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第1章　ERP介绍1

1.1 ERP的介绍1

目录1

1.2　ERP和MRP Ⅱ2

1.3 ERP的定义2

1.4　思考练习4

第2章　电子商务的企业导入指南5

2.1　如何导入ERP系统5

2.2　ARCH导入法简介5

2.3.1 成功导入ERP的五大特征6

2.3　ARCH导入法阶段1 .6

2.3.2　企业流程再造7

2.3.3　做好变动管理9

2.3.4　阶段1的活动10

2.3.5　阶段1评估表14

2.4　ARCH导入法阶段215

2.5　ARCH导入法阶段320

2.5.1　产能设置21

2.5.2　生产线设置21

2.5.4　制令时序异常检查23

2.5.3　库存异动时序检查23

2.5.5　托外时序异常检查24

2.5.6　重工时序异常检查24

2.5.7　月加权检查24

2.5.8　调整标准成本和实际成本的差异25

2.5.9　利润中心设置25

2.5.10　传票重新抛转设置25

2.5.11　进行重算25

2.5.13　异常单据调整26

2.5.14　重新计算线上料26

2.5.12　异常报告产生26

2.5.15　传票过账27

2.5.16　封账28

2.6 ARCH导入法阶段429

2.7　思考练习30

第3章　ERP的采购（含进口）及付款模块32

3.1　采购及付款理论说明32

3.2　退货程序说明33

3.3　重要事项控制33

3.4　实际功能汇总34

3.5　实际流程38

3.6.1　采购、进货39

3.6　操作说明39

3.6.2　付款作业45

3.6.3 申购流程48

3.6.4　物料申请流程51

3.7　思考练习52

第4章　ERP的生产管理模块55

4.1　生产管理理论说明55

4.2　生产循环的程序说明及要项控制55

4.2.1　生产循环的程序55

4.2.2　生产循环的要项控制57

4.3　ERP的生产管理观念58

4.4　校正码的系统运行程序61

4.5　实务功能汇总64

4.5.1 生产作业64

4.5.2　托外作业66

4.5.3　制令作业68

4.6　实务流程72

4.7　操作说明73

4.7.1　排程系统73

4.7.2　生产线设置73

4.7.3　执行生产排程73

4.8.1 自动需求分析77

4.8　计划性生产77

4.8.2　补货政策选择和来源选择设定78

4.8.3　计划性生产79

4.8.4　生产排程80

4.9　托外系统80

＊4.9.1　托外询价单81

4.9.2　托外价格文件81

4.9.3　托外作业81

4.9.4　托外入库83

4.10　制造系统85

4.10.1 制令85

4.10.2　制令拨料87

4.10.3 生产入库88

4.11　拆解分级单90

4.12　重工作业91

4.13　重工入库单92

4.14　思考练习92

第5章　ERP的品质管理模块94

5.1　实务功能汇总94

5.2　实务流程95

5.3　操作说明95

6.1　实务功能汇总100

第6章　ERP的库存管理模块100

6.2　实际流程109

6.3　库存系统112

6.3.1　一般作业113

6.3.2　月初数量114

6.3.3　库存管理114

6.3.4　会计作业122

6.3.5　船务作业123

6.3.6　品管作业123

6.3.7　维修作业123

6.4　思考练习125

第7章　ERP的销货（含出口）及收款模块126

7.1　销货及收款的理论说明126

7.2　要项控制127

7.3　实务功能汇总127

7.4　实务流程133

7.5　订单系统137

7.5.1　报价作业138

7.5.2　常见问题139

7.5.3　订单作业140

7.5.4　出货、出口作业143

7.5.5　三角订单146

7.5.6　三角出货单147

7.5.7　三角贸易148

7.6　收款作业149

7.7　思考练习153

第8章　ERP的发票作业模块157

8.1　发票作业实务流程158

8.2　发票管理作业158

8.3　思考练习159

第9章　ERP的应收应付账模块160

9.1　应收应付账系统菜单160

9.2.2　应付账款实务流程166

9.2.3　制造费用实务流程166

9.2　实务流程166

9.2.1　应收账款实务流程166

9.2.4　银行往来实务流程168

9.2.5　预收货款作业实务流程168

9.2.6　预付货款作业实务流程168

9.3　作业操作说明169

9.3.1　应收账款169

9.3.2　客户信用状管理171

9.3.3　预收货款单171

9.3.4　应付账款173

9.3.5　信用状管理174

9.3.6　预付货款单175

9.3.7　应收票据177

9.3.8　应付票据180

9.3.9　应收账款冲销182

9.3.10　应付账款冲销183

9.3.11　整批收款184

9.3.12　整批付款185

9.3.13　收款单187

9.3.15　营业费用188

9.3.14　其他收入188

9.3.16　制造费用189

9.3.17　月制费校正的系统运作程序190

9.3.18　银行往来193

9.3.19　账款月结作业195

9.4　思考练习196

第10章　ERP的会计总账模块197

10.1　实务功能汇总197

10.2.1　销货收款循环201

10.2.2　采购付款循环201

10.2　其他循环与会计的关联201

10.2.3　生管循环202

10.2.4　固定资产循环202

10.3　作业操作说明202

10.4　会计系统操作说明204

10.4.1　会计科目设置204

10.4.2　会计科目余额206

10.4.3　会计传票207

10.4.5　如何将传票过至总账210

10.4.6　整张四舍五入与逐笔四舍五入的差异说明210

10.4.4　会计总账210

10.5　制造系统的线上料暂入单212

10.6 自动产生会计传票的单据或作业213

10.7　抛转出的传票及其对应科目查询213

10.8　传票样本213

10.9　思考练习231

第11章　ERP的报表作业模块232

11.1　报表作业介绍232

11.2　实务功能汇总232

11.3　作业操作说明237

11.3.1　业绩报表237

11.3.2　条件式报表237

11.3.3　生产报表238

11.3.4　会计报表239

11.3.5　SQL语法查询报表240

11.4　思考练习241

第12章　ERP的固定资产模块242

12.1 固定资产理论说明242

12.2　实务功能汇总242

12.3　实务流程243

12.4　固定资产操作说明246

12.4.1 总务系统246

12.4.2　耗材系统248

12.5　产品转资产单250

12.6　物料转费用单251

12.7　耗材列管作业251

12.8　固定资产的相关作业251

12.8.1　资产送修单251

12.8.2　资产送修还货252

12.8.3　资产报废作业253

12.8.4　资产售出作业253

12.9　资产类别设置254

12.10　固定资产255

12.11　固定资产变更256

12.12　固定资产合并257

12.13　思考练习258

第13章　ERP的投资管理模块259

13.1　投资管理的理论说明259

13.2　实务功能汇总259

13.3　实务流程261

13.4　作业操作说明261

13.4.1　投资申请单262

13.4.2　市场分析262

13.4.3　投资标的物263

13.4.4　有价证券263

13.4.5　投资收益单264

13.4.6　投资处分单265

13.4.7　有价证券评价单265

13.4.8　银行往来266

13.5　思考练习266

第14章　ERP的融资管理模块267

14.1　融资管理的理论说明267

14.2　实务功能汇总268

14.3　实务流程271

14.4　操作说明271

14.4.2　银行借款单272

14.4.1　银行借款申请单272

14.4.3　银行缴息单273

14.4.4　银行还款单274

14.4.5　银行往来275

14.4.6　放款申请单275

14.4.7　放款单276

14.4.8 还款单276

14.4.9　缴息单277

14.5　思考练习277

15.1　人力资源管理的新观念278

15.2　人力资源管理的新挑战278

第15章　电子商务的人力资源部门——eHRM人力资源管理278

15.3　实务功能汇总279

15.4　系统设定287

15.4.1　权限设定288

15.4.2　修改群组权限288

15.4.3　使用者288

15.4.4　密码变更288

15.4.5　代码设置289

15.5　人事系统289

15.5.1　人力资源库290

15.5.3　人事资料292

15.5.2　人事异动记录292

15.5.4　人事基本资料293

15.5.5　员工基本设置293

15.5.6　本薪样板294

15.5.7　员工假别记录294

15.5.8　教育训练294

15.5.9　员工码变更申请295

15.6　考核系统295

15.6.1　考核项目295

15.6.4　奖惩记录296

15.6.3　考核样板296

15.6.2　考核类别296

15.6.5　奖惩评分样板297

15.6.6　缺勤记录297

15.6.7　考勤评分样板298

15.6.8　考核记录298

15.7 勤系统299

15.7.1　刷卡作业299

15.7.2　刷卡记录300

15.7.3　出勤样板301

15.7.4 出勤记录301

15.7.5　加班记录302

15.7.7　公出记录303

15.7.6　出差记录303

15.7.8　请假记录304

15.7.9　缺勤记录304

15.8　薪资系统304

15.8.1　薪资设置305

15.8.2　薪资样板公式306

15.8.3　调薪申请单307

15.8.4　综所税表307

15.8.6　薪资计件明细308

15.8.5　薪资发放记录308

15.8.7　其他津贴309

15.8.8　其他扣款309

15.8.9　团保记录310

15.8.10　员工团保记录310

15.9　思考练习311

第16章 电子商务的合作伙伴——SCM供应链管理312

16.1　SCM供应链管理的理论介绍312

16.1.3　配销策略313

16.1.4　供应链整合及策略联盟313

16.1.1　配销网络的结构313

16.1.2　存货控制313

16.1.5 产品设计314

16.1.6　信息技术以及决策支持系统314

16.1.7 顾客价值314

16.2　SCM示意图315

16.3　作业操作说明315

16.4　思考练习318

第17章 电子商务的主管决策——EIS高级主管决策系统319

17.1 EIS观念说明319

17.2 EIS导入策略建议320

17.4　为何要使用工具开发基于Web的EIS321

17.3 EIS的设计原则321

17.5　开发EIS的工具——inSight介绍322

17.6 EIS系统架构示意图说明322

17.7 EIS分析架构325

17.8　思考练习327

第18章　SQL语法速成328

18.1　SQL语法介绍328

18.1.1　IS(NOT)NULL329

18.1.2 改变字段名329

18.1.3　用条件式设置范围329

18.2　SQL语法高级运用330

18.1.4　算术运算330

18.2.2　GROUP BY..［HAVING条件式］331

18.2.1　运算函数331

18.2.3 ORDER BY332

18.2.4　从两个表提取数据（JOIN）333

18.2.5　表代号334

18.2.6　结论334

18.3　思考练习334

19.1　厂商资料336

19.2　出货336

第19章　SQL语句在ERP中的应用336

19.3　进货338

19.4　产品管理339

19.5　采购340

19.6　生产排程341

19.7　生产入库342

19.8　托外343

19.9　制令344

19.10　库存344

19.11　盘点346

19.12　业务347

19.13　船务348

19.14　信用状350

19.15　应收、应付账351

19.16　报废353

19.17　总务353

19.18　应付账款354

19.19　其他355

19.20　思考练习356

20.1.1　企业电子商务与ERP开发的整合358

20.1.2　软件租赁服务358

20.1　ERP在电子商务上扮演的角色358

第20章 电子商务与ERP的未来发展趋势358

20.1.3　不同系统的整合359

20.1.4　无线技术的应用361

20.2　导入顾问的能力日益重要361

20.3 网络安全问题的挑战362

20.4　思考练习363

附录A　Firmus ERP系统和数据库安装364

附录B　权限区分查询391

附录C　Firmus ERP系统版本升级说明395

附录D　Firmus ERP的重算工具程序说明398

附录E　Firmus ERP常见问题集403