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第一章 绪论1

第一节 市场与社会主义经济运行1

市场是商品经济的范畴1

我国社会主义市场的基本特征3

市场与社会主义经济运行6

第二节 市场学的产生和发展11

市场学的研究对象11

市场学的产生和发展13

市场营销观念的演变16

第三节 研究市场学的意义和方法21

研究市场学的意义21

研究市场学的方法22

第二章 市场体系与市场营销26

第一节 完善的市场体系与市场营销26

市场体系的含义26

完善的市场体系与市场营销27

社会主义市场体系的目标模式29

第二节 商品市场31

生活资料市场31

生产资料市场36

第三节 生产要素市场41

金融市场41

劳动力市场45

技术市场50

信息市场53

第三章 市场信息57

第一节 市场信息的作用57

市场信息的含义及特点57

市场信息的作用59

第二节 市场信息的收集和处理61

市场信息的收集61

市场信息的分析和处理63

第三节 建立市场管理信息系统68

市场管理信息系统的含义68

市场管理信息系统的功能70

市场管理信息系统的建立71

第四章 市场调查、预测和市场营销决策73

第一节 市场调查73

市场调查的意义73

市场调查的类型75

市场调查的内容78

市场调查的步骤和方法79

第二节 市场预测82

市场预测的意义82

市场预测的种类84

市场预测的内容86

市场预测的步骤和方法87

第三节 市场营销决策95

市场营销决策的意义95

市场营销决策的种类96

市场营销决策的内容98

市场营销决策的步骤和方法99

第五章 消费者研究105

第一节 消费者的需要105

研究消费者需要的意义105

消费者需要的特征107

第二节 消费者的购买动机和购买行为109

消费者的购买动机109

消费者的购买行为113

第三节 影响消费者需求的基本因素119

影响消费者需求因素的分类119

市场营销环境的诸因素分析120

第六章 商品策略126

第一节 商品的组合策略126

商品的含义126

商品的组合128

商品的组合策略129

商品组合策略的最佳状态131

第二节 商品的寿命周期133

商品寿命周期的含义133

研究商品寿命周期的意义135

商品寿命周期的阶段及其市场营销的策略136

影响商品寿命周期的因素138

第三节 新产品的开发139

新产品的含义139

开发新产品的意义141

开发新产品的方式与要求142

开发新产品的程序与策略143

第四节 商标和包装策略147

商标与商标策略147

包装与包装策略154

第七章 价格策略159

第一节 企业制定价格的依据和方法159

企业制定价格的依据159

企业订价的形式164

第二节 企业的订价目标和方法166

企业的订价目标166

企业的订价方法168

第三节 企业的订价策略172

新商品的订价策略172

心理订价策略175

折扣让价策略176

特价商品策略177

第八章 销售策略178

第一节 促进销售策略178

促进销售的作用与方式178

人员推销策略182

广告推销策略188

公关推销策略194

第二节 分销渠道策略196

分销渠道的构成196

分销渠道策略的选择202

第九章 市场竞争和市场管理206

第一节 市场竞争206

市场竞争的性质和作用206

市场竞争的内容和条件209

市场竞争的策略212

第二节 市场管理214

市场管理的性质和作用214

市场管理的任务和内容216

市场管理的手段220

第十章 国际市场策略223

第一节 开发国际市场的意义223

国际市场的含义223

国际市场的产生和发展224

开发国际市场的意义225

第二节 国际市场的调查与选择227

国际市场的特点227

国际市场的调查229

国际市场的选择234

第三节 国际市场的营销策略235

国际市场的商品策略235

国际市场的价格策略237

国际市场的销售策略239

后记246