图书介绍

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公共组织行为学 第2版
  • 孙萍，张平主编 著
  • 出版社： 北京：中国人民大学出版社
  • ISBN：9787300132662
  • 出版时间：2011
  • 标注页数：339页
  • 文件大小：52MB
  • 文件页数：257页
  • 主题词：组织行为学－高等学校－教材

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图书目录

第1章 绪论1

1.1 公共组织概述3

1.2 公共组织理论15

1.3 公共组织行为学19

本章小结23

关键术语23

复习思考题24

案例分析24

第2章 知觉、归因与公共组织管理26

2.1 知觉概述27

2.2 社会知觉与公共组织管理36

2.3 归因与公共组织管理50

本章小结55

关键术语55

复习思考题55

案例分析56

第3章 个体心理特性与公共组织管理58

3.1 个体心理特性概述59

3.2 能力与公共组织管理66

3.3 人格与公共组织管理73

本章小结83

关键术语84

复习思考题84

案例分析84

第4章 态度与公共组织管理86

4.1 态度概述87

4.2 工作满意度与公共组织管理99

4.3 组织承诺与公共组织管理105

本章小结111

关键术语111

复习思考题111

案例分析112

第5章 群体行为与公共组织管理113

5.1 群体概述114

5.2 群体动力123

5.3 团队建设138

本章小结145

关键术语146

复习思考题146

案例分析146

第6章 人际关系与公共组织管理148

6.1 人际关系概述149

6.2 人际沟通160

6.3 人际关系训练171

本章小结177

关键术语178

复习思考题178

案例分析178

第7章 冲突与公共组织管理180

7.1 冲突概述182

7.2 个体内部冲突和人际冲突188

7.3 群体间冲突197

本章小结205

关键术语205

复习思考题206

案例分析206

第8章 公共组织领导208

8.1 公共组织领导概述210

8.2 公共组织领导者的职位、职权和职责217

8.3 公共组织领导者的素质结构220

8.4 领导的方法、方式和艺术225

8.5 领导决策236

本章小结248

关键术语248

复习思考题248

案例分析249

第9章 激励与公共组织管理251

9.1 激励概述253

9.2 行为改造型激励理论257

9.3 内容型激励理论263

9.4 过程型激励理论273

9.5 综合型激励理论281

9.6 激励的原则与行为后果287

本章小结295

关键术语295

复习思考题295

案例分析296

第10章 公共组织文化与公共组织变革298

10.1 公共组织文化299

10.2 公共组织变革318

本章小结333

关键术语333

复习思考题333

案例分析334

参考文献337

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