市场营销学【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

市场营销学PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 市场营销概述1

第一节 市场营销的基本概念2

第二节 市场营销的形成与发展6

第三节 市场营销哲学14

第四节 市场营销在中国22

第二章 企业战略与营销管理28

第一节 市场营销在企业中的地位29

第二节 企业战略计划31

第三节 营销管理的基本任务47

第三章 市场营销环境52

第一节 营销活动与营销环境53

第二节 直接营销环境57

第三节 间接营销环境62

第四节 中国市场营销环境的基本特征71

第四章 营销信息管理78

第一节 营销信息的含义79

第二节 营销信息的科学管理88

第三节 营销信息系统92

第四节 营销信息的利用——市场预测98

第五章 消费者购买行为分析107

第一节 消费者购买行为模式108

第二节 影响购买行为的主要因素109

第三节 购买决策过程127

第四节 中国消费者购买行为的主要特征134

第六章 组织市场购买行为分析139

第一节 组织市场的含义139

第二节 组织市场购买决策143

第三节 政府市场与政府采购150

第七章 市场细分与目标市场157

第一节 大众营销与目标营销158

第二节 市场细分的依据与方法160

第三节 目标市场的评价与选择173

第四节 目标市场定位178

第八章 市场竞争分析187

第一节 市场竞争者187

第二节 市场竞争的性质与类型192

第三节 市场竞争主要策略197

第四节 基准营销202

第九章 营销组合与产品策略208

第一节 营销策略组合209

第二节 产品概念212

第三节 产品组合220

第四节 品牌资产管理222

第五节 产品生命周期230

第十章 新产品开发239

第一节 新产品开发的含义240

第二节 新产品开发的程序243

第三节 新产品市场进入方式251

第十一章 服务产品与服务营销257

第一节 服务的性质257

第二节 服务营销组合264

第三节 服务营销管理268

第十二章 价格策略276

第一节 企业的定价目标276

第二节 企业定价的主要依据281

第三节 企业定价的基本方法287

第四节 价格策略与价格竞争292

第十三章 渠道策略302

第一节 营销渠道和价值网络的含义303

第二节 渠道的营销策略308

第三节 渠道的设计策略312

第四节 营销渠道的控制与评估318

第五节 分销渠道的发展趋势320

第十四章 中间商与物流管理327

第一节 零售商328

第二节 批发商335

第三节 物流管理340

第四节 物流现代化与供应链管理348

第十五章 整合营销传播357

第一节 促销的本质及整合营销传播358

第二节 广告宣传364

第三节 营业推广379

第四节 公共关系382

第十六章 销售管理与直复营销387

第一节 人员销售388

第二节 销售队伍的管理392

第三节 直复营销398

第十七章 电子商务与网络营销414

第一节 电子商务415

第二节 网络营销的特点及影响420

第三节 网络营销的主要业务425

第四节 网络营销的规范和发展437

第十八章 顾客关系管理442

第一节 顾客价值理论443

第二节 顾客满意与忠诚446

第三节 顾客关系管理系统452

第十九章 营销组织与控制462

第一节 营销策划463

第二节 营销执行470

第三节 营销控制475

第四节 营销咨询公司483

第二十章 全球营销489

第一节 全球营销概述490

第二节 全球营销的市场环境分析495

第三节 全球营销战略的实施与控制500

主要概念检索504