魅力!156
改善第一印象!156
结语168
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