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目录1

推荐序一1

推荐序二1

推荐序三1

总论 三问营销变革1

一 问营销变革：如何突破营销变革管理的瓶颈1

三 问中国市场营销2

破局：从司马光砸缸谈起11

应变之道15

二 问营销变革：如何突破企业增长极限25

正确认识增长极限27

如何突破增长极限30

三 问营销变革：如何突破营销体系的结构滞涨36

多品牌策略与营销滞涨新问题37

掌握规则：突破营销体系结构滞涨的惟一出路40

第一部分 营销以外：营销变革的逻辑49

第一章 论趋势49

营销人，请首先做一个趋势专家49

旧闻不旧：导致郑百文覆灭的幽灵51

老树开花：“黄鹤楼”营销如何实现变革再造53

“转型”概念：战略思维的营销解读57

附录一 中国家电产业发展的十一个趋势61

附录二 中国市场渠道变革的九个趋势74

第二章 论竞争77

顺驰三元色：无知，无畏，无限77

营销三段论：生意，生意，还是生意81

TCL狼与华为虎82

“营销蝗虫”背后的企业飘摇84

竞争的覆盖理论和丛林法则86

美的的竞争逻辑87

产业竞争之竞争分析89

附录三 中国营销现状的十个困惑100

第三章 论领导105

“清升浊降”不仅是一个思想105

三星标本108

聚焦中国家电业112

张瑞敏为什么是个奇迹113

领导力决定价值117

第四章 论整合121

整合是一种新的能力战略思维121

对照·诺基亚—爱立信冰火二重天126

从组合到整合：营销从中国向世界的跨越127

附录四 顺驰中国131

第二部分 营销以内：传统营销的变革徘徊135

第五章 三思而后行：联想渠道变革135

联想渠道演进的几个阶段135

联想渠道变革：改良还是破坏137

联想的营销创新140

第六章 设计的时代，我们还没有开始设计142

工业设计，中国企业的软肋142

顾客让渡价值与企业竞争力143

体验经济：营销的回归还是目标144

附录五 索尼随身听创新实例146

战略变革管理：营销战略的准确定位149

第七章 营销战略：工具的工具149

春兰和三星营销战略的对照151

第八章 价值回归·产品的营销变革管理156

TCL凭借产品外观设计取胜156

中国知名企业的价值回归之路159

第九章 国际化营销：冲动与困惑165

中国知名企业的国际化布局166

国际化是一项系统工程167

中国企业国际化应注意的三个问题171

第十章 国际品牌在中国市场的三段论：过海—过江—过河173

飞利浦的好事多磨174

拒售索尼与索尼再造176

华帝的改良主义179

第十一章 渠道变革：一场风花雪月的故事179

渠道如水的四重含义179

格力的保守主义180

中国冰箱业的渠道变革185

第十二章 区域市场变革：定位与能力的平衡191

营销的管理实验191

TCL的网络价值194

第十三章 价格变革：营销杀手与定海神针197

格兰仕价格牌的背后198

海尔的价格价值观199

附录六 变革理论对海尔的降价分析201

第十四章 服务管理变革：现实主义与超现实主义的结合205

宏观层面的反思211

第三部分 营销突破：从发现的案例到案例的发现第十五章 明镜：中国彩电业十年营销变革史211

微观层面的反思214

第十六章 透视：中国手机业营销变革的七个层面221

把握先机221

洞察趋势222

恒心守拙224

持久共赢225

保持速度227

静心专注228

持续变革229

第十七章 华帝标本：从增长9％到增长40％231

附录七 九问华帝235

“杉杉”崛起的背后240

第十八章 十个案例的案例发现240

“小肥羊”如何变肥241

凤凰卫视为什么会赢242

IBM拐弯243

喜之郎的认知之道与品牌扩张244

星巴克的强悍执行力将灵感变成现实245

增长之道——煮酒论蒙牛246

三星革命247

彩电业开始“瘦身运动”249

规律与变革——成功的逻辑250

附录八 杜建君——厚德载物，精深致远252

后记一 营销永不停歇259

后记二 咨询的价值：经验主义的终结264

后记三 营销深呼吸270