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第一课 哈佛战略课 从思维到行动，让战略成为企业永恒驱动力2

经营不是赌博，决策不是碰运气2

深思熟虑，勾画出未来蓝图5

制定经营战略，驾驭发展方向7

提高预测力，看清市场走向9

高瞻远瞩，用整体观念统筹全局11

立足当下，保证战略的可行性13

着眼未来，关注长远利益15

致力于把握尚未浮出水面的商机17

第二课 哈佛企划课 规划保证最高效率，统筹实现最大效益22

确认并优先考虑你的目标22

全是重点就等于没有重点25

给事物分类，分出轻重缓急27

珍惜时间，从时间管理开始30

“紧急”和“重要”哪个优先33

建立活动日志，提高工作效率35

保持充沛的精力，从计划开始38

不要经常做出不确定性的回答40

第三课 哈佛谈判课 从对抗到合作，在谈判中让对方无法说“不”46

全世界赚钱最快的方法是谈判46

营造出轻松的交流环境48

放弃“立场”，采用“原则式谈判”50

谈判中要把人和事分开53

着眼于利益，而不是立场和情感56

为共同利益创造选择方案58

有凭有据，更能让人信服60

准备多种方案，提出最佳选择62

坚持使用客观标准65

了解对方的实际利益67

千万不要随意做出不恰当的让步69

化解冲突，赢得谈判又不失友谊72

第四课 哈佛营销课 砍掉库存，让终端卖场变成营销盛宴76

营销计划的核心是准确定位76

价格战，打还是不打79

销售员是天生的，还是培训出来的82

在营销中，洞察力不可或缺84

你有充满感染力的激情吗87

看到市场需要，创造狂热顾客89

创新，让营销更顺利91

服务客户，让“上帝”更满意95

第五课 哈佛投资课 打开投资黑箱，利用经济枯荣循环获利100

靠工作致富是愚蠢的想法100

把每一分钱都当做你的员工102

克服投资的大敌——盲从心理105

投资之前，衡量你能承担多大风险107

不动产投资，做好长期规划110

资产配置，让投资结构合理化112

找到适合自己的投资理念114

时刻保持清醒，避开投资陷阱117

第六课 哈佛财务课 从资本到知本，让财务管理有章可循122

盯准效益，赚得多是硬道理122

以最少投入，获得最大产出124

做好成本管理，让每一分钱都创造价值126

不能忽视资金的时间价值128

关注现金流，别让资金链断裂130

不可不纳和可以不纳的税132

不惧风险，但要有额外收益补偿134

第七课 哈佛社交课 做好社交，白手起家也能站在财富巅峰138

社交圈的扩充比知识的扩充更重要138

哈佛校友：从学校开始构建社交网141

由草根青年到美国总统143

身价是由社交圈的价值决定的145

哈佛商学院实际上就是一个构筑社交圈的集训营147

穷也要穷在富人堆里149

第八课 哈佛人力资源课 哈佛制造，一场关于HR的浮华盛宴154

培养精诚团队，实现合作共赢154

力求发挥自己和别人的长处156

善于激励，调动大家的积极性158

你也能管理自己的上司160

不要最优秀，只要最合适162

让唯唯诺诺的员工学会说“不”165

用对一个，能带好批167

你的工作包括果断裁人169

建立评估标准，提高销售业绩172

第九课 哈佛信息管理课 倾听市场声音，用市场信息打造竞争优势176

掌握信息，避免效率损失176

什么样的数据和信息对你有用178

数据只是数据，你要得到消息181

强化洞察力，识别虚假信息183

信息不是目的，要挖掘其中蕴含的财富185

耳聪目明，化解不对称信息187

信息共享，拿你的苹果换橘子190

第十课 哈佛危机管理课 调整应变力，让企业在危机中存活194

预见危机，把问题消灭在萌芽状态194

危机管理的精髓是收获潜在机会197

想要基业长青，变革是处理危机的准则199

危机应对，关键在于处理速度202

放弃眼前的利益摆脱危机204

发动全员，共渡难关205

总结经验，建立自我纠错机制208

附录 哈佛经典商务案例214

沃尔玛省时、省钱、高效分发货物214

戴尔利用直销发挥营销渠道优势215

杜邦利用个性化培训防止人才流失217

日本神户制钢所的“家庭式管理”219

中毒事件发生后可口可乐公司的危机公关220

奔驰汽车公司面向市场的定价策略222

福特汽车公司对经营战略的控制224